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Un equipo maravilloso. Mustafa -intérprete-coordinador- organizó todo de la forma más cómoda posible. Siempre estaba al teléfono, dispuesto a resolver cualquier problema. Todo el viaje: desde el traslado en el aeropuerto hasta el primer resultado de la operación - simplemente lo máximo. El traslado, el hotel donde me alojaron, el hospital y su sala de hospitalización - excelentes. Personal médico atento. No todas las enfermeras hablaban inglés pero siempre estaban dispuestas a ayudar, usaban el traductor por teléfono. El médico es enérgico, comprensivo y habla inglés, así que no hubo problemas de comunicación. Estoy satisfecho con todo y me alegro de haber elegido esta clínica.

Antes de leer esta crítica quiero dejar completamente claro que el Dr. Ozenlap hizo un trabajo fantástico. Siempre estuvo presente para cualquier cosa que sucediera antes y después de la cirugía. Su equipo es increíble y amable. Se toman el tiempo para ayudarte. Después de irme me he puesto en contacto con él varias veces y responde enseguida con mensajes de voz. Al volver a Canadá, mi enfermera postoperatoria dijo que mi abdominoplastia era una de las mejores que había visto en Turquía. Yo recomendaría ponerse en contacto con su clínica directamente para organizar una consulta y / o cirugía como lo haré cuando vengo por servicios adicionales. Lo recomiendo encarecidamente. Había tratado con Zeneyp durante todo el proceso y fue muy útil, pero a medida que se acercaba la fecha de mi llegada fue un poco más difícil. Aterricé en Estambul el 21 de abril para viajar un poco antes. Unos días antes de mi partida, me puse en contacto con ella para preguntarle por el transporte desde el aeropuerto. Me dijo que era demasiado pronto (4 días) para organizar el chat de grupo. Entonces me puse en contacto con ella la noche antes de volar, donde obtuve la información. Durante nuestros mensajes confirmé con Zeneyp cuales serían mis días de entrada y salida ya que estaba allí unos días antes. Me confirmó que saldría el 24 de abril y volvería al hotel el 27 de abril (como se indica en mi itinerario). Envié un mensaje al chat de grupo el día 23 preguntando cuándo me recogerían y me dijeron que no me recogerían hasta el día de la operación, el 25 de abril. Al final me cobraron por esta fecha. Al ingresar en el hospital el día 25 me informaron de que el anestesista no seguiría adelante debido al Litio que tomo sin que esté en mi organismo. Uno de mis primeros mensajes con Zeneyp fue sobre los medicamentos que tomo. Incluso me pidieron que aclarara el uso de otra medicación, así que pensé que se registraría durante la admisión. Mientras que Canadá funcionará entiendo que Turquía no lo hace. Si me lo hubieran comunicado, mi médico me habría aconsejado si tenía que dejar de tomar la medicación antes de viajar a Turquía. Le comenté esto a Zeneyp y me dijo que el anestesista no lo sabe de antemano y que así es como funciona. Estoy seguro de que un cirujano y un anestesista mirarían un expediente antes de realizar una operación, como cuando lo aprueba el cirujano. No cuando entran en el hospital. Notificar al cirujano, etc de los medicamentos habría sido su trabajo y yo estaría bastante seguro de que se equivocó en esto. Me aseguraría de que todos sus medicamentos se comprueban antes de salir para el largo viaje a Turquía por lo que no se retrasan o peor aún, rechazado. En un principio tenía programada una abdominoplastia con el Dr. Emre Ozanlap para el 25 de abril, que luego se retrasó al 28 de abril porque no se le facilitó la información sobre la medicación que tomo antes de mi llegada a Turquía. No se me dio ninguna razón de por qué no hay discusión entre los profesionales médicos antes de una cirugía de tamaño decente. Por más que intenté obtener una explicación mejor no me la dio. Al final tuve que pagar 3 días más de hotel (6 si incluimos las dos fechas de llegada al hospital que se me indicaron) y un nuevo vuelo de vuelta a casa. **la cirugia ocurre** Un par de días después de la operación fui a mi revisión y su coordinador médico, Hisham, me preguntó si me estaban dando masajes linfáticos y se sorprendió de que no me hubieran ofrecido ninguno. Después Zenyep se puso en contacto conmigo y me organizó uno. Durante mi masaje inicial, la enfermera estaba contaminando la cinta de mi incisión (había tomado las medidas sanitarias adecuadas). Le pregunté si le parecía bien y me dijo que sí. Programé uno para el día siguiente y cuando la enfermera vio la cinta sucia se puso al teléfono con Zenyep. Hablaron en turco, así que no sé lo que dijeron. La enfermera me quitó el esparadrapo y me dijo que Zenyep vendría en algún momento con esparadrapo y yo acepté que me lo volviera a poner en cuanto lo tuviera. Esperé un rato y me puse en contacto con ella sin respuesta, así que fui a buscar la cinta a una farmacia porque volaba en un par de horas y no quería tener la incisión abierta. Más tarde recibí un mensaje diciendo que era domingo y que las farmacias estaban cerradas. Al decirle que acababa de salir de una farmacia me dijo que era su día libre. Estaba preparada para que me fuera con una incisión abierta mientras viajaba más de 18 horas. Esa fue mi última interacción con ella. Durante todo ese tiempo nunca fue responsable, ni se disculpó, ni siquiera fue empática. Siempre esquivando cualquier pregunta de aclaración pero básicamente diciendo "esta es la manera" La falta de diligencia debida por ella o la Clínica Doctor K en su conjunto podría haberme dejado en una situación física peor que el inconveniente de la situación financiera en la que me encuentro. No recomiendo utilizar su servicio para reservar sus cirugías. POR FAVOR, TOMEN NOTA DE LA RESEÑA ANTERIOR DEL DR. OZENLAP.

Todo fue genial desde el principio, inicialmente pude conectarme con Rabi para comunicar detalles a través de WhatsApp, lo cual fue un proceso sencillo y respondió rápidamente considerando nuestras diferencias horarias. La mejor parte fue no tener que preocuparse por la estadía en el hotel, el transporte, etc. Todo está incluido en los costos y lo informan bien, incluida la tarifa si usa tarjeta de crédito. No hay tarifas ocultas ni sucesos inesperados. Daniela me recibió al llegar a la clínica, habla un inglés perfecto y es capaz de resolver cualquier duda de principio a fin. Ella hizo que mi estadía fuera muy cómoda, estuvo allí a todas horas para responder cualquier pregunta y fue muy amable. Ella es muy atenta y minuciosa al dar instrucciones. El Dr. Yavuz Özsular fue increíble, me hizo sentir muy cómodo desde el principio. Estaba allí para resolver cualquier duda, inquietud y yo tenía absoluta confianza en él. Los resultados posteriores a la cirugía fueron excelentes y, con el tiempo, espero publicar una actualización de las fotos de antes y después a medida que avanzan los meses. Gran elección para ir con la clínica Dr. Soho y todo el equipo es increíble.

Pedí ayuda para que me dieran masajes y me ayudaron, de ahí el coste adicional. También recibí un masaje para el dolor general de una enfermera, que estaba un poco fuera de su alcance, pero estuvieron encantados de complacerme.

Mi procedimiento fue una liposucción en 3 áreas: la parte superior del abdomen, la parte inferior del abdomen y la cintura. Mi contacto inicial fue con la Dra. Anna Petrikova a través de Bookimed. Le envié mis fotos y hablé con ella sobre posibles hospitales en Turquía. Se puso en contacto con algunos hospitales por mí y volvió con el procedimiento recomendado y los costos de los hospitales. En primer lugar, se sugirió una mini abdominoplastia con liposucción. No quería una abdominoplastia, así que le pregunté a Anna si volvería a contactar a los hospitales solo para la liposucción y le dije que no esperaba tener la barriga de una persona de 20 años (tengo 48), solo una mejoría sería aceptable. Anna volvió a mí con algunas opciones solo para liposucción y algunos precios. No tenga miedo de hacer tantas preguntas como desee y de tomarse su tiempo para tomar una decisión. Anna respondió a todas mis preguntas lo más rápido posible y no me presionó de ninguna manera. Fue profesional y muy servicial en todo momento. Bárbara, del departamento de atención de Bookimed, sugirió algunos hoteles, ya que quería reservar el mío. Se le ocurrió un apartamento que estaba a solo 10 minutos del hospital que yo había decidido que era el hospital LIV. Luego me asignaron un coordinador de hospital: Nomonzaya Purevsuren. Fue excelente y se encargó de todo lo relacionado con el hospital: traslados en taxi desde y hacia el aeropuerto, alojamiento y hospital, todas las traducciones con el personal de admisión del hospital, enfermeras, anestesista, etc. y estuvo en contacto conmigo constantemente. Bajó al quirófano conmigo y volvió a mi habitación después de mi procedimiento para responder cualquier pregunta y asegurarse de que todo estaba bien. Pasé la noche en el hospital y tuve contacto regular con Nomonzaya, ¡era un poco como tener un asistente personal en un hospital privado! Me hubiera perdido sin ella y fue de gran ayuda. Mi cirujano en el hospital LIV fue el Dr. Zeynep Sevim. Hablaba inglés con fluidez y era muy profesional. Respondió a todas las preguntas que tenía y me sentí muy cómodo con ella; en realidad, fue muy agradable tener una doctora. Me ingresaron en el hospital por la mañana y después de que se realizaron análisis de sangre, etc., mi procedimiento se realizó la misma tarde. . Todo salió como se esperaba y me dieron el alta a la tarde siguiente. Volví a la clínica del Dr. Zeyneps a la mañana siguiente para un chequeo. El hospital y el personal de enfermería fueron excelentes y me cuidaron muy bien y, aunque las enfermeras no hablaban mucho inglés, Nomonzaya siempre estuvo disponible. Mi esposo estuvo conmigo en el hospital la mayor parte del tiempo y había un sofá cama en mi habitación en el que podría haber dormido si hubiera querido. Siempre se le hizo sentir bienvenido y se le dio comida si estaba allí a la hora de comer. Todo esto sucedió hace solo 11 días, así que, por supuesto, me siento un poco dolorido y magullado. Le envié mis fotos actualizadas a la Dra. esta mañana y me dijo que todo se veía bien y que debería enviar algunas más en aproximadamente 2 semanas. Da bastante miedo someterse a cualquier tipo de cirugía en un país diferente al tuyo, pero siento que todos en el hospital LIV me cuidaron muy bien y ya puedo ver los comienzos de mi nueva forma después del Dr. Zeyneps excelente ¡trabaja!