Programa individualizado de tratamiento y presupuesto
Tiempo promedio de respuesta — 5 minutos
Reseña anónima • Catarata
Estados Unidos
7 mar 2025
Reseña verificada.
En general, la experiencia mereció mucho la pena. Poder volver a ver con claridad cambia el mundo. El coste fue mucho mejor que en los EE.UU., y también pude conseguir la lente que quería y que aún no está disponible en los EE.UU.. Aparte de una falsa suposición sobre la ubicación de mi hotel y las dificultades de los conductores para encontrarme, el único perímetro fue bastante bien. Estoy contento con el resultado. Sólo sugeriría que hubiera al menos una enfermera o personal médico además del médico que hable inglés. Muchos americanos más paranoicos o con menos viajes lo pasarían mal, sinceramente. En general, creo que el servicio merece mucho la pena, son sólo algunas recomendaciones para que el servicio sea excelente y una obviedad para los estadounidenses que necesitan procedimientos médicos.
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Responder como IBRAHIM KADIOĞLU
11 mar 2025
Querido Scott,
Muchas gracias por elegir los Hospitales VMH y por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que su corrección visual fue un éxito y que está contento con el resultado. Sus comentarios positivos sobre nuestros servicios rentables y la disponibilidad de lentes que aún no se ofrecen en EE.UU. significan mucho para nosotros.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes que le causó la ubicación del hotel y la dificultad que tuvieron nuestros conductores para encontrarle. Trabajaremos en la mejora de estos aspectos logísticos para garantizar una experiencia más fluida a futuros pacientes.
En cuanto a su sugerencia de que el personal médico hable inglés, comprendemos perfectamente la importancia de una comunicación eficaz, especialmente para nuestros pacientes internacionales. Tendremos en cuenta su recomendación y estudiaremos la posibilidad de disponer de más enfermeras o personal de habla inglesa para que el proceso sea aún más fácil y cómodo para nuestros pacientes que no hablan turco.
Sus comentarios son increíblemente valiosos para nosotros, y nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos sinceramente sus atentas sugerencias.
Gracias de nuevo y le deseamos que siga disfrutando de buena salud y felicidad.
Saludos cordiales,
Hospitales VMH
