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La cirugía se realiza en la clínica y no en un hospital, lo que me preocupaba (si estaban preparados por si algo salía mal), las habitaciones daban a la recepción donde la gente venía a pedir cita y el baño estaba enfrente. Sentí que no tenía mucha intimidad y que estaba muy expuesta. Las enfermeras no siempre venían, sobre todo por la noche, cuando necesitaba ayuda para ir al baño. Esperaba un coche en el hotel y se olvidaban de enviarme uno, así que el nivel de organización no era muy bueno. No me pareció un entorno muy amistoso ni atento. La comunicación también era muy pobre, había una señora que hablaba inglés y nunca sonreía, no me sentí bien. Hablé con el médico muy brevemente el día de la operación y luego no volvió a hablarme. No volvería, me he operado en Tailandia antes y he tenido una experiencia mucho mejor.

Esta reseña es información para ayudar a la clínica a mejorar sus servicios. El cirujano estaba bien informado. El personal de enfermería no está disponible para nada más que para hacerte las constantes vitales. Ni siquiera te preguntan si quieres agua. Sentía náuseas y mareos y no había zumo ni galletas disponibles. Cuando podías conseguirlo, tenías que pagarlo. El mayor problema es que el botón de ayuda de la enfermera está contra la pared, lo que obviamente es difícil de encontrar cuando no puedes levantarte de la cama, especialmente justo después de la operación. El botón debería estar en la cama del hospital. En un momento dado me quedé sin bata de hospital y la enfermera nunca volvió para darme una nueva. Otro problema fue que la habitación de hotel que me dieron tenía paredes finas como el papel y, por lo tanto, nunca pude dormir bien. Podía oír TODO lo que pasaba en la habitación y en el restaurante de al lado. No podía cambiar de habitación porque me acababan de operar y no podía volver a empaquetar mis cosas y mudarme.

Las operaciones se llevan a cabo en un hospital gubernamental. Allí nadie habla inglés. La comunicación es muy difícil, si hay complicaciones después de la cirugía, entonces esto es problemático. También existe una formación médica muy cuestionable. Las inyecciones y las pruebas se realizan sin guantes. No pueden hacer un análisis. Le pincharon una vena, no la consiguieron y se fueron. Lo tocamos con nuestras propias manos sin guantes. Miden la presión arterial al azar o no miden la presión arterial en absoluto, y luego anotan lo que inventaron y mienten diciendo que la controlaron toda la noche. Inmediatamente después de la operación tuve que llamarles y gritarles que vinieran porque el botón de llamada no funcionaba. Todo esto me dejó en shock: teníamos con nosotros a una traductora que no quería desconectarse cuando se lo pedí. Aunque hablo inglés con fluidez y no necesitaba sus servicios. No quería desnudarme delante de ella y mostrar mi pecho o mi barriga. Por tanto, la consulta fue inútil para mí. Como me convencí más tarde (cuando ya me había operado), esta empresa está muy centrada en las ganancias y no en el cliente.