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La calidad de la medicina es excelente. Los médicos están atentos. Los coordinadores resuelven problemas operativos.

Mi marido y yo viajamos desde Nueva Zelanda para someternos ambos a una cirugía de sustitución de lentes oculares. Desde el principio hemos tenido una comunicación impresa y eficaz. Respondieron a todas nuestras preguntas. Nos recogieron en el aeropuerto, nos llevaron al hotel y el mismo día, a petición nuestra, nos llevaron al hospital para nuestra cita. Dos días más tarde nos operaron de nuevo de la vista y nos recogieron y llevaron. Nos recibieron en la entrada del hospital los traductores de bookimed.com y los traductores del hospital, que fueron increíbles todos los días, en todos los sentidos. Los médicos eran provisionales y en ello, explicando cada detalle, y responder a todas nuestras preguntas. Nuestro procedimiento fue muy bien y estamos muy contentos con el resultado y lo increíble que podemos ver, ya no con gafas o lentes de contacto. Recomiendo bookimed.com a todo el mundo. Vikki

Sí, lo apruebo. Me gustaría dar las gracias al equipo del Hospital VM por todo. muy buena atención al cliente y quedamos satisfechos con el trato. si no entiendes el idioma tienen un traductor.

Quiero agradecer al equipo de Bookined por su ayuda en la organización del examen médico de mi hija Anastasia en la clínica Medipol en Estambul (oftalmología) Hemos estado colaborando con la doctora coordinadora Katerina durante mucho tiempo. Katerina es una verdadera profesional. Agradable en la comunicación. Responde rápidamente a cualquier problema. Estamos muy satisfechos con el nivel de servicio de la clínica Medipol. La inspección se llevó a cabo con cuidado, en detalle y en profundidad con un enfoque profesional responsable. Se hizo el diagnóstico correcto. curso de tratamiento prescrito. Todas las visitas al médico eran a la hora señalada, lo que permitía hacer todo rápido y había tiempo para excursiones y asuntos personales. Gracias por organizar el alojamiento y el transporte. Muchas gracias al equipo de coordinadores de escoltas (24/7) durante todo el viaje y antes de salir de casa Farida y Zulfiya por su atención, profesionalidad y gran humanidad. Estamos listos para continuar cooperando hasta la finalización completa del tratamiento.

Planifiqué el viaje por mi cuenta, compré publicidad y especialmente vine de otro país. Había pocos pacientes, pero el servicio era muy lento, esperé una hora en cada consultorio. Entré a las 10 am, salí a las 4:30 pm, tuve cita con los médicos con anticipación + me ajusté a su horario debido a su viaje. El servicio es pésimo, el personal es indiferente y tuve que levantar la voz varias veces para llamar la atención. Pagué más de $1000 para esperar horas (!) y me fui con sentimientos encontrados.

La paciencia y profesionalidad del personal médico, la paciencia y atención del traductor, la clínica como edificio, incluso el personal de seguridad y el portero... ¡todo fue SUPERLATIVO! ¡RECOMENDARÉ LOS SERVICIOS DE BOOKIMED! Siento no haber hecho fotos...

Me operaron del cristalino y de cataratas y quedé impresionado por la profesionalidad y las ganas de ayudar del personal. Bookimed me hizo un seguimiento una semana más tarde desde que volví a casa. Incluso me devolvieron parte de mi pago original aunque yo no lo había solicitado, ya que encontraron un error en los cálculos. Sé que es preocupante viajar y operarse, pero desde mi experiencia no hay nada de lo que preocuparse. Definitivamente volveré a operarme con esta empresa y este hospital.

Mi experiencia fue increíblemente asombrosa. Desde el momento en que reservamos para mi primera cita, durante y después de la cirugía, hemos estado rodeados de apoyo y amor por los increíbles miembros del personal de este hospital y su médico. Mi médico, DR UMIT AYKAN realizó mi cirugía, fue increíble y muy experimentado. Fue muy atento y me hizo sentir cómoda. Además de su experiencia como cirujano de alto nivel, era amable, humilde y buen ser humano. Mi cirugía fue tan bien que mi visión ha mejorado mucho más allá de mis expectativas.

Disfruté mi tiempo en el hospital. A pesar de la barrera del idioma con el conductor y el personal, todo salió bien. Realmente aprecio a Wissam, su jefe y al médico. Wissam hizo todo lo posible para asegurarse de que mi viaje fuera tranquilo. Organizaron la recogida desde el aeropuerto hasta el hotel y todos los viajes desde el hotel al hospital y viceversa. Me gustaría que el personal sonriera un poco y hablara un poco inglés, ya que es un hospital internacional. El médico fue muy abierto y honesto con lo que puede y no puede arreglar, lo cual aprecio. Precio similar al comentado, sin coste oculto. Sólo 24 horas después de la cirugía ya estaba en la Mezquita Azul disfrutando de la vista sin ningún problema. ¡Muy recomendable!

Fueron muy serviciales incluso cuando tuve que cambiar la hora en el último minuto. El personal fue excelente y la oficina estaba bien equipada.