Marta Morales Ballus

Recibimos varias sesiones de asesoramiento y una propuesta de tratamiento. Todas las consultas se organizaron de forma muy profesional y con la preparación necesaria. Nos gustó mucho el enfoque de los asesores. La forma cómoda de facilitar la información y la documentación necesarias, la comunicación constante con los asesores y la rapidez de las respuestas, así como la organización de reuniones en línea. Todos los documentos presentados fueron analizados por el médico antes de la consulta, recibimos respuestas exhaustivas a todas las preguntas que teníamos, así como recomendaciones muy importantes para exámenes adicionales. Sólo un pequeño inconveniente: durante una de las consultas la conexión se interrumpió varias veces, pero no afectó al resultado final, la conexión se restableció y todas las cuestiones relacionadas poco claras se resolvieron mediante repetidas conversaciones.

I Didn't get any treatment options from this doctor.But he was really good and informative.But I want to mention one thing,I think BOOKIMED need to be MORE careful before submitting patients to their exact doctors.Because yes for this consultation we have really provided much money and not getting any treatment options.As the doctor we were suggested Won't be able to treat her disease.So Please be careful on this

Mi hijo tiene una enfermedad muy rara, mi enfermedad es mía. Se requirió cirugía en los vasos del cerebro. En Ucrania, tales operaciones aún no se han realizado en niños pequeños, por lo que buscaron una clínica en el extranjero. Debido a que la enfermedad es muy rara, también se nos negó en el extranjero. Buscaron una clínica en todas partes, tanto a través de conocidos como de intermediarios. Sin embargo, recurrió al sitio web Bookimed con una solicitud sobre el tratamiento de esta enfermedad. La coordinadora médica Svitlana Kalinichenko sugirió el Hospital Infantil Sant Joan de Déu de Barcelona, donde ya se han realizado este tipo de operaciones. Al principio, había desconfianza en esto, porque ya me había encontrado con intermediarios médicos que cobraban dinero por consultas con especialistas, pero tales consultas no existían. Sin embargo, Svetlana, literalmente desde el comienzo de la comunicación, demostró que es una persona muy responsable y concienzuda. Respondió todas las preguntas a la vez y, lo más importante, comencé a confiar en ella. Encontré información sobre esta clínica en Internet y vi que hay una amplia experiencia en el tratamiento de mi enfermedad, los neurocirujanos desde 1997 ya han realizado este tipo de operaciones. Y lo principal en nuestra elección fue la experiencia de los médicos en tales operaciones. Esta enfermedad también se trata en Suiza y Japón, pero allí el precio es 2-3 veces mayor que en España. También aclaramos algunas dudas con el neurocirujano, que accedió a operar a nuestro hijo y eligió un hospital infantil en Barcelona. Los encargados del departamento internacional nos reservaron un hotel a 100 metros de la clínica, y luego nos ayudaron mucho. La clínica tiene un intérprete que no solo habla ruso sino también ucraniano, por lo que no sentimos ninguna molestia mientras estuvimos allí. Todo el personal sabe inglés, por lo que incluso nuestro nivel básico de inglés podría ser entendido fácilmente por todos. La clínica en sí causó una impresión muy positiva, una planta baja enorme y espaciosa, donde hay muchas atracciones interesantes para los niños, hay un comedor, donde hay un menú económico, muchas máquinas expendedoras donde puede comprar una variedad de productos y bebidas. todas las salas están equipadas con la última tecnología, con ducha y WC en el interior, sin cubrebotas ni albornoces, basta con ir de la calle a la sala, el hospital está abierto las 24 horas, puedes venir a cualquier hora, hay ascensores, todo las puertas del hospital son automaticas, el personal como he escrito habla ingles aparte de español. Junto a la clínica se encuentra el edificio educativo de la institución médica superior. La clínica emplea a los mejores pediatras de España, además, cada uno de ellos también se dedica a la investigación y la docencia. En cuanto a la operación en sí, transcurrió sin complicaciones, además de estar en cuidados intensivos y en sala. Ni siquiera te sentías como si estuvieras en el hospital, el personal era amable y siempre feliz, la sala se limpiaba todos los días y se cambiaba la ropa de cama. Agradezco a la coordinadora médica Svetlana Kalinichenko y al sitio web Bookimed por ofrecer esta clínica para tratar a mi hijo. Pero nuestro tratamiento aún no ha terminado, la segunda etapa de la operación en esta clínica está prevista en seis meses. En mi post solo quiero destacar que el Hospital Sant Joan de Deu es una muy buena clínica y si decides tratarla no te equivocarás. ¡Y se puede confiar al 100% en el sitio de Bookimed!

Estamos muy contentos con la clínica Sant Joan de Deu donde se atiende a nuestro niño. Me gustaría destacar la alta profesionalidad del Dr. Mora y el personal médico. Recomendamos esta clínica infantil para examen y tratamiento. También me gustaría agradecer por separado a la coordinadora médica Angelina Ivanenko, quien nos ayudó a tomar la decisión correcta al elegir una clínica. Incluso hoy en día, Angelina ayuda a resolver rápidamente todos los problemas, siempre está en contacto. Fue ella quien sugirió que tuviéramos una consulta por Skype con un médico. La gran ventaja de esta consulta es el ahorro de tiempo cuando es necesario obtener la opinión de un médico competente y avanzar en el examen. Elegimos Bookimed por casualidad y no nos arrepentimos. Lo recomendamos a todos.

Me gustaría agradecer al equipo de Bookimed por la consulta perfectamente organizada con el médico. La coordinadora Yulia es una excelente especialista, ¡sentí apoyo en todas las etapas!