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Mi nombre es Sergey, estoy en tratamiento en el departamento de oncología de la Clínica Nordwest en Frankfurt am Main. Me gustaría señalar el alto nivel profesional de los médicos, el equipo técnico de la clínica está al nivel adecuado. Me gustaría expresar mi especial agradecimiento a la profesora Elka Jaeger, médico senior Kiselichka, Dr. Weber, profesionalismo al más alto nivel, muy amable y atento, el personal subalterno es inteligente, todo es excelente, estoy muy satisfecho con el trato, si no por un “pero”… Por desconocimiento del lenguaje, tuve que recurrir a la empresa Phoenix Service, que es una intermediaria en la prestación de servicios médicos, encabezada por Radislav. Mi comunicación con ellos comenzó con el hecho de que antes de la llegada me exigieron un importante pago por adelantado, que se transfirió rápidamente a su cuenta. Después de llegar a la clínica, tuve que transferir dinero varias veces más, mucho dinero. Solicité persistentemente a los empleados de la empresa que concluyeran un acuerdo conmigo sobre la prestación de servicios por parte de la empresa Phoenix Service, para comprender específicamente qué servicios y por qué pago específico se proporcionarán. Sin embargo, no se me proporcionaron contratos ni facturas con precios, lo que indica directamente deshonestidad. Solo dos meses después recibí las facturas de la clínica (con las que estoy totalmente de acuerdo) y una factura separada de Phoenix Service por los servicios prestados, después de ver que simplemente no hubo palabras ... Resultó que no es caro para recibir tratamiento en Alemania, es caro pagar los servicios de Phoenix facturados, que no aparecieron en absoluto o resultaron ser en la cantidad incorrecta y a precios muy altos. Traté de hablar con el jefe de la empresa, Radislav, diciendo que no estaba de acuerdo con el proyecto de ley, a lo que recibí la respuesta "si algo no le conviene, puede continuar rechazando nuestros servicios". Escribí oficialmente una apelación a la clínica sobre el desapego de esta compañía deshonesta, a la que recibí una respuesta positiva. También escribí una carta oficial a Phoenix con una solicitud para revisar la partitura, a la que aún no he recibido respuesta. Quiero advertir a todos los que están en mi posición, esos pacientes de cáncer que venden todo para pagar el tratamiento y vivir, y tales “fénix” no se detienen ante nada para enriquecerse a su costa.

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Y por eso me gustaría compartir mi experiencia con las personas que deseen utilizar los servicios de este servicio. Así como los servicios de 2 "Especialistas" Inga y Lydia. Para empezar acudí al servicio con el problema de una artritis indiferenciada. Anteriormente, en el país de residencia, me sometí a análisis de sangre de laboratorio más que detallados para el factor reumatológico de mi enfermedad. Dado que todos los exámenes reumatológicos fueron negativos. Recurrí a bookimed para someterme a un examen adicional, establecer un diagnóstico y recibir la terapia médica adecuada. En mi ingenuidad supuse que cuando un paciente tiene una cojera por necrosis de 2 cabezas de la articulación de la cadera. Y un síndrome doloroso que provoca sensaciones más que desagradables tanto al caminar como en reposo. Puede contar con AL MENOS RECOMENDACIONES sobre este tema: estaba extremadamente equivocado. Además, en mi ingenuidad, supuse que si todos los resultados de los exámenes reumatológicos eran negativos. Y son negativos durante 2 años, entonces quizás los especialistas médicos tomen medidas probables en la otra dirección para establecer la causa de la enfermedad. Pero, por desgracia, al llegar y en la primera consulta con un médico en Hamburgo, escuché que lo más probable es que mi problema sea el reumatismo o sus análogos. Después de eso, pasé una vez más el panel reumatológico ampliado. Y obtuve un resultado muy "inesperado". Los resultados de los exámenes para el factor reumatológico fueron nuevamente negativos. Además, informé a la coordinadora Lidia sobre mi historial médico desde 2013. Después de eso, informé que tenía recomendaciones de un neumólogo para someterme a un examen anual para detectar cambios en los pulmones. No sé por qué, pero eran mis pulmones los que interesaban tanto a mi coordinador como al médico de Haburg. Como resultado, recibí la seguridad de que mis pulmones están en perfecto estado y que no hay motivo para una tomografía computarizada anual. Partiendo del estilo generalmente negativo de mi narración, agradezco esta recomendación. Y realmente espero poder confiar en ella. Volviendo al tema principal. El médico, habiéndose familiarizado con los resultados de los exámenes de los pulmones, y con gran detalle, diría que con más detalle que con los resultados de los exámenes de mis articulaciones. A saber, una resonancia magnética, un estudio de las articulaciones de la cadera, que llegó al radiólogo en los últimos días antes de partir. Este hecho realmente me confundió. Vengo con un problema en las articulaciones. Pero la pendiente principal se pasa, por extraño que parezca, absolutamente no en las juntas. Como escribí anteriormente, los resultados de la resonancia magnética de las articulaciones de la cadera llegaron al médico unos días antes de mi partida. Después de examinar el examen de resonancia magnética de las articulaciones. Me dijeron que lo más probable es que los cambios necróticos fueran causados por tomar medicamentos hormonales que alivian los síntomas de la artritis. Debido a que mis análisis de sangre no revelaron problemas reumatológicos y signos de un proceso inflamatorio en la sangre. Recibí un veredicto: estás saludable, todo lo mejor. Como todos los demás, me llenó de alegría esta conclusión. Pero mala suerte, las articulaciones de las manos también se hincharon por la mañana, que le presenté a la coordinadora local Lidia. Bueno, los signos de cambios necróticos se hicieron sentir por sensaciones físicas extremadamente desagradables al caminar. Pero de acuerdo con la conclusión verbal de la coordinadora local Lydia, todo el problema fue que los médicos en el lugar de residencia A) Prescribieron medicamentos que provocaron cambios necróticos B) Simplemente presto demasiada atención a mis síntomas C) Casi literalmente “Tú son saludables, viven una vida normal” Sabes, yo estaba feliz de seguir tu consejo. Y ciertamente recurrió a bookimed, obviamente no con el propósito de "turismo" durante la cuarentena. Ahora unas palabras sobre la coordinadora bookimed Inge, quien, según tengo entendido, es mi coordinadora directa en el país de residencia. Inicialmente, Inga me causó una impresión extremadamente agradable y me ofreció varias opciones para el examen a la vez. Quiero recalcar que antes de mi llegada a Alemania no hubo problemas para contactar a Inga. Pero, por desgracia, tan pronto como terminé en Alemania, la situación no cambió para mejor. Después del veredicto de la coordinadora Lydia sobre mi impecable salud, obviamente recurrí a Inga con la pregunta de si otro problema podría causar problemas en las articulaciones, bueno, si asumimos que no es un problema reumatológico. Bueno, en consecuencia, comencé a esperar una respuesta. Y aquí empezó algo que dejó una impresión sumamente negativa sobre el trabajo de Bookimed en principio. La coordinadora Inga, al recibir mis mensajes en forma de empleo personal o cualquier otro problema suyo, simplemente no los contesta por varios días seguidos. Lo único que la provocó a responder el día de la apelación fue cuando le escribí de inmediato al bot de chat bookimed.

Tengo cáncer de mama y me sometí a una terapia de quimioterapia en Moscú. Pasé por seis sesiones. Fue muy difícil soportar estos procedimientos. Un médico en Kazajstán dijo que esto es suficiente, es necesario cambiar a la química en tabletas. Y Moscú se ofreció a seguir haciendo quimioterapia. Las opiniones estaban divididas. Tuvimos que encontrar un tercero. Encontré su sitio por casualidad en Internet. Escrito, Ekaterina Koliko respondió muy rápidamente. La benevolencia de Katyusha se dispuso inmediatamente hacia ella. Me preguntó mis deseos, adónde me gustaría ir. Dije que quiero ir a Corea, a la clínica Severance. Katyusha aprobó mi elección. Envié todos los documentos necesarios y Katyusha rápidamente redirigió todo a la clínica. Estaban esperando una invitación. Por alguna razón (y por la que ya me enteré en la clínica), no hubo invitación. Estoy muy agradecida con Katyusha porque estuvo en contacto todo el tiempo, me apoyó y me dio esperanza. Llegamos a Seúl por la mañana, nos recibió un transfer y nos llevaron al hotel. Después del almuerzo ya estábamos en la clínica, comencé a hacerme pruebas. Uno de los traductores estuvo constantemente conmigo. Las chicas traductoras son grandes compañeras, estas son Lida, Olesya, Sofia, Tatyana, Alena. Con cualquier pregunta que pudiera hacer, siempre lo solicitaron. Son profesionales en su campo. Siempre con una sonrisa, educados, teniendo mucha paciencia, y lo más importante, entendiendo que están trabajando con un público especial, con gente que no vino a descansar. Alguien que averigüe el diagnóstico y alguien que haga la operación. muchas gracias chicas La clínica es impresionante. Los médicos son profesionales. El equipo es estupendo. Recibí la opinión de un tercero, coincidió con la opinión de un médico de Kazajstán. Me dieron una receta, compré medicamentos en el mismo lugar, en la farmacia, y al llegar a casa comencé a beber. También quiero escribir sobre Darina, que estuvo involucrada en el traslado (traslado en la clínica, muy conveniente y recibió y despidió), la selección del hotel, ella también estuvo siempre en contacto, y si tenía alguna pregunta, ella rápidamente les respondió. Quiero decir que estoy muy contento de conocer BOOKIMED, los profesionales realmente trabajan allí y, lo más importante, las personas que no son indiferentes. Estoy agradecido con el Todopoderoso y con todos los que estuvieron conmigo. Y las palabras del doctor me inspiraron y me dieron mucha esperanza, por estas palabras valía la pena hacer un viaje tan largo. Una vez más, MUCHAS GRACIAS a todos.

¡Hola! Mi esposo fue tratado en el Hospital Universitario Hadassah. Tiene cáncer de hígado. Está muy impresionado con la calidad de la atención médica, la atención de los profesores Daniel Shuval, Alan Bloom, Ayal Hubert y sus colegas. Está agradecido por cuidarlo. Tuvimos la oportunidad de elegir tratamiento en 5 hospitales líderes en el mundo. Y nos complace que, al elegir a Hadassah, hayamos tomado la mejor y más correcta elección. Porque este hospital cuenta con atención médica de primer nivel. Pero esto no hubiera sido posible si no fuera por la maravillosa organización y trabajo de los especialistas del Departamento Internacional, quienes nos ayudaron en todo momento. Desde el fondo de mi corazón agradezco a todos los que ayudaron y siguen ayudando a Pavel Kalchev en su lucha contra el cáncer. Les deseo salud a todos los especialistas de HADASS. Salud y para sus familias. Ivelina Krastinkova Bulgaria

Bookimed.com es una plataforma muy buena y me alegro de haberla encontrado. En cuanto a mi experiencia, no fue lo que esperaba, no por culpa de bookimed, sino sobre todo del hospital, el personal médico y los asistentes. De alguna manera puedo resumirlo como que fui parte de una experiencia muy extraña, donde todo es bonito en palabras, pero no en la realidad. Al final todo lo que tengo son palabras, tal vez una pequeña mejora en mi estado de salud, pero no una solución real, y ningún documento sobre mi tratamiento médico.

Mi madre se sometió a una revisión neurológica. Estamos muy agradecidos de que por fin se haya resuelto el problema de los dolores de cabeza. Durante más de dos años, los médicos de las clínicas en Europa y Ucrania, no podía resolver este problema, la prescripción de antidepresivos, etc. Llegamos a la clínica a las 8:50 am, sin demora se proporcionó, muy agradable intérprete Irada. Rápidamente tomamos análisis, resonancia magnética, ultrasonido, consulta con un neurólogo competente que prestó atención al problema que estaba causando los dolores de cabeza durante mucho tiempo. ¡Designó el tratamiento adecuado con un resultado positivo! La atención de la clínica también merece un agradecimiento especial, ¡a mamá y a su marido les dieron de comer un almuerzo delicioso! ¡Tatiana nuestro coordinador médico, también merece un agradecimiento por la retroalimentación y los deseos que expresamos a ella fueron tomados en cuenta y cumplidos 💯 En pocas palabras: Recomiendo de corazón! ¡Rápido, profesional, todos los deseos del paciente se tienen en cuenta! Gracias y prosperidad para usted !!!♥️

Tuve una experiencia terrible. El Dr. Zielinski fue despectivo y me metió prisa, no ha respondido a mis preguntas y me ha pedido más pruebas para poder hablar de planes de tratamiento cuando me habían dicho previamente que no necesitaba ninguna prueba para proceder con la consulta y recibir un plan de tratamiento. No se molestó en explicarme la enfermedad ni las opciones de tratamiento. Tenía muchas ganas de hablar con él y muchas esperanzas puestas. Necesitaba que alguien me explicara y me orientara. Me quedé con una sensación de cama después de la consulta. Ni empatía ni profesionalidad. En Bookimed se disculpan pero dicen que no pueden hacer nada porque yo pagué directamente a la clínica, aunque ellos sean el intermediario no se hacen responsables, así que mucho cuidado al reservar cualquier servicio. Desperdicié 400 euros por 10 minutos que intentaba hacer unas preguntas para que me dieran algo de valor por el dinero pero lo único que conseguí fue decepción, frustración, estrés y pérdida de tiempo por discutir. Pedí que al menos me hicieran algunas preguntas por escrito para que me devolvieran algo de mi dinero, pero se negaron y dijeron que la consulta estaba terminada. En primer lugar, me dijeron que tenía una segunda consulta gratuita porque no estaba completa, y luego dijeron que era un error y que la consulta estaba completa. Por favor tengan cuidado donde gastan su dinero y ponen sus esperanzas porque no les importa aprovecharse de personas enfermas para ganar dinero. Probablemente no sean todos iguales pero mi experiencia fue horrible y estoy muy decepcionada. Algunos se hacen médicos porque quieren ayudar a la gente y otros no tienen sentimientos ni empatía. Espero que esto ayude a quien esté leyendo y espero que encuentres una opción mejor que la mía con un médico que se preocupe y te ayude. Dios los bendiga.