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Estuvo bien

Estamos muy agradecidos a Bookimed por hacer realidad nuestro sueño. A mi hija le diagnosticaron estrabismo cuando tenía 1,5 años y ahora tiene 10 años. Después de los tratamientos con parches y el uso de gafas, sus ojos seguían sin enderezarse del todo. Por eso hace poco decidimos operarla y empezamos a buscar en internet los mejores médicos y hospitales del mundo. Buscando en google encontré los servicios de Bookimed. Primero pensé que era un robot automatizado, pero de repente la asistente médica Hanna me contestó diciendo que era humana. Aún no me lo creía, pero se ofreció a hablar conmigo por teléfono y comentamos nuestras necesidades y expectativas. Desde entonces, hace aproximadamente un año, Hanna ha estado en contacto conmigo para ayudarnos con los preparativos de la operación ocular de nuestra hija. A través de Bookimed pudimos concertar una cita con la Dra. Stifter, la mejor oftalmóloga pediátrica de Viena, Austria, y ella misma y su equipo llevaron a cabo la operación. Todos los médicos de su equipo son profesionales, el hospital Dobling está muy limpio y bien equipado. La cirugía nos costó 10000 euros con una noche de estancia en el hospital. Una pequeña cosa negativa es que la revisión después de la operación en la consulta del profesor Stifter nos costó otros 400 euros, en mi opinión mucho, cuando además pagamos 500 euros por la revisión antes de la operación en el mismo lugar. En general, la cirugía fue un éxito y estamos agradecidos a los servicios de Bookimed (el coste de los servicios de Bookimed estaba incluido en el importe total de 10000 €, alrededor de 1800 € por los servicios de gestión de pacientes).

No me gustó el momento en que finalmente nos inscribieron para otro médico. Me gustó el médico, pero no tuvimos un examen, es decir, solo una consulta, en general, no obtuve exactamente lo que quería. No me gustaba Lor para nada, no recibí ninguna información nueva de él, no estaba satisfecho con el traductor, él no sabía y no tradujo la mayor parte de lo que dijimos.

Lamento el tiempo y el dinero perdidos. No lo recomendaría a amigos y familiares.

El doctor despertó nuestra total confianza, es un profesional en su campo! ¡Los especialistas del servicio bookimed nos dirigieron con mucha precisión al médico que necesitábamos!

Todo estuvo bien. Bookimed fue muy amable al encontrarme una cita con bastante poca antelación en Viena. El surgimiento fue muy profesional. Lo único que hubiera preferido era pagar con tarjeta de crédito. Tuve que ir a un cajero automático y pagar en efectivo.

Quedé muy contenta con todo en la clínica y la coordinadora Mariana Zaiarna. La buena impresión general fue arruinada por el Sr. Romano.