Programa individualizado de tratamiento y presupuesto
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David Coombes • Reemplazo de cadera
26 feb 2026
Reseña verificada.
Encontré que el personal quirúrgico y las enfermeras en el quirófano fueron extremadamente comprensivos y serviciales. Estuve satisfecho con el procedimiento quirúrgico, pero me hubiera gustado recibir un poco más de retroalimentación postoperatoria del cirujano. No obstante, en general, estuve más que satisfecho.
Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo del trato que recibí por parte del personal de enfermería, especialmente por la noche, aunque posteriormente descubrí que tienen muy poco personal sin tener al menos una enfermera que hable inglés de guardia durante el día o la noche.
El procedimiento fue muy bueno el día de la cirugía. Coordinador médico amable y servicial. Enfermeras amigables durante el día. Sin embargo, no hubo ni una sola enfermera que hablara inglés durante todo el día y toda la noche. El único medio de comunicación fue a través de un traductor telefónico, lo cual se volvió cansado y frustrante.
Es necesario que haya una mejor comprensión entre el personal de enfermería y los pacientes. A pesar de los mejores esfuerzos, todo se volvió abrumador y frustrante. No sé por qué, pero fue difícil informar al personal que era vegetariano. En dos ocasiones tuve que cambiar el catéter yo mismo, aparentemente porque las enfermeras lo consideran por debajo de su nivel, por lo que necesitan encontrar un asistente de enfermería para vaciar la bolsa del catéter. En resumen: el coordinador médico fue extremadamente servicial; la atención y ayuda del personal quirúrgico y del personal de enfermería del quirófano fue muy buena. Sin embargo, el trato de muchas de las enfermeras dejó algo que desear.
Acerca del servicio de Bookimed
Servicial y comprensivo con buena comunicación y servicio de seguimiento.
Quedé extremadamente satisfecho con la empatía y la ayuda de Yasmina, la coordinadora médica de Bookimed.
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