Hasan Onur Akin

Acabo de regresar de mi segundo viaje a la clínica WestDent en Esmirna, Turquía. En septiembre de 2025 me hicieron una extracción completa de la dentadura, me colocaron 12 implantes de circonio (6 en el maxilar superior y 6 en el inferior) y me suturaron las encías sobre los implantes para facilitar la osteointegración de estos. Volví en enero de 2026 para la fase final del tratamiento y la colocación de 24 coronas de circonio. Esto implicó descubrir los implantes. Se retiraron las tapas de cicatrización de los implantes y se colocaron pilares temporales para poder tomar impresiones de mis encías y de los maxilares superior e inferior. De este modo, los implantes encajarán perfectamente cuando se diseñen mis nuevos dientes con la ayuda del CAD. A continuación, se retiraron los pilares y se volvieron a colocar las tapas de cicatrización en los implantes. Al día siguiente, se instalaron los pilares permanentes y me colocaron unos dientes provisionales que se podían quitar y poner. Estaban hechos de un material de mal sabor llamado PMMA. Sin embargo, me dieron una buena idea del resultado final, a pesar de que eran de color grisáceo. El último día, se revisaron minuciosamente mis dientes permanentes para comprobar el ajuste de la mordida, los espacios, la alineación, etc., antes de colocarlos de forma permanente. Mi segunda visita fue una estancia de cinco días, en la que acudí a la clínica todos los días, y un par de días más largos hacia el final. Pero estoy muy satisfecho con los resultados finales y he recibido muchas reacciones y comentarios positivos sobre mis nuevos dientes, especialmente por lo naturales y reales que parecen. Pero tengo que dar las gracias a mi coordinador médico de Bookimed, el Dr. Kora. Al reservar mi viaje a la clínica WestDent de Izmir a través de Bookimed, me ahorré por completo el estrés añadido de tener que organizar toda la logística del viaje por mi cuenta. El Dr. Kora fue de gran ayuda y muy eficiente a la hora de organizar y coordinar todo con la clínica en mi nombre. También respondió a todas las preguntas y dudas que tuve en cualquier momento durante los dos viajes. ¡Por lo que le estoy muy agradecido!

Gracias a Bookimed, todo mi primer viaje fue muy rápido y eficiente. Todo se realizó de manera muy profesional y rápida, con respuestas a todas mis preguntas y la organización del vuelo y los plazos del propio proceso. La primera impresión de la clínica es muy buena y la diferencia de precio se debió únicamente a la falta de información suficiente sobre el estado real de mis dientes, pero después de la imagen 3D, en la propia clínica, estas cuestiones se resolvieron rápidamente en el lugar con absoluto respeto a mis deseos. Ahora estoy usando una prótesis temporal (artificial) en la mandíbula superior, que, por cierto, sus especialistas hicieron muy rápido y con absoluta calidad: comencé a usarla después de una semana, cuando ya había bajado un poco la hinchazón de las encías, y ya al segundo día dejé de quitármela, pues se ajusta muy bien y no molesta en absoluto. Espero que en el futuro solo tenga buenas sensaciones. Pero todavía queda una visita más a la clínica para completar todo el proceso.

Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de la Clínica Westdent por su excelente trabajo y atención. Me colocaron coronas de circonio en el maxilar superior - el resultado superó todas las expectativas. El trabajo de los doctores es verdadera profesionalidad, cuidado y búsqueda de la perfección. Estoy especialmente agradecida a los doctores que me trataron - gracias a vosotros ahora tengo una sonrisa bonita y natural y una sensación de confort total. Muchísimas gracias a los intérpretes y a todo el personal de la clínica por su apoyo, atención y ayuda en todo momento. No me sentí sola ni un minuto, me explicaron todo de forma fácil de entender y me acompañaron durante todos los procedimientos. Un agradecimiento especial por la organización del traslado: nos recogieron en el aeropuerto, nos llevaron a la clínica todos los días y nos trajeron de vuelta al hotel; todo se organizó de forma clara, cómoda y sin retrasos. Nuestra estancia en un acogedor hotel cercano a la clínica fue muy cómoda: habitaciones limpias, personal atento y un ambiente en el que realmente pudimos relajarnos y recuperarnos tras los procedimientos. También me gustaría dar las gracias al equipo de Bookimed, especialmente a Stanislav, que nos ayudó a encontrar una clínica adecuada con profesionalidad y rapidez. Gracias a todo el equipo de Westdent por su habilidad, atención y actitud sincera hacia los pacientes. Con mucho gusto recomendaré vuestra clínica a cualquiera que busque un tratamiento dental fiable y de calidad.

Gracias por los consejos detallados y las respuestas a las preguntas. Gracias por recomendar la clínica West Dent en Izmir. Me gustó el servicio, la forma en que se realizó el tratamiento y por supuesto el precio) ¡Me gustó mucho que el bono fuera una habitación de hotel con desayuno + todos los traslados en Izmir + traductores!

Califico la organización del tratamiento con cinco puntos sobre cinco. No tengo ninguna queja sobre el personal médico y la calidad del tratamiento hasta ahora y espero no tener ninguna más adelante. Lo único que empañó la buena impresión general fue que inicialmente me prometieron una mandíbula de 14 dientes y el precio se calculó en consecuencia. Al tomar las impresiones, especifiqué cuantos dientes me dijeron 14, y silenciosamente pusieron 12 y no me informaron, me di cuenta inmediatamente y me devolvieron el dinero por los dientes que faltaban. Además, en el proceso de tratamiento resultó que tengo que instalar 2 implantes y tres coronas en otro lugar y he pagado por este trabajo, pero sólo en casa me enteré de que en lugar de 3 dientes instalados sólo 2. Informé a la administradora Natalia sobre esto hace dos días, pero todavía no he recibido ninguna respuesta de ella y ningún reembolso de la cantidad pagada en exceso. Es una pena que el buen trabajo de los especialistas se vea ensombrecido por tales circunstancias. Y si la administración de la clínica se comportara de otra manera, recomendaría esta clínica a todos mis amigos de todo el mundo, de los que tengo muchos, con el alma limpia y muchas ganas. Pero por ahora no lo haré.