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El cirujano estaba muy bien informado Estoy muy contento con el servicio internacional

Excelente

Operamos con éxito a nuestra hija Nika Popova en la clínica San Donato (Italia) Muchas gracias por el servicio de Bookimed por la excelente organización del viaje. Nuestro gerente, Aleksey Karaganov, siempre estuvo en contacto y ayudó con todos los problemas (visados, reservas, asuntos médicos y legales).La clínica, el personal, la sala están al más alto nivel y lo principal es que los verdaderos maestros de su oficio trabajan allí. Nuestros médicos asistentes estaban encantados con los resultados de la cirugía cardíaca más complicada, la operación de Ross. Es lamentable que la política afecte no solo a los ciudadanos comunes, sino también a sus hijos. Les deseo paciencia, amabilidad y salud para ustedes y sus seres queridos, para que la mayor cantidad posible de niños de todo el mundo puedan recibir ayuda. Muchas gracias a Alexei y a todo su equipo.

Todavía tengo que pagar una cantidad, sigo esperando información al respecto. Gracias.

Tuvimos una consulta online con el Dr. Carlo de Vincentiis, a través de una traductora. El traductor tradujo todo palabra por palabra, no hubo barreras para comunicarse con el médico. Antes de la consulta, se envió previamente a la clínica una tomografía computarizada y una ecografía. Después de estudiar los materiales, el Dr. Carlo de Vincentiis explicó todo de forma clara y detallada. Me dijo cómo seguir viviendo, qué hacer... Lo único que lamento es no haber ido antes a esta clínica. Al fin y al cabo, si nos hubiésemos puesto en contacto antes, podríamos haber vivido estos dos años de forma completamente diferente, temiendo por la vida y la salud. Gracias a la consulta del Dr. Carlo de Vincentiis, entiendo ¡¡¡VIVIREMOS!!! ¡Disfrutemos de la vida! ¡¡¡Muchas gracias!!!

Fue una consulta llena de información y el Dr. Francesco Maisano fue muy generoso al brindarnos múltiples soluciones para el caso de mi padre, mencionando la mejor solución entre ellas y por qué era la mejor solución. Entonces, tenía mucho conocimiento, mucho genio y experiencia. Recomiendo encarecidamente este servicio. Un problema fue que bookimed fue útil, respondió muy rápido, pero los archivos que les envié para compartirlos con el Dr. Francesco Maisano no lo compartieron todo, pero se solucionó en breve. En general, fue una experiencia excelente. Un agradecimiento especial al Dr. Francesco Maisano, gracias al hospital San Donato y gracias al equipo de Bookimed.

Nos conocimos bien, fuimos a consulta con un cirujano cardíaco y nos recibió un cardiólogo. había preguntas claras que el cirujano podía responder, incl. las tarifas de admisión están por el desagüe.

Ya os cuento como me fue, tal vez ayude a alguien a hacer su eleccion.. Para empezar, llevo mucho tiempo buscando una clinica para tratar a mi hijo tanto en Europa como en Rusia. Mi hijo tiene 5 años, fue necesario realizarle una operación radical de válvula aórtica, operación plástica o rosa. La segunda es muy difícil de realizar, por lo que era importante encontrar un cirujano con amplia experiencia. Alessandro Frigiola tiene una experiencia muy amplia. En Moscú, generalmente hay pocas reseñas sobre la medicina italiana, pero habiendo estado aquí puedo recomendar con seguridad a este médico, las operaciones se realizan aquí todos los días, todo está pensado hasta el más mínimo detalle y no te importa, como en Moscú, para ejemplo, qué equipo o condiciones faltan para el tratamiento. También me gustó la clínica de San Donato, a pesar de que casi nadie habla ruso, las barreras del idioma casi no interfieren, el personal es atento y trata a los niños con amor. El ambiente aquí es agradable. Un agradecimiento especial al personal de las organizaciones internacionales de tratamiento, tal vez el departamento no escribió correctamente, pero creo que es comprensible. Para todas las preguntas, las 24 horas, los 7 días de la semana, puede contactarlos, Olga Gribova ayudó a organizar todo durante todo un año. Mariana, una excelente traductora, que también ayuda a comunicarse con los médicos en la clínica y está constantemente en contacto si surge algún problema. En todos los temas, incluso aquellos que no tenían que ver con el tratamiento, las chicas siempre respondieron y ayudaron. Gracias a ellos, el viaje resultó ser mucho más fácil mentalmente y con menos preocupaciones. Me permitieron visitar a mi hijo en cuidados intensivos. Estuvo allí 2 días, y podría haberse quedado menos, pero hubo retrasos por un frotis de covid, así que decidieron mantenerlo allí, porque la operación era difícil. La vivienda aquí está separada del hospital, pero Olga también ayudó con este problema. Todo se organizó muy rápidamente, no hay trámites burocráticos con los documentos, como, por ejemplo, en Alemania. En cuanto a la sala en sí, en principio, todo es igual que en todas partes, no tengo ninguna queja en particular.

Quiero agradecer al Dr. Murtada, porque es él quien lo arregla con el hospital. Estuvo con nosotros todo el camino preguntando si necesitamos algo, si todo está bien y yo también le sigo preguntando pero no se cansa, busca en Google y responde o los llama directamente para averiguar la situación. Al principio, hacerlo solo me cansó de enviar correos electrónicos a todo el hospital en India, pero después de contactar a Bookimed, terminó todo lo que tardé tres semanas en 2 días. El hospital fue bueno con nosotros, organizaron un conductor llamado Manpreet Singh que puede hablar inglés y llevarnos a todos los lugares que le pedimos y ayudarnos a viajar a lugares populares, es el mejor. Quiero agradecer a Karan Kumar por estar con nosotros hasta el final, él es quien se encarga de todo en el hospital por nosotros y fuera del hospital también. Las enfermeras son agradables y la comida es muy buena y la cirugía de mi madre fue muy buena por parte del Dr. Anoop k Ganjoo, es realmente un buen médico. Te recomendaré que cambies tu dólar a rupias antes de ir a la India.

Hola. Solo quería mencionar algunas de las cosas que sucedieron, para que su equipo esté al tanto de lo que están pasando sus clientes. Me contactó el Dr. Sadeq, fue muy agradable comunicarse con él. Román en cambio, no tuvo nada claro desde el principio. Decir "no te preocupes, está bien". Después de confirmar a los médicos y enviar todos mis archivos médicos con 2 semanas de anticipación, me di cuenta de que los médicos no tienen idea de mi condición. Entré a un médico confundido, sin siquiera saber que tengo insuficiencia cardíaca. Vi esto como bastante poco profesional que ni siquiera han tenido tiempo de revisar mis documentos. Una vez que el médico pidió mis archivos, Roman no los tenía y me vi obligado a dar un breve resumen de lo sucedido. Esto me hizo sentir que mi caso no tenía interés ni importancia para el representante. Después de finalmente lograr ver al cirujano, dijo que ese era el único día que estaba disponible (2 de marzo) y que iba a trabajar en otro lugar. Me había pedido que volviera el 16 de marzo. No podía creerlo, ya que pagué boletos, más hoteles para dos personas (mi madre se unió) durante 10 días en Viena, cuando el médico ni siquiera está allí para hacer la cirugía que se suponía que debía hacer. ¿Sabes cuáles son los costos de este percance? Después de eso, terminamos viendo a otro cardiólogo recomendado por el cardiocirujano. Estuvo genial, pero cuando volvimos al día siguiente para la cita fijada por ROman, resultó que no había cita, y él “tuvo que irse” y me dejó a mí para que me ocupara del hospital. La comunicación con Roman fue horrible. Estuve esperando en el vestíbulo durante 3 días sin saber qué sucedería, cuáles son las tarifas y sin advertencias ni consultas. Sobre todo cuando una radiografía cuesta 2.500 euros, hubiera agradecido un aviso inicial de los costes. No solo el estilo de "ven a pagar" que tiene. Eso es tanto como la biopsia, que todavía tendré que hacer en el futuro. Tengo experiencia con empresas como la suya, pero la falta de profesionalismo, la falta de comunicación y la desorganización no tienen precedentes. Me estoy esforzando solo para aclarar cuál fue mi experiencia con su equipo, con el manejo de las cosas. El hospital y los médicos fueron geniales. Fueron solo los pasos en falso de Roman los que lo molestaron.

El equipo fue bueno, nuestra estadía fue útil... pero el costo fue demasiado alto... es necesario revisar... las pruebas de laboratorio no son posibles...

El hospital es excelente y el consejo médico es muy sofisticado. Gracias

El doctor Maisano fue genial y tuvo mucha paciencia para explicarme el problema. Me ayudó mucho a tomar una decisión sobre cómo proceder con el tratamiento. El soporte de Bookimed fue genial. ¡Siempre es fácil llegar y comunicarse!