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Mi experiencia fue increíblemente asombrosa. Desde el momento en que reservamos para mi primera cita, durante y después de la cirugía, hemos estado rodeados de apoyo y amor por los increíbles miembros del personal de este hospital y su médico. Mi médico, DR UMIT AYKAN realizó mi cirugía, fue increíble y muy experimentado. Fue muy atento y me hizo sentir cómoda. Además de su experiencia como cirujano de alto nivel, era amable, humilde y buen ser humano. Mi cirugía fue tan bien que mi visión ha mejorado mucho más allá de mis expectativas.

Antes de leer esta crítica quiero dejar completamente claro que el Dr. Ozenlap hizo un trabajo fantástico. Siempre estuvo presente para cualquier cosa que sucediera antes y después de la cirugía. Su equipo es increíble y amable. Se toman el tiempo para ayudarte. Después de irme me he puesto en contacto con él varias veces y responde enseguida con mensajes de voz. Al volver a Canadá, mi enfermera postoperatoria dijo que mi abdominoplastia era una de las mejores que había visto en Turquía. Yo recomendaría ponerse en contacto con su clínica directamente para organizar una consulta y / o cirugía como lo haré cuando vengo por servicios adicionales. Lo recomiendo encarecidamente. Había tratado con Zeneyp durante todo el proceso y fue muy útil, pero a medida que se acercaba la fecha de mi llegada fue un poco más difícil. Aterricé en Estambul el 21 de abril para viajar un poco antes. Unos días antes de mi partida, me puse en contacto con ella para preguntarle por el transporte desde el aeropuerto. Me dijo que era demasiado pronto (4 días) para organizar el chat de grupo. Entonces me puse en contacto con ella la noche antes de volar, donde obtuve la información. Durante nuestros mensajes confirmé con Zeneyp cuales serían mis días de entrada y salida ya que estaba allí unos días antes. Me confirmó que saldría el 24 de abril y volvería al hotel el 27 de abril (como se indica en mi itinerario). Envié un mensaje al chat de grupo el día 23 preguntando cuándo me recogerían y me dijeron que no me recogerían hasta el día de la operación, el 25 de abril. Al final me cobraron por esta fecha. Al ingresar en el hospital el día 25 me informaron de que el anestesista no seguiría adelante debido al Litio que tomo sin que esté en mi organismo. Uno de mis primeros mensajes con Zeneyp fue sobre los medicamentos que tomo. Incluso me pidieron que aclarara el uso de otra medicación, así que pensé que se registraría durante la admisión. Mientras que Canadá funcionará entiendo que Turquía no lo hace. Si me lo hubieran comunicado, mi médico me habría aconsejado si tenía que dejar de tomar la medicación antes de viajar a Turquía. Le comenté esto a Zeneyp y me dijo que el anestesista no lo sabe de antemano y que así es como funciona. Estoy seguro de que un cirujano y un anestesista mirarían un expediente antes de realizar una operación, como cuando lo aprueba el cirujano. No cuando entran en el hospital. Notificar al cirujano, etc de los medicamentos habría sido su trabajo y yo estaría bastante seguro de que se equivocó en esto. Me aseguraría de que todos sus medicamentos se comprueban antes de salir para el largo viaje a Turquía por lo que no se retrasan o peor aún, rechazado. En un principio tenía programada una abdominoplastia con el Dr. Emre Ozanlap para el 25 de abril, que luego se retrasó al 28 de abril porque no se le facilitó la información sobre la medicación que tomo antes de mi llegada a Turquía. No se me dio ninguna razón de por qué no hay discusión entre los profesionales médicos antes de una cirugía de tamaño decente. Por más que intenté obtener una explicación mejor no me la dio. Al final tuve que pagar 3 días más de hotel (6 si incluimos las dos fechas de llegada al hospital que se me indicaron) y un nuevo vuelo de vuelta a casa. **la cirugia ocurre** Un par de días después de la operación fui a mi revisión y su coordinador médico, Hisham, me preguntó si me estaban dando masajes linfáticos y se sorprendió de que no me hubieran ofrecido ninguno. Después Zenyep se puso en contacto conmigo y me organizó uno. Durante mi masaje inicial, la enfermera estaba contaminando la cinta de mi incisión (había tomado las medidas sanitarias adecuadas). Le pregunté si le parecía bien y me dijo que sí. Programé uno para el día siguiente y cuando la enfermera vio la cinta sucia se puso al teléfono con Zenyep. Hablaron en turco, así que no sé lo que dijeron. La enfermera me quitó el esparadrapo y me dijo que Zenyep vendría en algún momento con esparadrapo y yo acepté que me lo volviera a poner en cuanto lo tuviera. Esperé un rato y me puse en contacto con ella sin respuesta, así que fui a buscar la cinta a una farmacia porque volaba en un par de horas y no quería tener la incisión abierta. Más tarde recibí un mensaje diciendo que era domingo y que las farmacias estaban cerradas. Al decirle que acababa de salir de una farmacia me dijo que era su día libre. Estaba preparada para que me fuera con una incisión abierta mientras viajaba más de 18 horas. Esa fue mi última interacción con ella. Durante todo ese tiempo nunca fue responsable, ni se disculpó, ni siquiera fue empática. Siempre esquivando cualquier pregunta de aclaración pero básicamente diciendo "esta es la manera" La falta de diligencia debida por ella o la Clínica Doctor K en su conjunto podría haberme dejado en una situación física peor que el inconveniente de la situación financiera en la que me encuentro. No recomiendo utilizar su servicio para reservar sus cirugías. POR FAVOR, TOMEN NOTA DE LA RESEÑA ANTERIOR DEL DR. OZENLAP.

Tuve problemas con mi pasaporte, hice dos citas y tuve que cancelar. Me dio mucha vergüenza pero el apoyo fue muy comprensivo y útil. Recomendaría esta empresa y ni siquiera he tenido el OP.

Todo salió bien, nos recogió un bus del aeropuerto y por toda la ciudad (la clínica al otro lado) hicimos un transfer. También nos llevaron al aeropuerto. En general, todo estuvo bastante bien organizado. La clínica cuenta con varios traductores al ruso. Si uno está ocupado, el otro te ayuda. Si hay algún problema, el intérprete te toma de la mano y te acompaña y ayuda a solucionarlo. No hubo problemas con esto en absoluto. El médico y todo el personal son muy abiertos y amables. Todas las preguntas son respondidas. Si algo no está claro, repita de nuevo. En la ciudad, también, la gente está abierta a los extranjeros y dispuesta a ayudar. Su inglés es muy básico, pero en ese caso abren un traductor en su teléfono inteligente y te escriben y traducen sobre la marcha.

En primer lugar, la clínica no se llama Mavidenta, sino clínica VSC. Y después de investigar un poco también se la conoce con otros nombres. El primer día esperé 6 horas para una radiografía. Si haces una transferencia, te acosarán durante todo el día hasta que el pago llegue a su cuenta. Incluso si presentas recibos, quieren que vuelvas a hacer la transferencia. Es decir, quieren que pagues dos veces. Y luego siguen esperando que saques dinero de un cajero automático y pagues en efectivo. El personal del hotel era amable, pero era un alojamiento extremadamente básico, habitación diminuta, en un barrio muy turco sin tiendas ni restaurantes y nadie habla inglés. Cuando el dentista te afeita los dientes y tienes una capacidad muy limitada para comer cualquier cosa, prepárate para pasar hambre. Estuve 3 días sin comer y nadie te dice lo que pasa. Sólo visitas nocturnas a la clínica para esperar durante horas cada vez. Me sentí como si me estuvieran reteniendo los dientes como rescate a pesar de que presenté un justificante de pago. Realmente sentí que intentaban estafarme. Mi presupuesto incluía 7 noches de alojamiento, pero el hotel me dijo que sólo había pagado 5 noches. La clínica me ignoró cada vez que lo cuestioné. En retrospectiva, debería haber investigado más y haber elegido un lugar mejor. Dejé que el agente de reservas me recomendara al dentista y fue un grave error. Me han hecho sentir que no puedo contactar con ellos si surge algún problema en el futuro. Con garantía o sin ella. Lo único que les importa es el dinero y los clientes no son más que números. No, NO recomiendo Mavidenta. En general, fue una semana muy estresante y dolorosa y no volvería a hacerlo.