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Quiero expresar mi sincero agradecimiento al equipo de Bookimed por su ayuda en la búsqueda de una clínica y médico en Turquía. Tenía una tarea bastante complicada: necesitaba encontrar un cirujano especializado específicamente en el tratamiento y cirugía de los dedos de la mano. Resultó complicado encontrar un especialista adecuado por mi cuenta: había mucha información, pero era importante seleccionar exactamente al médico con la especialización y experiencia necesarias. Los especialistas de Bookimed atendieron mi solicitud con mucho cuidado. No solo ofrecieron varias opciones de clínicas, sino que también ayudaron a desglosar la información, seleccionaron el centro médico adecuado y encontraron al cirujano del perfil necesario en Turquía. Me asignaron a una coordinadora personal, Olga. Quiero destacar especialmente su prontitud, atención y enfoque individual. En todas las etapas estuvieron en contacto, respondieron a preguntas, ayudaron con los aspectos organizativos y proporcionaron la información necesaria. Para mí, esto fue especialmente importante porque, cuando se trata de salud y tratamiento quirúrgico inminente, deseas estar seguro de que estás confiando en especialistas confiables y de estar en buenas manos. Al llegar a Estambul, todo fue de primer nivel: traslado, traductor, coordinadores, consulta de médicos, preparación para la operación, todo pensado al detalle y no tuvimos que preocuparnos por nada. La operación fue magnífica, y antes de la misma se encargaron de prepararme. Ni siquiera me di cuenta de cuándo ya estaba en el quirófano. Me desperté después de la operación en la sala, donde mi esposo me esperaba. El excelente cirujano Levent Yalçın realizó la operación, me acompañó en todas las etapas y siempre respondió a preguntas. El personal de Group Florence Nightingale Hospitals fue muy cortés y atento. Venían regularmente a verificar mi bienestar, medir la presión, la temperatura. Las condiciones de la sala eran como las de un hotel de 5* y aún mejor, en el baño había opciones adicionales para los pacientes. También quiero agradecer al coordinador del departamento internacional Alisher por su amabilidad y empatía, y a la traductora Daria por su acompañamiento y ayuda en la comunicación con médicos y personal.

En resumen, mi experiencia fue simplemente increíble. Recomiendo encarecidamente Lokman Hekim entre otras clínicas turcas, tanto en Estambul como en otras ciudades, porque aquí todo es realmente de primera categoría. Ya he compartido impresiones más detalladas en otras reseñas, pero en resumen, todo fue perfecto.

Todo estaba bien.

Cualificación del médico y del personal sanitario

Respuestas en línea a las preguntas Hace mucho tiempo

Muchísimas gracias al magnífico doctor, el profesor Olcay Güler. Siempre con una actitud positiva, agradable en el trato, aplica métodos modernos y utiliza la robótica en la realización de este tipo de operaciones. El acceso frontal directo es la mejor solución para quienes desean recuperarse más rápido y con mejores resultados, y son muy pocos los especialistas que practican este método moderno. A los 7 días de la operación ya empecé a caminar sin muletas, y eso que no forcé la recuperación; los médicos recomiendan, de todos modos, caminar con muletas durante dos semanas. Gracias a una operación bien realizada, empecé a caminar sin cojear prácticamente en cuanto probé a hacerlo sin muletas el séptimo día; además, no caminé a propósito con una sola muleta, sino que utilicé las dos, pero las usé siguiendo el principio de la marcha nórdica con bastones, y creo que eso también ayudó a evitar cojear desde el principio. Si alguien necesita someterse a una operación de sustitución de articulación, recomiendo encarecidamente al profesor Olcay Güler y a la clínica Memorial Şişli; un buen médico es la garantía de un regreso satisfactorio a la vida normal. Y, por supuesto, ¡muchísimas gracias al equipo de Bookimed y, en particular, al coordinador Sergey, que con mucha paciencia me buscó la clínica y el médico!

No hay nada negativo, solo una sugerencia: que se publique algún folleto breve para los pacientes de esta clínica en el que se indiquen las restricciones postoperatorias, los ejercicios iniciales y los ejercicios para la rehabilitación posterior, una vez transcurridas seis semanas, cuando se hayan levantado la mayoría de las restricciones.

Me gustó mucho la clínica y el enfoque hacia los pacientes. Agradecimiento especial al doctor Ruhat Tanli: un especialista competente, atento y profesional. La anestesia fue fácil, la recuperación fue cómoda. El personal es muy amistoso y atento, la atmósfera es tranquila. La clínica es moderna y limpia. Quedé completamente satisfecha con el tratamiento y agradezco a todo el equipo por su ayuda y apoyo.

El procedimiento fue muy bueno el día de la cirugía. Coordinador médico amable y servicial. Enfermeras amigables durante el día. Sin embargo, no hubo ni una sola enfermera que hablara inglés durante todo el día y toda la noche. El único medio de comunicación fue a través de un traductor telefónico, lo cual se volvió cansado y frustrante.

Es necesario que haya una mejor comprensión entre el personal de enfermería y los pacientes. A pesar de los mejores esfuerzos, todo se volvió abrumador y frustrante. No sé por qué, pero fue difícil informar al personal que era vegetariano. En dos ocasiones tuve que cambiar el catéter yo mismo, aparentemente porque las enfermeras lo consideran por debajo de su nivel, por lo que necesitan encontrar un asistente de enfermería para vaciar la bolsa del catéter. En resumen: el coordinador médico fue extremadamente servicial; la atención y ayuda del personal quirúrgico y del personal de enfermería del quirófano fue muy buena. Sin embargo, el trato de muchas de las enfermeras dejó algo que desear.

Llegué con un caso médico muy complejo y serio, y quedé impresionada por la rapidez y eficacia de la atención. En menos de una semana consulté con 7 profesores especialistas, se realizaron todos los exámenes necesarios (resonancia magnética de cuerpo entero, tomografía, EMG, análisis completos), y ahora mis tratamientos están en marcha con seguimiento mensual por los profesores. Además, el hospital proporciona transporte diario para todos mis tratamientos: fisioterapia, rehabilitación, etc. Un servicio increíble. Florence Nightingale es un centro de excelencia en todos los aspectos, tanto médicamente como humanamente.

Aparte de mi miedo visceral a las agujas, honestamente, nada. Incluso tengo una coordinadora francófona dedicada. Y una brasserie con terraza para tomar un cappuccino al sol dentro del hospital. Nunca me habían atendido tan bien en mi vida.

Profesionalidad del equipo médico

Enfermería y limpieza.