Disculpe. ¿Para qué cree que viene la gente al hospital? Para ser atendida. Primero, hay un sinnúmero de secciones y edificios... tiene sentido ya que es un hospital enorme. Pero al menos pongan letreros para la gente. Nos tomó unos buenos 20 minutos encontrar el edificio al que debíamos ir. Segundo. La mayoría de la población son personas mayores (50+). ¿Esperan que puedan subir escaleras? Bueno, si pudieran, no estarían aquí, ¿verdad? Ambos ascensores en el ala ejecutiva estaban fuera de servicio. Y la persona responsable del mantenimiento simplemente pide usar las escaleras. También dice que el otro ascensor ha estado fuera de servicio por un par de días. Es comprensible que la maquinaria pueda averiarse, pero es responsabilidad del hospital arreglarla. Especialmente cuando es un *hospital* y ha pasado un par de días. Pasando al siguiente problema, que es simplemente indignante: en el mostrador de ayuda dicen que el médico llegará una hora más tarde, a pesar de que la cita se hizo previamente. Esta es una solicitud sincera a una organización tan prestigiosa para que analice estos asuntos.