Nesrin Helvacı Yılmaz

Nos hicimos un chequeo en la clínica Medipol global, quedamos muy satisfechos con la calidad del servicio. Todo es claro, accesible, rápido y lo más importante ¡profesional! Nos examinaron, nos prescribieron un tratamiento, ¡creemos que nos ayudará y nos curaremos! Me gustaría dar las gracias a todos los médicos, al personal del departamento de chequeos y a la intérprete Zarina por vuestra actitud y vuestro enfoque profesional hacia cada paciente. También me gustaría dar las gracias a Svetlana, coordinadora de Bookimed, por la excelente organización de nuestro chequeo y por su humanidad, amabilidad y empatía.

Muchas gracias a nuestra consejera Marina. Fuimos a recibir tratamiento por tercera vez. También muchas gracias al personal médico de la clínica Medipol, especialmente al médico que nos atendió, Özge Arıcı Düz.

La profesionalidad de los médicos es de primera. La disponibilidad de equipos modernos es atractiva. El personal médico es atento y receptivo con los pacientes. Excelente trabajo del departamento internacional en cuanto a logística y traductores, que permite concentrarse al máximo en el diagnóstico y la comunicación con los médicos. Disponibilidad de habitaciones separadas por paciente durante la hospitalización. Garantizar precios adecuados para las habitaciones de hotel. En palabras simples: el traslado opera desde el aeropuerto al hotel y viceversa, diariamente a la clínica y de regreso al hotel. Siempre había un traductor con nosotros en la clínica que nos llevaba a donde necesitábamos ir. Recibimos atención médica profesional.

Veo esta clínica con regularidad. Me gusta mucho todo. Clínica grande y limpia. Médicos competentes están trabajando. Las dos primeras veces hubo problemas con los traductores, 2 traductores eran analfabetos e irresponsables. Luego me reemplazaron y me dieron un traductor muy responsable y decente. Muy satisfecho y me gustó.

Todo está muy bien organizado, comunicación rápida entre el médico, el traductor y el departamento financiero. Tuvimos un problema con la vivienda, no nos abandonaron por la noche, el personal de la clínica nos ayudó. Hicimos un examen, así que todavía no puedo decir nada sobre los resultados del tratamiento. Las instalaciones de la clínica son maravillosas, consultamos con 2 médicos, tenemos un diagnóstico y un método de tratamiento. El radiólogo es competente y especialista, pero no prolijo. No tuve suficientes explicaciones sobre los riesgos, etc., el cirujano plástico me explicó todo detalladamente, respondió todas mis preguntas, fue una persona muy amable. La organización del viaje es al más alto nivel, la organización es impresionante. Se ha hecho el diagnóstico, se han determinado los métodos de tratamiento, planeamos venir para recibir tratamiento dentro de seis meses, porque los precios son demasiado caros para nosotros. Puedo escribir sobre la calidad del tratamiento tras el tratamiento.