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La atención fue excepcional. Desde el momento en que inicié la conversación para expresar mi interés por la intervención y el proceso, el equipo de Bookimedgroup y del hospital me acompañaron en cada paso con una comunicación excelente, se adaptaron a todos los contratiempos del viaje y se aseguraron de que me sintiera cómoda; además, tomaron medidas extremadamente útiles, a pesar de las molestias que ello les supuso, para que me sintiera bien atendida. Los coordinadores, el personal de enfermería y los médicos fueron profesionales y amables, y me explicaron cada detalle todo lo necesario para que tuviera la seguridad de que la intervención sería fluida, segura y satisfactoria. Estoy muy contenta con la experiencia y ya los he recomendado a un familiar mío que está interesado en otra intervención. Estaría encantada de volver a trabajar con ellos y ni siquiera me plantearía otra opción. Hicieron que todo fuera casi demasiado fácil. Las instalaciones estaban limpias, contaban con un buen equipo de personal e hicieron que la estancia fuera tan cómoda como se pudiera pedir. Todo el mundo fue amable y atento, y realmente te hacían sentir… segura. A cualquiera que esté indeciso le diría que hable con el equipo de Bookimed, aunque solo sea para informarse. No hubo ninguna presión; son muy sensibles a las necesidades de las personas y a sus situaciones particulares. No te arrepentirás. Fue una experiencia estupenda y, ahora que estoy en plena recuperación, se mantienen en contacto, se interesan por mi evolución y se aseguran de que estoy bien. Es un grupo con el que da mucho gusto trabajar y son extremadamente cercanos. Gracias a todos por esta experiencia tan maravillosa 🙏

Bueno, la comida del hospital es una queja habitual de todo el mundo, así que no cuenta. A veces las enfermeras y yo teníamos dificultades con el idioma, pero en la mayoría de los casos había alguien disponible para venir a traducir detalles concretos. Por lo demás, no tengo ninguna queja. Ha sido la mejor experiencia médica que he tenido, así que me resulta difícil señalar directamente algún aspecto que se pueda mejorar.

El coordinador (Ege) es muy simpático y servicial, un tipo estupendo. El doctor Ergin también se mostró muy relajado, tranquilo y competente, por lo que te sientes a gusto enseguida. Te dan una habitación individual y, si vienes acompañado, tu pareja recibirá toda la ayuda necesaria y también tendrá un sofá-cama a su disposición (yo fui solo y recomendaría no ir solo).

En realidad solo hubo dos aspectos negativos; por lo demás, todo fue muy bien. Justo al principio, cuando me colocaron la cánula, les dije que no soportaba las agujas, la sangre ni nada relacionado con las venas, pero no me entendieron. Así que tuve que tumbarme, aunque aún así tuve que firmar los documentos de la anestesia. Al cabo de cinco minutos me levanté, me sentí mareado, intenté volver a la cama, me desmayé y me golpeé la cabeza contra algo al caer, y me desperté solo en el suelo, presa del pánico. Fue un problema de traducción, pero fue una experiencia bastante impactante justo al principio. La otra fue que el sedante para dormir tardó entre dos y tres horas en hacer efecto, por lo que en ese momento no dormí mucho ni sentí alivio del dolor.

El coordinador fue estupendo, muy servicial. Hablaba muy bien inglés y me lo explicó todo con mucha claridad. El proceso fue fluido y rápido. El médico hizo un trabajo estupendo y se lo agradezco de verdad. ¡Además, tuve un conductor que me acompañó a todas partes, lo cual también fue un detalle muy agradable! En general, ¡me llevé una muy buena impresión!

Las enfermeras y el personal de la clínica no hablan inglés lo suficiente como para comunicarse, pero no es para tanto.

Profesionalidad, un personal estupendo, un hotel agradable

Barrera lingüística.

Enfermeras

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Todo en un precio inclusivo y El paisaje turco era como un sueño.

La única queja que tengo es que esperaba que se realizaran 3 procedimientos en lugar de 1. Me dijeron que no era un buen candidato DESPUÉS de llegar a Turquía, así que técnicamente fue un "cebo y cambio", pero no puedo quejarme demasiado porque pude realizarme el procedimiento más importante y pasar 10 días en un país magnífico.

No se puede reprochar nada, todo perfecto

Nada

El médico Visitó la habitación varias veces

Alimentación 🤷🏻‍♂️

La gente con la que trabajé era amable.

Nada