Esta fue mi primera hospitalización y mi primera cirugía, y debo decir que toda la experiencia superó mis expectativas. Desde el momento en que fui ingresado, todo se manejó de manera fluida y profesional. El primer día, la enfermera me puso una vía intravenosa en la mano derecha, y se utilizó la misma vena durante toda mi estancia para análisis de sangre, inyecciones y sueros; sin pinchazos innecesarios ni molestias en absoluto. El quirófano era impresionante. Estaba bien equipado y tanto los médicos como el personal eran claramente hábiles y seguros en su trabajo. Honestamente, me sentí como si estuviera en un hospital internacional de clase mundial. Recibí una atención excelente en la UCI. Aunque no permitieron que mi madre me visitara allí, el equipo de enfermería se encargó de todo. Había algo de ruido de fondo y personal hablando casualmente por teléfono, lo que a algunos pacientes podría molestarles, pero a mí personalmente no me importó; de hecho, me mantuvo entretenido, casi como ver una serie. Una vez que me trasladaron a mi habitación, todo siguió estando bien organizado. El aire acondicionado funcionaba perfectamente, los médicos y enfermeras estaban atentos y todos se aseguraron de que estuviera cómodo. La comida era sorprendentemente buena; incluso me dieron opciones para elegir. Sin embargo, el único aspecto que realmente necesita mejorar es la limpieza. El personal de limpieza parecía trabajar solo por cumplir, en lugar de limpiar realmente. El baño tenía un asiento con hongos visibles, lo cual reporté al supervisor; me aseguró que se limpiaría, pero nadie vino nunca. Mi madre tuvo que señalar repetidamente las áreas sucias alrededor de la habitación, e incluso entonces, tardaron más de media hora en responder. Además, el agua de la ducha estaba hirviendo o helada; no había una opción adecuada para agua tibia, así que tuve que mezclar agua caliente y fría manualmente en un cubo. Aparte de eso, todo lo demás, desde la atención médica hasta la comida, la comodidad y el profesionalismo, fue excelente. Realmente me sentí cuidado como si fuera de la familia. Si el hospital pudiera mejorar su limpieza y el mantenimiento de los baños, fácilmente merecería una puntuación perfecta. Por ahora, le doy una calificación de 4.5 de 5, restando 0.5 puntos solo por la limpieza. Definitivamente recomendaría este hospital a cualquiera que necesite atención de calidad.
La clínica no acepta nuevas solicitudes
Tiempo promedio de respuesta — 5 minutos
