Michael Capuano, un neoyorquino jubilado de 64 años, comió un sándwich en su vuelo de Estambul a Nueva York y sintió que se le caían dos de sus coronas dentales. El día anterior, se puso dos implantes dentales en una de las clínicas dentales turcas. El viaje fue organizado por Bookimed, el servicio de tratamiento en el extranjero.
Seis meses después, los dientes nuevos de Michael están en su lugar. Está satisfecho con el resultado y aconseja Bookimed a todos sus amigos en los EE. UU. Le pedimos a Michael que contara en detalle sobre su desafortunado implante dental en el extranjero y cómo logró solucionarlo.
He estado recibiendo tratamiento médico en el extranjero durante 20 años porque los servicios médicos son demasiado caros en los EE. UU.
Vivo en Nueva York, y desde 1978 he estado abriendo y desarrollando lugares públicos: tengo 13 restaurantes y pequeñas discotecas en toda la ciudad a mi cuenta. Ahora estoy jubilado, viajo y cuido mi salud.
En los Estados Unidos, los servicios médicos son costosos. La mayoría de las personas pueden pagarlos gracias al seguro de salud que obtienen del lugar de trabajo. Como trabajaba por mi cuenta, no tenía seguro. Tuve que pagar todo de mi billetera.
Hace unos 20 años, fui al dentista para curar algunos problemas dentales. El doctor dijo que me costaría $17,000. Esta suma no es abrumadora, pero sigue siendo bastante grande. Mencioné esto en una conversación con mi amigo de Polonia, y dijo que estos servicios son casi diez veces más baratos en su país. Su hijo era dentista, así que lo sabía de primera mano.
Entonces decidí buscar en Internet la oportunidad de ir al extranjero para un tratamiento dental. Encontré una clínica dental en Ucrania con una oferta de $2,200 en lugar de $17,000. Y como tengo familiares y amigos en Ucrania, decidí ir allí para el procedimiento. Fue mi primera experiencia de tratamiento en el extranjero.
La segunda historia sucedió casi al mismo tiempo, solo que con un trasplante de cabello. Primero, fui a Bosley, la clínica de trasplante de cabello más grande de los Estados Unidos. Decidí trasplantar una pequeña sección de cabello: 1000 injertos equivalentes a 2000-4000 cabellos, o un área del tamaño de la palma de la mano en la cabeza. En los Estados Unidos, tuve que pagar $7500 por este servicio.
Quedé encantada con el resultado, así que quise trasplantar el cabello en el resto de la cabeza. En Bosley , dijeron que costaría $75,000. Este precio no me convenía, así que comencé a buscar en Google opciones de trasplante en el extranjero nuevamente. Estaba tan satisfecho con los dentistas de Ucrania y el hecho de que logré ahorrar una suma significativa que decidí ir allí de nuevo. Encontré una clínica de trasplante capilar en Ucrania, Mosaic . El servicio allí me costó $4.000 y también quedé encantada con el resultado.
A los 60 años hubo que repetir el trasplante porque se le caía más pelo. Accidentalmente me encontré con una oferta de una clínica turca: prometieron trasplantar la cantidad máxima de cabello por solo $1500. Incluso con boletos de Nueva York a Estambul, este servicio me hubiera costado menos que en los Estados Unidos. Al principio, el bajo precio me alarmó, así que comencé a leer reseñas en Internet. Resultó que Turquía es la capital del trasplante de cabello. Los especialistas locales son los mejores en este ámbito. Decidí operarme en Estambul y nunca me he arrepentido: Mis amigos me dijeron que parecía 20 años más joven. Estoy de acuerdo con ellos, ya que la última vez que tuve esta cantidad de cabello en la cabeza fue, quizás, cuando tenía 18 años.
Dentisland prometió implantes dentales instantáneos, pero había una parte complicada
Cuando mi dentista en Nueva York dijo que necesitaba extraer dos dientes más y ponerme implantes, inmediatamente decidí buscar una clínica en el extranjero. Estaba muy satisfecho con la odontología en Ucrania, así que al principio iba a ir allí para recibir tratamiento. Y luego, vi un anuncio de implantes dentales en Turquía en la clínica Dentisland . La plataforma Bookimed organizó el viaje. La oferta era muy tentadora: $900 por un implante y condiciones con todo incluido. Eso quiere decir que el precio incluía traslado desde el aeropuerto y alojamiento en hotel además del trámite. Fue increíblemente barato.
Otra razón por la que elegí esta clínica en particular y no otra en Turquía es su promesa de realizar el procedimiento de una sola vez. Por lo general, la instalación de implantes dentales consta de dos partes. En primer lugar, se coloca en el maxilar un tornillo de titanio, que actúa como raíz del diente. Cuando la raíz y la encía están curadas, se coloca el pilar del implante (un elemento de conexión entre el implante y la corona del diente), y luego, la corona en sí, un diente artificial. Por lo general, el proceso de curación dura de 3 a 6 meses y, durante este tiempo, no tiene una corona.
Dentisland se comprometió a hacer todo a la vez: instalar inmediatamente tanto el tornillo como la corona. Esta oferta me tentó porque no quería ir dos veces a otro país para recibir tratamiento y quedarme sin dientes durante varios meses. Antes del procedimiento, llamé a mi dentista y le pregunté si era posible hacer todo de una vez. Su respuesta fue un "No" incondicional. Dijo que los dientes se caerían inmediatamente. De cara al futuro, es precisamente lo que sucedió. Pero cuando acepté el procedimiento, esperé lo mejor y confié en las promesas de Dentisland .
Comí mi almuerzo en mi vuelo a casa y se me cayeron los dientes nuevos
Estaba feliz con los trasplantes de cabello en Turquía, así que escribí a Bookimed sin dudarlo más. Organizaron mi viaje a Estambul, me recibieron en el aeropuerto y me trasladaron al hotel. Me gustó el alojamiento, el servicio y la clínica.
Pero con los implantes dentales, los problemas comenzaron de inmediato. Cuando el médico me sacó el diente para reemplazarlo con un implante, escuché un crujido. Al principio, pensé que era un diente roto. Pero luego supe que era el sonido de un crujido en el hueso.
Cuando abrió la encía y perforó un agujero en el maxilar superior para colocar el implante, alcanzó los senos paranasales. Y cuando respiré por la nariz, sentí que el aire entraba en mi boca. No creo que sea así como se suponía que debía ser. Cuando le pregunté al médico si su procedimiento de implantación instantánea era confiable, me aseguró que todo estaría bien. Eso era lo que esperaba.
Tuve dos implantes y dos coronas dentales instaladas en un día, como prometí. Pasé la noche en el hotel y al día siguiente abordé un avión a Nueva York. Comí mi almuerzo y se me cayeron los dientes nuevos.
El CEO de Bookimed aceptó pagar mi tratamiento en cualquier clínica del mundo
Tan pronto como llegué a Nueva York, inmediatamente llamé a la clínica Dentisland y les conté lo que había sucedido. Dijeron que no podían ayudarme. Entonces decidí escribir a Bookimed. Para ser honesto, ni siquiera esperaba que me ayudaran. Por lo general, nadie garantiza ayuda adicional en los recorridos médicos si algo sale mal (por ejemplo, si se cae un diente o un cabello después de un trasplante). Pero decidí intentarlo.
Llamé a Bookimed, les conté mi problema y me di cuenta de lo excelente que era esta empresa. El director general de la empresa, Ievgen Khotianov, me llamó inmediatamente y me dijo: "No te preocupes por nada. Arreglaremos la situación. Pagaré el tratamiento de tus dientes en Nueva York o en cualquier otra ciudad del mundo, y yo también pagará las entradas". E hizo lo que prometió.
Decidí ir al dentista en Nueva York. Ievgen trató de reservar una visita para mí, pero hubo un problema con eso. En los Estados Unidos, si algo sale mal después de los servicios que brindan los médicos, el paciente puede demandarlos en los tribunales. Esta práctica está tan extendida que los médicos hacen todo lo posible para evitar cualquier riesgo. Por lo tanto, todos los dentistas se negaron a terminar el trabajo duro porque tenían miedo de las demandas. Ievgen obtuvo una negación en tres clínicas. Según él, Dentisland también se negó a corregir sus errores. Por cierto, Bookimed ya no trabaja con esta clínica.
Entonces se me ocurrió otra opción. Mi esposa es de la República Checa y estábamos a punto de visitar a nuestros familiares en Praga en un mes, para Navidad. Llamé a Ievgen y le pedí que me reservara una visita al dentista en Praga. Inmediatamente pagó mi visita a la Clínica Schill . Los amigos locales me dijeron que la clínica era la mejor de la ciudad.
Schill Dental Clinic es un centro médico de una sola especialidad que ofrece atención dental con los últimos estándares europeos. La Clínica Dental Schill fue fundada hace 25 años por el Dr. Alexander Schill en Bratislava, Eslovaquia. En 2013, se abrió la sucursal local en Praga, República Checa para recibir pacientes de Europa Central y otros países.
Сertificados y acreditación de la calidad del hospital
El médico de Praga lo arregló todo.
Un mes después fui con mi familia a Praga y fui al dentista. Me sorprendió que no tuve que llenar el papeleo. Por lo general, cuando no está satisfecho con el servicio y desea recibir una compensación en los EE. UU., debe completar una gran cantidad de documentos. Aquí no se requería nada de mí.
El dentista examinó mis implantes y dijo que necesitaba reemplazar dos de ellos en lugar de uno, debido a la estructura de mi hueso y porque el médico turco lo perforó demasiado profundo. Me instalaron otro tornillo en la mandíbula, el procedimiento duró aproximadamente una hora y esta vez transcurrió sin molestias. Tuve que volver a Praga para obtener coronas dentales en tres meses.
Inmediatamente después de que mis encías sanaron, me sentí cómodo comiendo y bebiendo. No hubo reglas especiales de cuidado ya que el tornillo estaba dentro de la encía y no se podía ver en la superficie. En tres meses me pusieron coronas dentales y tampoco hubo restricciones. Se me permitió comer y beber inmediatamente.
El dentista dijo que lo llamara si algo sucedía para que pudiera solucionar cualquier problema. En esta clínica se responsabilizan de su trabajo.
En estos dos viajes a la República Checa la pasé muy bien con mi familia y amigos. No tuve dificultades para regresar a Praga ya que combiné mi viaje para el tratamiento con visitas turísticas y reuniones con amigos. Hace varias semanas regresé de la República Checa con mis nuevos implantes dentales y coronas. Estoy contento con el resultado, la calidad del trabajo y el ahorro de dinero.
Pagué $4,500 en lugar de $17,000 por el tratamiento y el viaje y la pasé bien
En total, gasté alrededor de $2700 en boletos a Estambul y Praga y alrededor de $1800 en implantes dentales en Turquía. Eso es $4,500 en lugar de $17,000 en Nueva York. Además, en la República Checa tuve unas vacaciones geniales con mi familia y amigos. Ahorré dinero y la pasé bien.
Ahora aconsejo a mis amigos estadounidenses que vayan a dentistas en el extranjero en lugar de pagar mucho dinero por el tratamiento en los Estados Unidos. Por ejemplo, mi vecino pagó $12,000 por dos implantes dentales en Nueva York. Le dije que en lugar de $ 6000 por implante, podría pagar $ 600 y unos $ 800 más por pasajes a la República Checa o Ucrania. Y mi hermano pagó alrededor de $40,000 por un trasplante de cabello en los Estados Unidos. Traté de explicarles que todo se puede hacer mucho más barato en Turquía o Ucrania. Pero temen que se enfrenten a fraudes que los engañen, roben o hagan mal su trabajo.
Durante estos 20 años que he recibido tratamiento médico en el extranjero, solo hubo un caso desagradable con implantes dentales. Pero entiendo que este fue solo un mal dentista en Turquía. Seguro que hay muchos buenos especialistas allí.
Aconsejaría a todos los que pagan mucho dinero por un tratamiento en los EE. UU. que prueben los servicios de médicos europeos.