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Me gustaría compartir mi impresión positiva de la clínica y de bookimed.com. En primer lugar, me sorprendió gratamente la rapidez del examen: todos los procedimientos se organizaron de forma rápida y clara, sin largas esperas. La clínica está equipada con equipos modernos, lo que inspira confianza y da seguridad en la exactitud del diagnóstico. Me gustaría destacar la capacidad de respuesta y la profesionalidad del personal. Cada empleado mostró atención y cuidado, lo que hizo que el proceso de tratamiento fuera mucho más cómodo. Un añadido agradable fue la labor de la intérprete Gulnara y la coordinadora Zahida: facilitó enormemente la comunicación con los médicos y la comprensión de todas las fases del examen. También me gustaría expresar mi gratitud por el traslado y el trabajo del conductor, que ayudó a ahorrar tiempo y eliminó la necesidad de pensar en la carretera. En general, tuvimos las mejores impresiones. ¡Muchas gracias a todo el equipo de la clínica por el alto nivel de servicio y la actitud humana!

Yo vivo en Londres. Me puse en contacto con la clínica db'est en febrero en Estambul, donde Hulya me contactó y le dije que me gustaría tener un aumento de senos y una rinoplastia y una blefaroplastia superior. Hulya me dio información sobre el doctor Derya antes de darme opciones. Me recomendó los sitios web antes de tomar una decisión, luego me pidieron algunas fotos para mostrárselas al médico. Después de ver mis fotos el doctor me recomendó mastopexia + aumento de silicona, y estuvo de acuerdo con la rinoplastia y la blefaroplastia superior. Después de acordar el precio que incluía el alojamiento en el hotel y el traslado, Hulya organizó mi cirugía y todas las pruebas requeridas en Estambul según la fecha que quería, incluso con la difícil situación con el covid-19. También quiero mencionar que Hulya fue un gran apoyo antes y durante mi estadía en Estambul. Al llegar a Estambul, el conductor del auto tenía una carta para mí donde me explicaba los pasos a seguir antes de la cirugía y me trasladaron al hotel. Al día siguiente me visitó la enfermera, que me acompañó al hospital, para hacerme todas las pruebas antes de la cirugía y conocí a la doctora Derya Bingol. Después de terminar mis pruebas fui trasladado a la clínica acompañado por la enfermera, donde tuve una larga conversación con el doctor Derya, y tomé una decisión con el mejor consejo y todas mis preguntas fueron respondidas. Me sentí muy cómoda y confiada con Derya con la profesionalidad y amabilidad con la que me explicó el proceso de la cirugía. Al día siguiente me operaron a la hora acordada y me gustaría mencionar la atención del doctor Derya junto con la enfermera Nazli, quienes me visitaron para hacerme un control y trasladarme al hotel. Durante mi estancia en el hotel tuve múltiples visitas del médico para controles, tratamientos y medicación. El día que regresaba a Londres, el transporte proporcionado por la clínica me llevó a la clínica para hacer los últimos controles, conversación, medicación y consejos, y tenía transporte de la clínica al aeropuerto para ir a mi puerta. Me gustaría decir que fue una experiencia extraordinaria, todavía me estoy recuperando y que los resultados están alcanzando mis expectativas, lo que me hace muy feliz y agradecida con la doctora Derya y todo su equipo, Hulya, Nazli y Agnieszka. Siempre recomendaría al doctor Derya a cualquier persona que quisiera hacerse una cirugía plástica con confianza.

Antes de leer esta crítica quiero dejar completamente claro que el Dr. Ozenlap hizo un trabajo fantástico. Siempre estuvo presente para cualquier cosa que sucediera antes y después de la cirugía. Su equipo es increíble y amable. Se toman el tiempo para ayudarte. Después de irme me he puesto en contacto con él varias veces y responde enseguida con mensajes de voz. Al volver a Canadá, mi enfermera postoperatoria dijo que mi abdominoplastia era una de las mejores que había visto en Turquía. Yo recomendaría ponerse en contacto con su clínica directamente para organizar una consulta y / o cirugía como lo haré cuando vengo por servicios adicionales. Lo recomiendo encarecidamente. Había tratado con Zeneyp durante todo el proceso y fue muy útil, pero a medida que se acercaba la fecha de mi llegada fue un poco más difícil. Aterricé en Estambul el 21 de abril para viajar un poco antes. Unos días antes de mi partida, me puse en contacto con ella para preguntarle por el transporte desde el aeropuerto. Me dijo que era demasiado pronto (4 días) para organizar el chat de grupo. Entonces me puse en contacto con ella la noche antes de volar, donde obtuve la información. Durante nuestros mensajes confirmé con Zeneyp cuales serían mis días de entrada y salida ya que estaba allí unos días antes. Me confirmó que saldría el 24 de abril y volvería al hotel el 27 de abril (como se indica en mi itinerario). Envié un mensaje al chat de grupo el día 23 preguntando cuándo me recogerían y me dijeron que no me recogerían hasta el día de la operación, el 25 de abril. Al final me cobraron por esta fecha. Al ingresar en el hospital el día 25 me informaron de que el anestesista no seguiría adelante debido al Litio que tomo sin que esté en mi organismo. Uno de mis primeros mensajes con Zeneyp fue sobre los medicamentos que tomo. Incluso me pidieron que aclarara el uso de otra medicación, así que pensé que se registraría durante la admisión. Mientras que Canadá funcionará entiendo que Turquía no lo hace. Si me lo hubieran comunicado, mi médico me habría aconsejado si tenía que dejar de tomar la medicación antes de viajar a Turquía. Le comenté esto a Zeneyp y me dijo que el anestesista no lo sabe de antemano y que así es como funciona. Estoy seguro de que un cirujano y un anestesista mirarían un expediente antes de realizar una operación, como cuando lo aprueba el cirujano. No cuando entran en el hospital. Notificar al cirujano, etc de los medicamentos habría sido su trabajo y yo estaría bastante seguro de que se equivocó en esto. Me aseguraría de que todos sus medicamentos se comprueban antes de salir para el largo viaje a Turquía por lo que no se retrasan o peor aún, rechazado. En un principio tenía programada una abdominoplastia con el Dr. Emre Ozanlap para el 25 de abril, que luego se retrasó al 28 de abril porque no se le facilitó la información sobre la medicación que tomo antes de mi llegada a Turquía. No se me dio ninguna razón de por qué no hay discusión entre los profesionales médicos antes de una cirugía de tamaño decente. Por más que intenté obtener una explicación mejor no me la dio. Al final tuve que pagar 3 días más de hotel (6 si incluimos las dos fechas de llegada al hospital que se me indicaron) y un nuevo vuelo de vuelta a casa. **la cirugia ocurre** Un par de días después de la operación fui a mi revisión y su coordinador médico, Hisham, me preguntó si me estaban dando masajes linfáticos y se sorprendió de que no me hubieran ofrecido ninguno. Después Zenyep se puso en contacto conmigo y me organizó uno. Durante mi masaje inicial, la enfermera estaba contaminando la cinta de mi incisión (había tomado las medidas sanitarias adecuadas). Le pregunté si le parecía bien y me dijo que sí. Programé uno para el día siguiente y cuando la enfermera vio la cinta sucia se puso al teléfono con Zenyep. Hablaron en turco, así que no sé lo que dijeron. La enfermera me quitó el esparadrapo y me dijo que Zenyep vendría en algún momento con esparadrapo y yo acepté que me lo volviera a poner en cuanto lo tuviera. Esperé un rato y me puse en contacto con ella sin respuesta, así que fui a buscar la cinta a una farmacia porque volaba en un par de horas y no quería tener la incisión abierta. Más tarde recibí un mensaje diciendo que era domingo y que las farmacias estaban cerradas. Al decirle que acababa de salir de una farmacia me dijo que era su día libre. Estaba preparada para que me fuera con una incisión abierta mientras viajaba más de 18 horas. Esa fue mi última interacción con ella. Durante todo ese tiempo nunca fue responsable, ni se disculpó, ni siquiera fue empática. Siempre esquivando cualquier pregunta de aclaración pero básicamente diciendo "esta es la manera" La falta de diligencia debida por ella o la Clínica Doctor K en su conjunto podría haberme dejado en una situación física peor que el inconveniente de la situación financiera en la que me encuentro. No recomiendo utilizar su servicio para reservar sus cirugías. POR FAVOR, TOMEN NOTA DE LA RESEÑA ANTERIOR DEL DR. OZENLAP.

Nos gustó mucho la clínica Emsey. nos recibieron en el aeropuerto con un intérprete y un conductor. luego colocado en un muy buen hotel. Se sirvió comida deliciosa 2 veces en el hotel. El hotel tenía habitaciones amplias y cómodas con todas las comodidades. El primer día nos trajeron para análisis, el segundo día nos diagnosticaron, comenzaron el tratamiento y nos colocaron en la sala. En 5 días recibimos el trato necesario y buen servicio. Los doctores eran muy calificados y experimentados. El coordinador, Janseit, estuvo con nosotros durante 1 semana y nos ayudó mucho a crear todas las comodidades necesarias para nosotros. Gracias a todo el personal de la Clínica Emsey.

Nada que decir, todo estaba mal! ¡No todo está organizado! ¡Los traductores ni siquiera saben términos médicos!