El personal de Bookimed, desde el primer momento, respondió rápidamente a todas mis preguntas y dudas.
Estaba nerviosa y con sentimientos encontrados sobre mi tratamiento. A mi llegada a Turquía, desde el traslado al aeropuerto en adelante, tengo que decir que todas mis dudas contrastaron con lo que vi y con el trato que recibí.
El primer día el personal del hotel fue acogedor por la forma en que me quedé local de VMH Hospital Universitario de Estambul Besyol, en un presupuesto que elegí el World Point Hotel a 700 metros de distancia (Ramada Hotel estaba aún más cerca.) No estoy discutiendo con lo que pagué, la higiene, la limpieza, los modales, la disponibilidad del personal, la habitación, que recibí y presencié.
El traslado al Hospital lo hice caminando con mi traductor, que puso todos mis nervios y preguntas que tenía a la cama, debo decir que me sentí mucho mejor.
A la llegada me quedé asombrado, el olor a frescura, limpio, tuve que preguntar al traductor cuántos pisos 9 fue la respuesta, Grande, ocupado diferentes etnias diferentes culturas, gran variedad de personas de todas partes del mundo, me sentí cómodo.
El nivel de equipamiento, los médicos y el personal no desentonarían en ningún país.
El tratamiento que recibí y la interacción con el médico me resultaron muy útiles, ya que los conocimientos adquiridos sobre mi tratamiento fueron decisivos para lo que iba a ocurrir.
En general, tengo que dar al equipo de Bookimed la máxima calificación. Recomendaría a cualquiera que esté pensando en operarse en el extranjero de cualquier tipo que se ponga en contacto con ellos, puedo asegurarles que no les decepcionarán. Muchas gracias.
Responder como IBRAHIM KADIOĞLU
representante de Valued Med Hub Hospitals
28 nov 2024
Dear Nazaqat Khan,
Thank you so much for your thoughtful and detailed feedback. We are delighted to hear that your experience with VMH Hospital , as well as with our team and partners, exceeded your expectations. We strive to provide our patients with the highest level of care, from the initial consultation through to treatment and post-surgery, and it’s wonderful to know that you felt well-supported throughout your journey.
Your comments about our staff’s professionalism, the cleanliness and facilities of the hospital, and the overall comfort of your stay are deeply appreciated. It’s great to hear that our team was able to put your nerves at ease, and that the medical care you received was of the highest standard.
Thank you once again for your trust in us and for recommending Bookimed to others. We look forward to being of service to future patients who are considering surgery abroad.
Wishing you continued health and wellness!
Warm regards,
VMH Hospitals