Andreas Janousek

Estamos muy agradecidos a Bookimed por hacer realidad nuestro sueño. A mi hija le diagnosticaron estrabismo cuando tenía 1,5 años y ahora tiene 10 años. Después de los tratamientos con parches y el uso de gafas, sus ojos seguían sin enderezarse del todo. Por eso hace poco decidimos operarla y empezamos a buscar en internet los mejores médicos y hospitales del mundo. Buscando en google encontré los servicios de Bookimed. Primero pensé que era un robot automatizado, pero de repente la asistente médica Hanna me contestó diciendo que era humana. Aún no me lo creía, pero se ofreció a hablar conmigo por teléfono y comentamos nuestras necesidades y expectativas. Desde entonces, hace aproximadamente un año, Hanna ha estado en contacto conmigo para ayudarnos con los preparativos de la operación ocular de nuestra hija. A través de Bookimed pudimos concertar una cita con la Dra. Stifter, la mejor oftalmóloga pediátrica de Viena, Austria, y ella misma y su equipo llevaron a cabo la operación. Todos los médicos de su equipo son profesionales, el hospital Dobling está muy limpio y bien equipado. La cirugía nos costó 10000 euros con una noche de estancia en el hospital. Una pequeña cosa negativa es que la revisión después de la operación en la consulta del profesor Stifter nos costó otros 400 euros, en mi opinión mucho, cuando además pagamos 500 euros por la revisión antes de la operación en el mismo lugar. En general, la cirugía fue un éxito y estamos agradecidos a los servicios de Bookimed (el coste de los servicios de Bookimed estaba incluido en el importe total de 10000 €, alrededor de 1800 € por los servicios de gestión de pacientes).

tengo 32 años Coxartrosis izquierda. Estaba buscando opciones para la artroplastia de superficie. Contacté con bookimed y me ofrecieron una clínica en Austria. La operación se estimó en unos 30-32 mil euros, pero como la técnica es innovadora (prótesis de superficie cerámica para pacientes jóvenes), acepté. Antes de eso, discutí varias veces de qué tipo de operación estamos hablando con la persona de contacto de bookimed Roman. Roman, por supuesto, aclaró esta información con el médico y recibió una respuesta positiva. Después de eso, organizó una consulta en línea para nosotros, donde el médico confirmó la presencia de esta prótesis. Al llegar a Austria, Roman me recibió. Una persona muy agradable y cariñosa, le estoy muy agradecido por su ayuda y una cálida bienvenida. Al día siguiente de llegar por la mañana, llegué a la clínica. Pasé todas las pruebas necesarias y me trajeron 2 contratos para firmar, 1 del anestesiólogo, el segundo para prótesis. Me fijé que el contrato era de Reemplazo de Cadera (reemplazo de TBS), pero iba a realizarme el procedimiento de Resurfacing de Cadera (prótesis de Superficie) y tenía dudas. Dos enfermeras me obligaron a firmar un contrato, pero sin comunicarme con el médico, me negué. Después de que llegó el Dr. Stefan Malkowitz, comencé una conversación con él sobre el procedimiento, y resultó que el médico me engañó y quería hacerme una artroplastia total convencional. Trató hábilmente de manipular las debilidades del paciente (se recuperará rápidamente, nada le hará daño, etc., etc.) de todas las formas posibles, evitando una respuesta directa sobre la prótesis. Como resultado, resultó que él no hace tal procedimiento (rejuvenecimiento de cadera) y comenzó a moverse, que no me entendió. De hecho, se le dio toda la información sobre el procedimiento que quería hacer, el médico aparentemente pensó que lo haría de todos modos. De hecho, estuve 2 días de los cuales pasé 11 horas en la carretera. Un montón de nervios de estrés y dolor en las piernas. Aprendí algunas lecciones de aquí: 1. Lea los contratos que se le envían para que los firme. 2. Discutir todos los detalles varias veces antes del viaje. 3. En Europa, la gente es engañada como en todas partes.

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Básicamente, ya he enviado todo por WhatsApp.