Puedo recomendar con confianza esta clínica a cualquiera que busque atención médica competente y de alta calidad. Todo fue excelente, desde la sala hasta el procedimiento de biopsia, un agradecimiento especial al asistente Alisher y al traductor, y por supuesto al médico por su profesionalismo y atención médica. personal para su atención. Nos alegra haber confiado en esta clínica.
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Responder como Alisher Durdyyev
3 abr 2024
Estimada Nona,
Agradecemos su excelente recomendación y sus amables palabras respecto a su experiencia en nuestra clínica. Nos complace saber que encontró todo sobresaliente, desde las condiciones hasta la atención médica proporcionada por nuestro equipo.
Es un honor para nosotros que nos haya confiado el cuidado de su salud, y esperamos seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro.
Atentamente,
Reseña anónima • Consulta con un urólogo
Noruega
24 feb 2024
Reseña verificada.
¡Este es uno de los mejores hospitales que he visitado! Combina una alta calidad de servicios médicos con una perfecta organización, comunicación y servicio de traducción. Quiero enviar mi más sincero agradecimiento al profesor Ahmed Tunc Özdemir del departamento de urología. ¡Él tiene un conocimiento increíble, es profesional y siempre está listo para ayudar! ¡Recomiendo calurosamente al profesor a todos los pacientes que necesitan un médico realmente capacitado que siempre esté dispuesto a hacer todo lo posible para ayudar! ¡Tiene además una personalidad muy amable y generosa! Mi más sincero agradecimiento va más allá del coordinador Alisher y del traductor Gulnaz. Alisher es un ejemplo perfecto de la persona adecuada en el lugar correcto. Posee habilidades de gestión ejecutiva y es un placer comunicarse con él. Es experto en organizar, coordinar y dar retroalimentación rápida. Él siempre está sonriendo y educado. Alisher siempre intenta resolver todos los problemas de la mejor manera y es muy buen oyente y comunicador. ¡Por último, pero no menos importante, quiero expresar mi más sincero agradecimiento al traductor Gulnaz! ¡Gulnaz es una persona extremadamente talentosa, profesional, amable y solidaria! Ella es la persona que estarás feliz de conocer cuando estés lejos de casa y necesites ayuda para entender un idioma diferente. Ella es como un pequeño rayo de sol en un día lluvioso, siempre amable y sonriente y siempre lista para hacerte sentir mejor. La combinación perfecta de gente altamente capacitada hace que este hospital sea realmente especial. Además hay un personal muy agradable en el séptimo piso. Tanto las enfermeras como los cuidadores son increíbles y muy útiles. ¡Un agradecimiento especial a la enfermera Nestlé por su ayuda! Todo el hospital es muy bonito y acogedor. Me gustó el restaurante y la comida. ¡Recomiendo ampliamente ese hospital a todos!
Acerca del servicio de Bookimed
Este es mi cuarto viaje médico con Bookimed. Mi agradecimiento especial al increíble dr. ¡Hanna, que trabaja 24 horas al día, 7 días a la semana, y siempre está lista para encontrar la mejor solución al problema! Ella es una persona realmente increíble. Seguiré utilizando Bookimed para futuros tratamientos médicos en el extranjero.
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3 abr 2024
Estimada Ivanka:
Gracias por sus amabilísimas palabras y su sentida recomendación. Es un verdadero honor haberle brindado atención y servicio excepcionales durante su visita al Hospital Florence Nightingale.
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos agradecidos por la oportunidad de haber tenido un impacto positivo en su experiencia de atención médica. Gracias por elegirnos y por recomendar nuestro hospital a otros.
Atentamente.
Rebecca • Lifting facial
Estados Unidos
28 oct 2023
Reseña verificada.
Aliser Durdıyev es una joya de la corona del Hospital Florence Nightingale. Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Habla excelente inglés. Organizó todo, incluidas visitas turísticas. Estaba completamente segura como mujer soltera en Estambul para mi cirugía. Maravillosos médicos y cocina. Estoy en el campo de la medicina y Estambul cumplió con mis exigentes estándares. Estoy muy contento de haber venido en lugar de Sudamérica. Porque allí las barreras del idioma son mayores. Es gracias a Aliser que se tomó la decisión de venir aquí. E incluso a pesar de las preocupaciones internacionales, Estambul sigue siendo uno de los mejores destinos médicos.
Acerca del servicio de Bookimed
Aliser Durdıyev es la razón por la que vine a esta increíble ciudad. He estado en varios lugares del mundo, pero estoy totalmente impresionado con la cultura aquí. Mi cirujano plástico, el Dr. Ahmet Yuvaci, estaba bien capacitado. Después de 2 reuniones por video, supe que sería la opción correcta para un estiramiento facial de 65 años o más. Los resultados son excelentes. Y Aliser arregló la conexión. Por cierto. Pasé meses discutiendo con 4 o 5 médicos antes de tomar esta decisión final.
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3 nov 2023
Querida Rebecca: Esperamos que este mensaje te encuentre con buena salud y buen humor. Queríamos agradecerle de todo corazón por tomarse el tiempo de compartir su experiencia excepcional en el Hospital Florence Nightingale de Estambul. Su revisión tocó nuestros corazones y reforzó nuestro compromiso de brindar servicios médicos de clase mundial y garantizar el bienestar y la satisfacción de nuestros pacientes. Un cordial saludo,
Mariam kimeridze • Radioterapia para el cáncer de colon
Georgia
25 ene 2024
Reseña verificada.
Queridos todos, Recomiendo encarecidamente el Hospital Florence que se encuentra en Estambul. Estamos muy satisfechos con todos los trabajos que hicieron por nosotros. Tienen un programa online BOOKIMED, que os ayudará a todos a conseguir un presupuesto aproximado y un curso de tratamiento paso a paso. Es muy comportable y accesible para todos. A partir de aquí comenzó un camino difícil que superamos fácilmente con la ayuda de esta clínica. La persona que se llama Alisher Durdyyev, coordinador del hospital de Florencia, cuidó muy bien al paciente y a nosotros también. Muchas gracias a él, hizo lo mejor que pudo. Gracias a todos.
Acerca del servicio de Bookimed
Este es un excelente programa en línea, que ayuda a todos y crea conexiones fáciles. ¡Súper!
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30 ene 2024
Estimada Leila: En nombre de todos en Group Florence Nightingale Hospital, queremos extender nuestro más sincero agradecimiento por su evaluación positiva. Estamos encantados de saber de su experiencia positiva con nuestro hospital. Sus comentarios nos inspiran y motivan a continuar brindando una atención excepcional a todos nuestros pacientes. Realmente apreciamos su confianza y esperamos servirle a usted y a nuestra comunidad en el futuro. Si tiene alguna sugerencia o si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en hacérnoslo saber. Gracias una vez más por elegir Group Florence Nightingale Hospital. Un cordial saludo,
Abir • Quiste de ovario
Reino Unido
20 dic 2023
Reseña verificada.
Desde el principio hasta el final, todo fue perfecto. He utilizado diferentes clínicas y hospitales en Turquía, pero el servicio brindado aquí y la atención de los médicos han sido los mejores. Aliser y Ayperi fueron muy atentos y ayudaron con la traducción, Aliser estuvo allí ayudando con cada necesidad, fue de naturaleza muy humilde y afectuosa. La principal preocupación de todas las enfermeras y médicos fue la ayuda y nuestra comodidad, una enfermera a la que agradecimos dijo que no, no me agradezcan, es mi trabajo. Los médicos nos visitaban todos los días para revisarnos y atenderían todas nuestras necesidades, incluso la administradora de pacientes ambulatorios vino para ver si todo estaba bien y luego dijo que hablaría con las enfermeras aunque no era su trabajo. El transporte al aeropuerto, la recogida y el regreso fueron puntuales, la habitación era espaciosa, limpia y ordenada. Limpiaban la habitación varias veces al día y proporcionaban comida deliciosa teniendo en cuenta el hospital. Definitivamente merece un 10/10 no por las instalaciones sino por el personal que dirige el lugar, desde el personal de limpieza hasta los médicos.
Acerca del servicio de Bookimed
La segunda vez que utilizo a la Dra. Hannah y, al igual que la última vez, ha sido perfecta en todos los aspectos. Comunicación continua, muy atenta y además siempre actualizándome de cualquier cosa para que todo esté perfecto. Alta muy recomendable
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22 dic 2023
Estimado Abir: Gracias por sus comentarios positivos y nos sentimos honrados de que haya elegido Group Florence Nightingale Hospitals para sus necesidades de atención médica. Agradecemos su confianza y esperamos continuar brindando una excelente atención. Atentamente,
Maryna Bajer • Cirugía de la mano
Alemania
14 oct 2023
Reseña verificada.
Tuve que operarme de la fractura de mi dedo meñique que me ocurrió durante unas vacaciones en el sur de Turquía. La organización contó con el apoyo de Alisher Durdiyev y fue muy rápida y servicial, incluso a última hora de la tarde. La cirugía se pudo organizar muy rápidamente, el doctor Levent Yalcin, uno de los raros cirujanos de la mano, fue extremadamente bueno, pudo atender mis deseos y rápidamente estuve de regreso con mi familia. Los equipos de enfermeras y médicos del hospital fueron muy buenos. ¡Muchas gracias al gran equipo!
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A
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16 oct 2023
Querida Maryna, espero que este mensaje te encuentre con buena salud y buen humor. Nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo para revisar Florence Healthcare. Sus comentarios son invaluables para nosotros y estamos realmente agradecidos por su apoyo. En Florence Healthcare, nuestra misión es brindar el más alto nivel de atención y servicio a nuestros pacientes. Su evaluación nos ayuda a comprender su experiencia y las áreas en las que sobresalimos, así como aquellas en las que podemos realizar mejoras. Tomamos en serio cada comentario y sugerencia, y sus conocimientos nos ayudan a mejorar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades y las de nuestros futuros pacientes. Sus amables palabras y comentarios constructivos nos inspiran a continuar trabajando diligentemente para superar sus expectativas. Nuestro equipo dedicado está comprometido a brindar la mejor atención posible y su evaluación es un testimonio de su arduo trabajo y dedicación. Si alguna vez tiene más comentarios o sugerencias, no dude en comunicarse con nosotros. Siempre estamos ansiosos por saber de usted. Una vez más, gracias por elegir Florence Healthcare y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Su apoyo y confianza significan mucho para nosotros y esperamos continuar sirviéndole en el futuro. Un cordial saludo,
Zach Nelms • Consulta con creación de plan de tratamiento
Reino Unido
15 nov 2023
Reseña verificada.
El Dr. Ali Vefa Öztürk fue absolutamente asombroso. Él realmente conoce su medicina y fue extremadamente servicial y amable conmigo. Tuvimos varias videollamadas y el Dr. fue muy claro y detallado y como el Dr. Ali habla perfecto inglés, fue muy agradable poder entenderlo y comunicarse directamente con el Dr. y tener una conversación significativa. El Dr. Ali siempre estuvo disponible para contactar y aclarar cualquier cosa, incluso los fines de semana y días ocupados, y Alişer, que coordinó todo, también estuvo siempre disponible, listo para ayudar y organizó absolutamente todo. Cumplió con todo lo que dijimos y acordamos y siempre me preguntaba si necesitaba algo más y le preguntaba al Dr. cualquier inquietud que tuviera. Tanto Alişer como el Dr. Ali realmente se preocupan por sus pacientes y lo sé con certeza porque el Dr. Ali dijo que el tratamiento que estaba pidiendo era innecesario y que no había necesidad de realizar ningún procedimiento, incluso trató de convencerme de que no necesitaba nada más. . Sin embargo, insistí en recibir el tratamiento de todos modos y procedimos después de mucha deliberación y sólo después de que el Dr. supiera que yo estaba absolutamente seguro de lo que quería y entendía todos los riesgos asociados. Pero en ningún momento me presionaron para que hiciera algo que no quería y en realidad fue todo lo contrario, a diferencia de muchos otros hospitales y médicos que dirían que sí a todo y agregarían muchas pruebas y cargos adicionales en contra de mi voluntad. . Esto me llevó a confiar en el Dr. Ali y, combinado con su encantadora personalidad y conocimientos, y su siempre tan amable y amable conmigo, sentí que estaba en manos muy capaces y seguras. Me explicaron todo correctamente y el Dr. Ali respetó mis decisiones y deseos y entendió todo lo que le pedí. Recomiendo de todo corazón tanto los Hospitales Group Florence Nightingale como al Dr. Ali Vefa Öztürk a cualquiera que esté buscando experiencia médica y siempre estaré agradecido por la excelente ayuda que recibí.
Acerca del servicio de Bookimed
Bookimed fue muy fácil y sencillo de navegar y comunicar.
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29 nov 2023
Querido Zach, espero que este mensaje te encuentre bien. Estamos realmente agradecidos por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con el Dr. Ali Vefa Öztürk y nuestro equipo en Group Florence Nightingale Hospital. Sus palabras no solo son apreciadas sino que también sirven como fuente de inspiración para nuestro compromiso continuo de brindar atención médica excepcional. Su sincera recomendación es el mayor cumplido que podemos recibir y queremos expresar nuestra más sincera gratitud por elegirnos para sus necesidades médicas. Tenemos el privilegio de haber sido parte de su viaje de atención médica y le deseamos salud y bienestar continuos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo o si tiene más comentarios, no dude en comunicarse con nosotros. Atentamente
Channon • Trasplante de hígado
Reino Unido
8 may 2024
Reseña verificada.
Recomiendo encarecidamente el Hospital Florence Nightingale a cualquiera que esté a punto de emprender un viaje médico. Para nosotros, todo ocurrió de repente. Desde el momento en que subimos los archivos e hicimos nuestra solicitud en Bookimed, Aliser, como Coordinador Internacional, estuvo inmediatamente disponible para apoyarnos, increíblemente atento y compasivo. Fue solidario con nuestras necesidades y, en un instante, se unió a las llamadas de WhatsApp para responder a cualquier pregunta y se esforzó en brindarnos la información que necesitábamos. Estábamos navegando por problemas significativos de diferencia horaria (con sede en Hong Kong, mientras que el paciente, el suegro, estaba en Albania), pero no sentimos esta carga.
Teníamos muchas necesidades específicas que fueron satisfechas, incluyendo una videollamada con el Profesor Yildiray Yuzer para responder preguntas directamente. No éramos los pacientes más fáciles, ya que necesitábamos mucha tranquilidad, pero Aliser fue útil al ser capaz de ponerse en la posición del paciente y estar de nuestro lado para ayudarnos. Estuvimos increíblemente satisfechos con el nivel de apoyo que recibimos, especialmente en comparación con otros hospitales en Estambul. No puedo recomendar lo suficiente a Aliser y el nivel de apoyo que recibimos, especialmente en circunstancias tan difíciles.
Una vez que llegamos a Estambul, apreciamos ser recibidos con un traslado, y se nos realizaron recomendaciones de alojamiento para asegurarnos de que estuviéramos cómodos. Durante nuestras consultas, definitivamente sentimos que el equipo de Florence era sincero, poniendo la salud del paciente en primer lugar, por encima del lucro, lo cual agradecimos.
Durante la estancia en el hospital, también nos impresionó la compasión de las enfermeras y el personal de apoyo en nuestra sala. Algo que fue tan desafiante, estuvo marcado por muchos momentos de calidez y apoyo. Además, las instalaciones, las habitaciones del hospital y la limpieza e higiene en Florence fueron fantásticas, no podríamos haber deseado una mejor estancia.
Lo más importante, nos tranquilizó la experiencia y el conocimiento del Profesor Yuzer y su equipo. Cualquier paciente puede confiar en que está en manos expertas. También es útil ver que estas habilidades son respaldadas por una empatía genuina hacia el paciente.
En definitiva, el procedimiento fue un éxito (esperamos que el resultado positivo de salud continúe). Se siente surrealista haber emprendido el viaje, sin embargo, estoy increíblemente satisfecho con el servicio, el apoyo y la experiencia del hospital. ¡No hay nada que pueda pensar para mejorar!
Acerca del servicio de Bookimed
El equipo de bookimed, además de Florence, nos brindó un apoyo y una compasión increíbles, sobre todo en las primeras semanas, cuando intentábamos buscar opciones y tomar decisiones.
El equipo de atención al cliente nos informaba regularmente de nuestros progresos por whatsapp, y se notaba que tenían formación médica y eran increíblemente competentes. Fue fantástico contar con su apoyo: bookimed es una plataforma increíble.
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6 jun 2024
Estimado/a Channon:
Gracias por su maravillosa reseña. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva en el Hospital Florence Nightingale. Sus amables palabras sobre nuestra atención, instalaciones y apoyo significan mucho para nosotros. Nos alegra haber podido asistirle a usted y a su familia durante este proceso.
Le deseamos una salud continua y buena.
Cordialmente,
Ivanka • Prostatectomía robótica da Vinci
Noruega
21 nov 2023
Reseña verificada.
Recomendaré encarecidamente ese hospital a todo aquel que necesite atención sanitaria con una organización excepcional y alta calidad de atención y servicios. Alisher, que es coordinadora, es una persona extraordinaria. El traductor Gullnaz también es único. No tengo palabras para describir lo agradecido que estoy de haberlos conocido. Me ayudan a organizar el tratamiento. También recomiendo encarecidamente al profesor Özdemir. ¡Todo el equipo es muy solidario, profesional y servicial!
Acerca del servicio de Bookimed
La Dra. Hanna, que es mi coordinadora de Bookimed, es una de las personas más extraordinarias que conozco. Ella siempre está dispuesta a ayudar y a encontrar lo que sea necesario.
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Responder como Alisher Durdyyev
22 nov 2023
Estimada Ivanka: Nos sentimos abrumados por la gratitud al leer sus increíblemente amables y agradecidas palabras sobre su experiencia en el Hospital Florence Nightingale. Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos encantados de haber tenido el privilegio de brindarle servicios de atención médica. Su descripción de nuestro equipo como solidario, profesional y servicial refleja los valores que nos esforzamos por defender en el Hospital Florence Nightingale. Estamos dedicados a brindar atención personalizada y compasiva a cada uno de nuestros pacientes, y sus comentarios son un testimonio del arduo trabajo y compromiso de todo nuestro equipo. Gracias una vez más por tu brillante recomendación. Esperamos seguir cumpliendo y superando sus expectativas en el futuro. Deseándole que continúe con buena salud y bienestar,
Reseña anónima • Consulta con un hepatólogo
Reino Unido
20 sept 2024
Reseña verificada.
Volvimos al hospital para una visita de urgencia no planificada después de las revisiones habituales de mi padre tras el trasplante. No tengo palabras para agradecer a Aliser su ayuda y disponibilidad para organizar todo en el último minuto (¡un domingo!). La experiencia y la empatía del médico son insuperables. Me gustaría dar las gracias especialmente a nuestro cirujano, el Dr. Yuzer, y al Dr. Ahmet por su experiencia, su amable apoyo y sus cuidados. Nos sentimos en buenas manos.
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Responder como Alisher Durdyyev
14 oct 2024
Querida,
Gracias por sus amables palabras. Agradecemos su confianza en nuestro equipo y nos sentimos honrados de haber formado parte del cuidado de su padre. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros.
Atentamente,
