Una experiencia hospitalaria decepcionante y traumática. El 15 de junio de 2024, me sometí a una liposucción 360, abdominoplastia y levantamiento de senos con implantes de silicona realizados por el Dr. Teoman Eraslan en el Hospital Medistanbul. No elegí este hospital yo misma; el asistente del médico me aseguró repetidamente que era una instalación moderna e higiénica con personal que hablaba inglés y una excelente atención pre y postoperatoria. Desafortunadamente, la realidad fue muy diferente. Desde el momento en que llegué, experimenté una decepción tras otra. Muchas enfermeras tenían uñas largas y decoradas, maquillaje pesado y no seguían los estándares básicos de higiene. Una enfermera joven, sin ninguna explicación o preparación, intentó insertar una vía intravenosa a toda prisa. Fue muy doloroso, mi vena se hinchó y se amorató de inmediato, y la sangre se derramó en el suelo, lo cual nadie limpió. Después de la cirugía, las cosas empeoraron. No podía caminar y necesitaba ayuda, pero no había nadie cerca. Era el último día del Ramadán y podía escuchar al personal celebrando cerca. Tuve que gritar varias veces pidiendo ayuda. Finalmente, las enfermeras asignadas a los pacientes de otro médico vinieron a ayudarme. Cada intento de insertar un catéter resultó en hematomas severos. En medio de la noche, me trasladaron espontáneamente a otra habitación y algunas de mis pertenencias se quedaron atrás. Nuevamente, una enfermera sin experiencia con uñas largas intentó colocar una vía intravenosa. No pude soportarlo más y grité pidiendo a alguien calificado. Afortunadamente, vino un anestesiólogo experimentado y lo manejó correctamente. La comunicación fue otro problema importante. Casi nadie hablaba inglés. Tuve que confiar en el turco básico que había aprendido de las series de televisión. Solo una enfermera de un departamento diferente hablaba inglés, y ella ofreció algo de alivio temporal. ¿Por qué escribo esto casi un año después? Porque pasé meses tratando de resolver estos problemas con el médico. Desde el primer día, un implante se colocó de forma antinaturalmente alta, causando dolor constante. El médico seguía diciéndome que los masajes diarios ayudarían, pero finalmente supe que los implantes eran de diferentes tamaños, no lo que había acordado, y las formas de mis senos eran asimétricas. Las incisiones también estaban mal hechas. El médico ofreció una cirugía de revisión, pero ya no confiaba en él. Me remitió a otro cirujano que nunca me contactó. Envié correos electrónicos oficiales tanto al médico como al hospital. El sistema de seguimiento mostró que los correos electrónicos fueron leídos, pero nunca recibí una respuesta. Ya no puedo guardar silencio. Espero que mi historia ayude a otros a evitar la misma experiencia.
La clínica no acepta nuevas solicitudes
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