Cirugía de estiramiento de cuello

Tuve una comunicación excelente con Bookimed en lo que respecta a la información sobre cómo obtener más información sobre la cirugía en el extranjero. Mi coordinador médico siempre estaba a un mensaje de texto de distancia y respondía a todas mis preguntas con rapidez y profesionalidad. Me decidí por un cirujano, un hospital, un hotel y un precio concretos. Pagué el depósito y volé a Estambul en la fecha acordada. Como me habían prometido, me recogieron en el aeropuerto, me llevaron en coche al hotel, firmé la entrada y me llevaron a la habitación. Al día siguiente, según lo acordado, me recogieron en el hotel y me llevaron al Hisar Hospital Intercontinental para hacerme las pruebas preoperatorias y reunirme con mi cirujano para hablar y repasar todo. El intérprete estuvo siempre disponible para ayudarme con cualquier problema lingüístico. El cirujano fue muy amable, profesional e informativo. Unos 30 minutos después de pagar el saldo pendiente me dijeron que parecía haber un problema con el coste de la intervención a la que me iba a someter. El resultado fue que esperaban que pagara 1500 euros además de la suma acordada de 5000 euros que ya había pagado. A pesar de que les proporcioné copias de los mensajes de texto en los que se indicaba lo que incluía la intervención. Me hicieron pasar a una oficina donde me dejaron claro que si no pagaba esa cantidad extra, no habría operación. Conseguí que redujeran la cantidad a 500 euros, pero me sentí forzada/engañada/mandada a entregar más dinero del acordado con Bookimed. El hospital culpó a Bookimed, diciendo que deberían haber sido más explícitos en su descripción de lo que incluye ese procedimiento en particular, ¡aunque uno de los mensajes del cirujano describía los detalles exactos del procedimiento! Estoy indignada por el trato que recibí y espero que se haga algo al respecto. Quiero señalar que el trato que recibí del personal de enfermería del hospital y de mi cirujano fue maravilloso, pero ya sea culpa del departamento de administración del hospital o de Bookimed, este tipo de cosas deben ser rectificadas. No volveré a utilizar ni recomendar ninguno de los dos establecimientos.

Recientemente me sometí a un procedimiento para mi tabique desviado, ¡y estoy más que encantada con los resultados! Por fin puedo respirar con facilidad, y toda la experiencia me ha cambiado la vida. El cirujano era absolutamente increíble, tan humilde, profesional e increíblemente hábil. Los resultados hablan por sí mismos, y estoy muy agradecido por el excelente trabajo que hizo. También quiero destacar el fantástico apoyo de Bookimed y su equipo. María, mi coordinadora, fue excepcional. Fue atenta, receptiva y se aseguró de que todo fuera bien de principio a fin. Todo el proceso fue perfecto y me sentí bien atendida en todo momento. El Hospital Hisar fue otro de los puntos fuertes: limpio, moderno y con un equipo de enfermeras y personal increíbles que se aseguraron de que estuviera cómoda y bien informada durante mi recuperación. No podría haber pedido una experiencia mejor. Bookimed es muy fiable y recomiendo encarecidamente sus servicios. Si estás considerando este procedimiento, no dudes en ponerte en contacto con ellos. De principio a fin, todo superó mis expectativas, ¡y no podría estar más contenta con los resultados!

Me gustaría agradecer al equipo de Booking Media su actitud atenta y profesional. Se tomaron un tiempo largo y cuidadoso para encontrar el médico adecuado para mí, teniendo en cuenta todos los detalles y mis deseos. Siempre recurro a Booking Media cuando planifico procedimientos médicos, y siempre estoy satisfecho con el resultado. La selección de clínicas y especialistas es siempre acertada, la organización es de alto nivel, y el apoyo es receptivo y humano. Gracias por vuestra responsabilidad y asistencia en todas las etapas.

Mala interpretación o erraros en la interpretación. Y me quedé con un gasto de 1000 mil euros demás que debería. De assumir ese gasto el causador que fue bookmed pero nada se pronunciaron Sobre eso , apenas dijieron que iban a ver y nada me han dicho más Sobre el tema , si al menos me dijieron me hago cari de la mitada de gasto extra por un error pero no han pronunciado