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Mi experiencia con Bookimed y el Hospital VM Medical Park de Estambul Hace poco me operaron en Turquía, y debo decir que mi coordinadora Olya fue una profesional increíble. Estuvo conmigo en todo momento, siempre disponible 24/7, ¡un verdadero ángel! Gracias a ella, elegí este hospital y Turquía en lugar de la República Checa. El apoyo de Olya fue crucial en mi decisión, y le estaré eternamente agradecida. Un agradecimiento especial a nuestro guía Said, que siempre estuvo disponible, sin importar la hora del día o de la noche. Ayudó a resolver todos los problemas que surgieron entre la clínica y yo, facilitando una experiencia sin complicaciones durante todo el proceso. El médico que me operó, Alperen Koç, fue excepcional. Desde la consulta inicial hasta la operación en sí, todo transcurrió sin problemas, con rapidez y sin dolor. Es realmente un profesional de alto nivel que está ahí para tratar a los pacientes en lugar de ganar dinero con ellos. Agradezco profundamente toda su atención y experiencia. Ha pasado una semana desde la operación y me siento bien, aunque todavía no he recuperado totalmente la visión. Sin embargo, esto es normal, y confío en que mejorará con el tiempo. Recomiendo Bookimed y el Hospital VM Medical Park de Estambul. Contras: El principal inconveniente de mi experiencia fue con el departamento de facturación del hospital. Pedían el pago en efectivo, pero no nos informaron de ello antes de viajar a Turquía. Si quieres pagar con tarjeta, te cobran una comisión del 20%, lo cual es una tasa excesivamente alta. También me gustaría mencionar a alguien llamado Timur (no recuerdo su apellido). Delante de los pacientes, hablaba en ruso con una compañera, dando por sentado que no entendíamos el idioma. Decían algo así como: "La gente es tan estúpida; es difícil trabajar con gente tan tonta". Este tipo de comportamiento es totalmente inaceptable en presencia de pacientes. Este tipo de conversaciones socavan gravemente la reputación de la clínica y son inapropiadas en un entorno sanitario profesional. Por lo tanto, aconsejo encarecidamente a cualquiera que esté planeando una visita que aclare todos los detalles financieros y organizativos

Quedé muy satisfecho con su reacción, así como con la reacción de la Srta. Aneta Obtulovičova de Altoa Cz. Gracias y Saludos cordiales, Petar Martinovic

tengo 32 años Coxartrosis izquierda. Estaba buscando opciones para la artroplastia de superficie. Contacté con bookimed y me ofrecieron una clínica en Austria. La operación se estimó en unos 30-32 mil euros, pero como la técnica es innovadora (prótesis de superficie cerámica para pacientes jóvenes), acepté. Antes de eso, discutí varias veces de qué tipo de operación estamos hablando con la persona de contacto de bookimed Roman. Roman, por supuesto, aclaró esta información con el médico y recibió una respuesta positiva. Después de eso, organizó una consulta en línea para nosotros, donde el médico confirmó la presencia de esta prótesis. Al llegar a Austria, Roman me recibió. Una persona muy agradable y cariñosa, le estoy muy agradecido por su ayuda y una cálida bienvenida. Al día siguiente de llegar por la mañana, llegué a la clínica. Pasé todas las pruebas necesarias y me trajeron 2 contratos para firmar, 1 del anestesiólogo, el segundo para prótesis. Me fijé que el contrato era de Reemplazo de Cadera (reemplazo de TBS), pero iba a realizarme el procedimiento de Resurfacing de Cadera (prótesis de Superficie) y tenía dudas. Dos enfermeras me obligaron a firmar un contrato, pero sin comunicarme con el médico, me negué. Después de que llegó el Dr. Stefan Malkowitz, comencé una conversación con él sobre el procedimiento, y resultó que el médico me engañó y quería hacerme una artroplastia total convencional. Trató hábilmente de manipular las debilidades del paciente (se recuperará rápidamente, nada le hará daño, etc., etc.) de todas las formas posibles, evitando una respuesta directa sobre la prótesis. Como resultado, resultó que él no hace tal procedimiento (rejuvenecimiento de cadera) y comenzó a moverse, que no me entendió. De hecho, se le dio toda la información sobre el procedimiento que quería hacer, el médico aparentemente pensó que lo haría de todos modos. De hecho, estuve 2 días de los cuales pasé 11 horas en la carretera. Un montón de nervios de estrés y dolor en las piernas. Aprendí algunas lecciones de aquí: 1. Lea los contratos que se le envían para que los firme. 2. Discutir todos los detalles varias veces antes del viaje. 3. En Europa, la gente es engañada como en todas partes.

Pedí ayuda para que me dieran masajes y me ayudaron, de ahí el coste adicional. También recibí un masaje para el dolor general de una enfermera, que estaba un poco fuera de su alcance, pero estuvieron encantados de complacerme.

Y por eso me gustaría compartir mi experiencia con las personas que deseen utilizar los servicios de este servicio. Así como los servicios de 2 "Especialistas" Inga y Lydia. Para empezar acudí al servicio con el problema de una artritis indiferenciada. Anteriormente, en el país de residencia, me sometí a análisis de sangre de laboratorio más que detallados para el factor reumatológico de mi enfermedad. Dado que todos los exámenes reumatológicos fueron negativos. Recurrí a bookimed para someterme a un examen adicional, establecer un diagnóstico y recibir la terapia médica adecuada. En mi ingenuidad supuse que cuando un paciente tiene una cojera por necrosis de 2 cabezas de la articulación de la cadera. Y un síndrome doloroso que provoca sensaciones más que desagradables tanto al caminar como en reposo. Puede contar con AL MENOS RECOMENDACIONES sobre este tema: estaba extremadamente equivocado. Además, en mi ingenuidad, supuse que si todos los resultados de los exámenes reumatológicos eran negativos. Y son negativos durante 2 años, entonces quizás los especialistas médicos tomen medidas probables en la otra dirección para establecer la causa de la enfermedad. Pero, por desgracia, al llegar y en la primera consulta con un médico en Hamburgo, escuché que lo más probable es que mi problema sea el reumatismo o sus análogos. Después de eso, pasé una vez más el panel reumatológico ampliado. Y obtuve un resultado muy "inesperado". Los resultados de los exámenes para el factor reumatológico fueron nuevamente negativos. Además, informé a la coordinadora Lidia sobre mi historial médico desde 2013. Después de eso, informé que tenía recomendaciones de un neumólogo para someterme a un examen anual para detectar cambios en los pulmones. No sé por qué, pero eran mis pulmones los que interesaban tanto a mi coordinador como al médico de Haburg. Como resultado, recibí la seguridad de que mis pulmones están en perfecto estado y que no hay motivo para una tomografía computarizada anual. Partiendo del estilo generalmente negativo de mi narración, agradezco esta recomendación. Y realmente espero poder confiar en ella. Volviendo al tema principal. El médico, habiéndose familiarizado con los resultados de los exámenes de los pulmones, y con gran detalle, diría que con más detalle que con los resultados de los exámenes de mis articulaciones. A saber, una resonancia magnética, un estudio de las articulaciones de la cadera, que llegó al radiólogo en los últimos días antes de partir. Este hecho realmente me confundió. Vengo con un problema en las articulaciones. Pero la pendiente principal se pasa, por extraño que parezca, absolutamente no en las juntas. Como escribí anteriormente, los resultados de la resonancia magnética de las articulaciones de la cadera llegaron al médico unos días antes de mi partida. Después de examinar el examen de resonancia magnética de las articulaciones. Me dijeron que lo más probable es que los cambios necróticos fueran causados por tomar medicamentos hormonales que alivian los síntomas de la artritis. Debido a que mis análisis de sangre no revelaron problemas reumatológicos y signos de un proceso inflamatorio en la sangre. Recibí un veredicto: estás saludable, todo lo mejor. Como todos los demás, me llenó de alegría esta conclusión. Pero mala suerte, las articulaciones de las manos también se hincharon por la mañana, que le presenté a la coordinadora local Lidia. Bueno, los signos de cambios necróticos se hicieron sentir por sensaciones físicas extremadamente desagradables al caminar. Pero de acuerdo con la conclusión verbal de la coordinadora local Lydia, todo el problema fue que los médicos en el lugar de residencia A) Prescribieron medicamentos que provocaron cambios necróticos B) Simplemente presto demasiada atención a mis síntomas C) Casi literalmente “Tú son saludables, viven una vida normal” Sabes, yo estaba feliz de seguir tu consejo. Y ciertamente recurrió a bookimed, obviamente no con el propósito de "turismo" durante la cuarentena. Ahora unas palabras sobre la coordinadora bookimed Inge, quien, según tengo entendido, es mi coordinadora directa en el país de residencia. Inicialmente, Inga me causó una impresión extremadamente agradable y me ofreció varias opciones para el examen a la vez. Quiero recalcar que antes de mi llegada a Alemania no hubo problemas para contactar a Inga. Pero, por desgracia, tan pronto como terminé en Alemania, la situación no cambió para mejor. Después del veredicto de la coordinadora Lydia sobre mi impecable salud, obviamente recurrí a Inga con la pregunta de si otro problema podría causar problemas en las articulaciones, bueno, si asumimos que no es un problema reumatológico. Bueno, en consecuencia, comencé a esperar una respuesta. Y aquí empezó algo que dejó una impresión sumamente negativa sobre el trabajo de Bookimed en principio. La coordinadora Inga, al recibir mis mensajes en forma de empleo personal o cualquier otro problema suyo, simplemente no los contesta por varios días seguidos. Lo único que la provocó a responder el día de la apelación fue cuando le escribí de inmediato al bot de chat bookimed.

Excelentes instalaciones, personal eficiente y un médico altamente cualificado, agradable y empático.

Bookimed.com es una plataforma muy buena y me alegro de haberla encontrado. En cuanto a mi experiencia, no fue lo que esperaba, no por culpa de bookimed, sino sobre todo del hospital, el personal médico y los asistentes. De alguna manera puedo resumirlo como que fui parte de una experiencia muy extraña, donde todo es bonito en palabras, pero no en la realidad. Al final todo lo que tengo son palabras, tal vez una pequeña mejora en mi estado de salud, pero no una solución real, y ningún documento sobre mi tratamiento médico.