Nabi Gokhan Ferahcan

¡Muchas gracias al equipo de Bookimed.com por su eficiencia y profesionalidad! Esta no es la primera vez que utilizo los servicios de este maravilloso equipo y, como siempre, todo es fluido, rápido y eficiente. Para mi examen (biopsia de tiroides) y chequeo de salud, me ofrecieron la Clínica Memorial (Estambul) Memorial: una clínica maravillosa, con equipo médico de clase mundial y médicos altamente calificados y experimentados. La clínica me proporcionó un traslado desde/hacia el aeropuerto. Al llegar a la clínica, me recibió el coordinador-intérprete Lale, quien estuvo constantemente conmigo todos los días durante mi examen y me ayudó no solo a comunicarme con los médicos, sino que también me ayudó. También estuvo constantemente en contacto y resolvió todas mis dudas durante una visita a la clínica. A pesar de que en la clínica hay muchos pacientes, todos los procedimientos y exámenes se realizaron a tiempo, según el cronograma previamente establecido. Memorial Clinic realmente brinda servicios médicos de clase mundial. ¡Muchas gracias por su trabajo y capacidad de respuesta! 🙏

¡No avisaron que algunas de las pruebas se realizaron con el estómago vacío! Nos dijeron que lleváramos zapatos de repuesto para la cinta de correr, esto está escrito en las instrucciones de preparación, los dos trajimos zapatos de repuesto por lo que compramos equipaje, de hecho, ¡llevamos zapatillas de deporte normales en la pista! ¡¡¡Colas!!! Había colas por todos lados, esperamos más de una hora a un terapeuta, más de 40 minutos a un oftalmólogo, pasamos mucho tiempo esperando en la puerta, ¡aunque teníamos un paquete de check-in VIP! ¡Médicos sin bata, con jeans, suéteres, con los que caminan por la calle! ¡El cardiólogo hablaba por teléfono móvil durante una ecografía del corazón! El ginecólogo no dio ninguna recomendación, dedicó 1 minuto al examen, no hubo respuesta a las preguntas, todo fue muy superficial, los médicos no dedicaron tiempo, ¡a pesar de que la gente voló desde otro país específicamente para esto! ¡Pero los turcos se sientan durante una hora en la oficina para realizar consultas! ¡Como una cinta transportadora y formal! Se identificaron una serie de desviaciones: no hay recomendaciones, ¿para qué sirve esto? ¿Cómo buscar la causa y eliminarla? Ve a tomar tus vitaminas: ¡un enfoque muy poco profesional! El coordinador de la clínica también escribió mensajes extraños en respuesta a mi queja de que el cardiólogo estaba hablando por su teléfono celular durante la ecografía y no llevaba bata, como si esto fuera normal para ellos, ¡pero nunca habíamos visto esto en ningún otro lugar! El precio de algunas pruebas se anunció en la recepción el doble, tuve que averiguarlo en el acto y escribirles a todos sobre esto: ¿por qué se anunció el mismo precio, pero en realidad es 2 veces diferente? Hay muchos matices, al igual que en un check-in VIP. Puedes hacerte la prueba en todas partes y es más barato, en esta clínica no hay un enfoque individual y a los médicos no les importa; se nota, no volveremos a venir a este lugar.

No proporcionaron información sobre la preparación de la encuesta. (aunque pregunté). El intérprete se distrajo con otro paciente. (¡Tuve que esperar!) ¡La transferencia esperó 1,5 horas!.