Manuela Seifert

Muchas gracias por toda la ayuda y el apoyo que me brindaron en todas las etapas: la elección de la clínica y el médico, el acompañamiento a mi llegada a la clínica y la presentación al profesor Korillos, las traducciones necesarias y las explicaciones detalladas de todas las etapas del tratamiento. Recibí toda la ayuda y el apoyo necesarios para todas las cuestiones que surgieron en la clínica y fuera de ella. Además de estar satisfecho con el nivel de profesionalidad del personal médico, el equipamiento y las posibilidades de la clínica, quiero destacar la ayuda integral de la gerente de BOOKIMED, Anastasia, y de nuestro coordinador en la clínica, Alexander, por su apoyo en todo momento: desde la llegada, el alojamiento, las traducciones y las explicaciones, hasta la posibilidad de estar siempre en contacto y ayudar en todas las cuestiones, desde la ruta necesaria hasta la obtención de todos los documentos médicos necesarios.

No es bueno. Las personas con las que tenía citas no se presentaron. Me reuní con otras personas que parecían dudar de mis registros y luego afirmaron que mis imágenes médicas no mostraban ningún problema. Regresé a casa y ahora parece que tengo neumonía en la parte superior de mis pulmones alrededor de la vértebra que se sabe que tiene lesiones (T1, T2, T3). Considero que su servicio es un fraude.

Consulta muy rápida y clara de los coordinadores de Bookimed. En pocas horas, ayudaron a organizar una consulta en la clínica y planificar un vuelo. También se organizó el traslado del aeropuerto a la ciudad. En la clínica, con la ayuda de los coordinadores, se realizó con éxito una consulta con explicaciones, se realizaron diagnósticos y se inició el proceso de tratamiento. Muy buena relación entre los médicos.

Inmediatamente notaré la presentación de la clínica realizada por Alena, no intrusiva y al mismo tiempo "esencialmente". Y efectivamente, todo resultó tal como me lo describieron: el médico explicó cómo ve mi situación, con qué opinión de los médicos de Moscú está de acuerdo y con cuáles no, y qué se propone hacer. Todo es claro y razonable.

Mi madre ingresó en el Hospital de Solingen para que le extirparan un tumor cerebral. Tuvimos la suerte de contar con un cirujano y un equipo quirúrgico súper profesional e increíble. Los cuidados posteriores a la operación tanto en IC como en la sala (estación E51) estuvieron muy bien organizados y manejados de manera profesional y con mucho cuidado y amabilidad.