Decidí visitar la clínica dental Zirve Dental Clinic para lo que se suponía que sería un tratamiento profesional y de alta calidad. Desafortunadamente, mi experiencia se convirtió en una pesadilla continua que ha afectado gravemente mi salud y mi vida diaria. Pagué por 26 coronas individuales de circonio, pero la clínica colocó coronas en bloque (varios dientes conectados entre sí) sin mi conocimiento. Solo me enteré de este hecho durante la etapa de cementación final, cuando ya era demasiado tarde para cambiar nada. Después del tratamiento, debido al dolor y varios problemas, tuve que visitar a especialistas en mi país. Dos especialistas dentales independientes han confirmado desde entonces que en mi caso no había ninguna razón médica para usar coronas en bloque y que este tratamiento fue inapropiado y dañino. Y debería reemplazar los bloques con coronas individuales lo antes posible. La clínica afirma que firmé un formulario de consentimiento, pero esto sucedió muy tarde durante mi última cita (el proceso de cementación), justo antes de volar a casa cuando no tenía una opción real y me aseguraron que “esta es una mejor opción”. En realidad, me presentaron un hecho consumado, no una elección genuina. Más tarde me quedó claro que la clínica tomó esta decisión para su propio beneficio financiero, ya que las coronas en bloque son más baratas, rápidas y fáciles de producir en comparación con las coronas individuales. Sin embargo, para pacientes como yo, sin ninguna condición dental específica que justifique tal solución, este enfoque es completamente inapropiado y nunca debería haberse utilizado, especialmente no sin mi consentimiento explícito e informado dado con mucha antelación, en lugar de durante la cita de cementación justo antes de mi vuelo a casa. Como resultado, he estado sufriendo de: dolor constante, que aún continúa (2 meses después del tratamiento, viviendo con analgésicos fuertes); dificultad para masticar, lo que me obliga a comer solo alimentos blandos y líquidos; un problema de habla (ceceo) que afecta mi trabajo y mi confianza, ya que los dientes están conectados y son demasiado largos; inflamación de las encías y problemas de higiene, nuevamente porque las coronas están conectadas; daño dental causado por un trabajo descuidado. He contactado a la clínica varias veces para resolver este problema, pero mis mensajes fueron ignorados durante mucho tiempo y luego descartados sin ninguna justificación. Todo lo que he pedido es una resolución justa, para poder corregir el daño. Comparto mi historia para que otros puedan tomar una decisión informada y evitar pasar por la misma experiencia.
La clínica no acepta nuevas solicitudes
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