Zeynep Komesli

El trato en general fue muy bueno, aunque algunos asistentes médicos podrían ser un poco más empáticos y atentos. Pero en general, volveré a utilizar este servicio en el futuro. Me gusta especialmente el ambiente y el entorno. La ubicación estaba lejos de donde estábamos, pero bien de todos modos. El tratamiento duró todo el día y la espera fue un poco agotadora, pero puedo entender por qué. Preferiría que me lo hicieran en un día en lugar de repartirlo en dos o tres días. Nuestro guía era muy bueno, aunque no dominaba muy bien el idioma, pero su actitud lo compensaba con creces. No tengo nada negativo que decir sobre nuestra experiencia y nada más que pedir, además, me gustaría un seguimiento, especialmente sobre los resultados pendientes.

Me gustaría compartir mi crítica entusiasta de la clínica Memorial Bahçelievler basada en mi experiencia cuando llevé a mi madre a un chequeo. Me sorprendió gratamente el alto nivel de atención y profesionalismo mostrado a cada paciente. Desde el comienzo de nuestra llegada, fuimos recibidos por un personal amable y hospitalario. Mostraron un interés genuino en nuestra situación y crearon un ambiente cómodo para aliviar nuestras preocupaciones. Los médicos y las enfermeras fueron muy competentes y cálidos, lo que inmediatamente nos hizo sentir seguros de que nuestra madre estaba en buenas manos. Además, la Clínica Memorial Bahçelievler cuenta con modernas instalaciones y avanzados equipos. Nos sorprendieron las capacidades técnicas disponibles en la clínica y esto nos dio confianza en la calidad y precisión de los procedimientos a los que se sometió nuestra madre. Todo esto, combinado con la profesionalidad y el cuidado del personal, creó una impresión positiva del servicio en la clínica Memorial Bahcelievler. Quedamos satisfechos y agradecidos por la experiencia que tuvimos en la clínica Memorial Bahçelievler. Mamá recibió una excelente atención médica y nuestra familia se sintió apoyada y cuidada. Recomiendo encarecidamente esta clínica a cualquier persona que busque atención médica de alta calidad y atención para sus seres queridos.

Vengo al Memorial por tercera vez, esta vez estoy gratamente sorprendido por la organización y calidad de los servicios. En orden: 1. Reunión en el aeropuerto: en el poste del aeropuerto se colocó un folleto que indicaba quién se reuniría con Memorial, ninguno de los empleados de Memorial se comunicó, la espera por el automóvil fue de más de 40 minutos. 2. El día del examen, no se organizó la entrega del hotel a la clínica. El día anterior había un acuerdo de que el carro llegaría a las 9:00, salimos con anticipación y esperamos 25 minutos, luego de lo cual ellos mismos se comunicaron con el gerente, quien explicó la falta de un automóvil con una carga de trabajo importante y se ofreció a llamar. un taxi ellos mismos y vienen. Como resultado, llegamos al Memorial casi a las 10:00. 3. No le gustó la calidad y actitud del personal durante el examen: 3.1. en la cita con el mamólogo, mi esposa estaba desnuda hasta la cintura, y la enfermera invitó al intérprete masculino a pasar a la oficina sin previo aviso (!!!!!!). 3.2. En la cita con el urólogo en el consultorio sin mi permiso estaban, además del médico y el traductor, dos personas más!!!! Todas las recomendaciones del médico fueron superficiales: no se enfríe demasiado, tenga relaciones sexuales regulares y un estilo de vida activo. ¿Es por eso que fui al Memorial? ¡Los médicos en Rusia me dijeron esto! 3.3. Había la sensación de que todo el examen por 1440 euros, para información, para 4 personas, se redujo a recomendaciones para someterse a un tratamiento adicional con ellos, por ejemplo: 3.3.1. según las pruebas, se detectó una infección en el ginecólogo y se propuso pasar una prueba de orina extendida por 416 liras por una tarifa. El análisis fue entregado, como resultado, nadie informó el resultado del análisis hasta que nosotros mismos comenzamos a hacer preguntas. Cuando el gerente se dio cuenta de que no vendríamos para una visita paga posterior, la respuesta fue que el análisis estaba en orden. 3.3.2. El oftalmólogo le recomendó enfáticamente a mi madre que se operara en su memorial, ofreciéndole una grabación. 4. Además de la organización: 4.1. Durante todo el día, no pudimos pasar por todos los médicos pagados (una masa ósea para mujeres y un terapeuta), a pesar de que nos negamos a ver a un dentista. Nos ofrecieron venir al día siguiente para un examen más detenido. Solo por demanda urgente recibimos un terapeuta de otro departamento. Conclusión: categóricamente no recomiendo el memorial para su examen. Con una relación precio/calidad no resiste las críticas.