Reseñas de paciente

4.5

Puntuación buena

89 reseñas verificadas de pacientes

1 estrellas

2 estrellas

3 estrellas

4 estrellas

5 estrellas

82%

El rating total de Quartz Hospital incluye

4.6/5

Médico

4.5/5

personal

4.7/5

Instalaciones

4.6/5

Traductor

4.8/5

Soporte

Iryna • Otoplastia (cirugía de orejas) Ucrania

2 mar 2025

Reseña verificada.

Estoy agradecido a todas las personas de Quartz Clinic y bookimed que estuvieron involucrados en este evento tan importante para mí y me ayudaron a tener una experiencia positiva sin un solo aspecto negativo

Puedo dejar una crítica positiva sobre Quartz Clinic y el servicio de bookimed. Había algunos temores durante la comunicación con el servicio (especialmente después de encontrar críticas negativas en Internet), pero al final quedé satisfecha con mi experiencia. Desde el servicio me apoyó la gerente Ekaterina. También me gustaría dejarle un comentario positivo por sus respuestas rápidas y competentes en WhatsApp. Todas las condiciones de la clínica se ajustaban a la realidad. Y en cuanto a la Clínica Quartz: una clínica moderna con un buen servicio, personal y médicos amables. Además de mi operación, el paquete de servicios incluía un buen hotel y un traslado (incluso cuando cambié de hotel a petición propia, me recogió un traslado a otra dirección no cercana a la clínica). La clínica estuvo atenta a mí y a mis palabras (y a los temores de la propia operación), lo que realmente alivió mis preocupaciones. Mi coordinador en la clínica, Ali, marcó una gran diferencia en mi experiencia en general, siendo realmente humano y apoyándome durante la cirugía con su comunicación, distrayéndome de mis sentimientos espeluznantes. Además, siempre estuvo en contacto por Messenger, dándome información completa y respondiendo a mis preguntas. La cirugía en sí fue excelente, el médico me inspiró confianza y me pareció absolutamente competente, volvería a acudir a él para cualquier cirugía con confianza. Doy las gracias a todas las personas de Quartz Clinic y bookimed que participaron en este acontecimiento tan importante para mí y me ayudaron a tener una experiencia positiva sin un solo aspecto negativo.

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Valentina Hrachova • Aumento de pecho Alemania

27 dic 2024

Reseña verificada.

Recomiendo mucho al doctor ya que hizo exactamente la forma que quería

Quiero compartir mi experiencia. En el verano planeé una cirugía de aumento de senos. Pensé durante mucho tiempo en qué país, que no tomaría mucho tiempo para volar, precio, calidad, etc. Después de haber decidido sobre el país (Turquía), fue la elección de la clínica. Con el coordinador Bogdana muy rápidamente seleccionado una clínica. Había muchas ofertas de diferentes clínicas, pero intuitivamente la elección recayó en el Dr. Ramazan Arslan de Quartz Clinique. Después colaboré con el coordinador Ali de la clínica. Nunca he conocido a una persona más atenta y paciente))). En cuanto llegamos a Turquía, Ali estaba de guardia 24 horas al día, 7 días a la semana. Cualquier duda se resolvía al instante. En la consulta, el médico me dijo que necesitaba una elevación de un pecho, el proceso de curación con una elevación es complejo y doloroso, así que los 10 días necesité atención. Estuve 2 días en la clínica, luego me quedé con mi marido en un hotel al otro lado de la calle. Lo cual fue muy cómodo. Ali, el médico, todas las chicas de la clínica eran muy amables, siempre sonriendo, tratando de ayudar. Recomiendo encarecidamente el médico, ya que hizo exactamente la forma que yo quería. El coordinador Ali, no me puedo imaginar si él no estaba allí... La clínica es muy amable personal. ¡Felicitaciones a las chicas!

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Кристина • Rinoplastia Alemania

4 ago 2023

Reseña verificada.

Muchas gracias a Bookimed por sus servicios

Muchas gracias a Bookimed por sus servicios. Prosperidad para ti. La clínica estaba bien, el interior, la limpieza, etc., todo estaba bien. La principal y mayor ventaja de la clínica es el propio cirujano Burak. Es una muy buena persona y un excelente médico. El personal es amable, después de la operación estuve en la clínica bajo la supervisión de enfermeras las 24 horas. También dejaron solo emociones positivas. Los alimentaron, los cuidaron e incluso los ayudaron a ir al baño. Vinieron sin “llamar” para comprobar si todo estaba bien. También quiero señalar que entrar en anestesia fue rápido y agradable, si se me permite decirlo. Es como quedarse dormido después de un día duro: estas son las emociones que tuve cuando me quedé dormido. También quiero destacar el hotel, que no es lo suficientemente malo y el personal es maravilloso. Agua, limpieza: todo es como debe ser. Por cierto, prácticamente no hubo hematomas, solo hinchazón durante 1-3 días. Por otra parte, quiero destacar a mi traductor, Ali. Me alegro mucho que haya sido él quien me acompañó, estoy sumamente agradecido. Es un gran tipo, es fácil hablar con él. Respondió a todas mis preguntas muy rápidamente, incluso fuera del horario comercial. Sólo hubo un problema en la organización del traslado, pero se resolvió rápidamente.

Acerca del servicio de Bookimed

Estaba buscando una clínica en la que pudiera confiar mi cara y mi vida. Encontré el sitio web de Bookimed (nunca lo había conocido antes), dejé una solicitud y literalmente en una hora (quizás menos) una chica muy amable, mi coordinadora, me devolvió la llamada. Inmediatamente me hizo sentir cómoda, me gustó que todas las respuestas a preguntas, opciones de clínicas, todo se envía casi al instante. No esperé respuestas durante una hora o más. Todo estuvo perfectamente organizado, gente agradable y por supuesto la clínica en sí solo dejó muy buenas emociones. He recomendado y seguiré recomendando este servicio. ¡¡Gracias!!

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Reseña anónima • Reducción de senos Ucrania

14 jul 2025

Reseña verificada.

Esta experiencia es simplemente increíble, se la recomendaría a todo el mundo

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Estoy muy agradecida a Bukimed y a mis coordinadores Christina y Ali, que respondieron a mis preguntas muy rápidamente, no me metieron prisa y fueron extremadamente leales. Incluso pude contarles lo que me preocupaba en mi vida, mis extrañas dudas, y ellas las aceptaron y me apoyaron. Fue una experiencia increíble, se la recomendaría a todo el mundo. Me recibieron calurosamente en la clínica, leí el contrato durante 5 horas, nadie me metió prisa (me limité a traducir cada línea). Llegué a la clínica para mi revisión, me organizaron inmediatamente una transferencia a petición, el resultado fue excelente. No sabía qué talla de pecho quería por los números porque no tenía ni idea de cómo me sentiría mejor, pero el médico-profesional me entendió por micro-expresiones e hizo todo perfectamente, eligió la talla óptima para mí según la estructura de mis pechos. El apoyo de los coordinadores, el personal médico también es de 10/10. Para ser sincera, creía que sólo era una clienta de pago, pero después de mi visita me di cuenta de que estaba equivocada: me trataron no sólo como a una paciente, sino como a una persona. No utilicé intérprete porque me gustó cómo nos divertíamos con las enfermeras explicando lo que había que hacer, con movimientos y palabras sencillas

Todo, no sé ni qué destacar. De principio a fin todo fue perfecto. La operación fue un éxito, se cumplieron todos los deseos. La comunicación fue estupenda, la limpieza también.

El primer día que me registré en la clínica (el día antes de la operación), estaba un poco asustada porque todo el mundo no sabía inglés bien, y en general estaba asustada antes de la primera operación seria por mi cuenta

Acerca del servicio de Bookimed

La coordinadora está realmente disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, y es realmente una persona, porque al principio pensé que era imposible y que era un bot, pero no - es una persona viva, me quedé de piedra. Eligió perfectamente las clínicas, no me metió prisa. Muy simpática

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John Doody • Injerto capilar Irlanda

23 may 2025

Reseña verificada.

La coordinadora Olha fue muy paciente con mis preguntas y peticiones, durante un largo periodo de tiempo, ya que yo era muy aprensiva a la hora de reservar. Al final nos pusimos de acuerdo en una clínica que se adaptaba a mí y a mis necesidades. Todo fue bien hasta la mañana de la intervención, cuando el médico me dijo que no podían realizarla porque estaba tomando Asprin. Esta información fue comunicada a Olha, que a su vez debía preguntar a la clínica. Me informaron de que la clínica estaba de acuerdo en proceder a pesar de que yo estaba tomando Asprin, yo estaba feliz con esto, ya que otras clínicas no lo harían. Fue un viaje casi en vano para mi mujer y para mí. Tuve que firmar una renuncia en la clínica para proceder, lo cual hice, y todo fue bien. Se necesita una mejor comunicación entre Bookimed y la clínica. El hotel que se organizó para nuestra estancia era muy adecuado, pero definitivamente necesita una mejor insonorización. El personal y la ubicación eran estupendos.

La paciencia demostrada por Olha respondiendo a mis numerosas preguntas y ayudándome a organizar mi viaje.

El hecho de que el procedimiento estuviera a punto de cancelarse debido a una información incorrecta

Acerca del servicio de Bookimed

1 ventanilla única

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Labioplastia Premium Todo Incluido

Cirujano plástico

Detalles del programa

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Iryna • Otoplastia (cirugía de orejas) Ucrania

Estoy agradecido a todas las personas de Quartz Clinic y bookimed que estuvieron involucrados en este evento tan importante para mí y me ayudaron a tener una experiencia positiva sin un solo aspecto negativo

Valentina Hrachova • Aumento de pecho Alemania

Recomiendo mucho al doctor ya que hizo exactamente la forma que quería

Кристина • Rinoplastia Alemania

Muchas gracias a Bookimed por sus servicios

Reseña anónima • Reducción de senos Ucrania

Esta experiencia es simplemente increíble, se la recomendaría a todo el mundo

John Doody • Injerto capilar Irlanda

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