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En el hotel no siempre funciona el wifi, por lo que el coordinador no puede ponerse en contacto por teléfono.

Todo está muy bien organizado: el hotel, la recogida en el aeropuerto y el servicio de taxi para ir a la clínica y volver al hotel.

A mí, personalmente, me gustó todo, incluida la organización de la clínica

Muchísimas gracias al médico, al coordinador y a todo el personal de la clínica por su trato paciente y atento hacia los pacientes. La verdad es que me considero afortunada por haber acudido a esta clínica. Llegué tarde al vuelo y perdí un día. A pesar de ello, me atendieron e hicieron todo lo que estaba previsto. Desde el primer momento, esta clínica me gustó mucho. El personal está formado por personas amables y comprensivas.Gracias también por la ayuda con la traducción. Para mí, en esta primera visita no hubo nada negativo. Las instrucciones postoperatorias fueron más que detalladas. Estoy esperando la segunda y última fase. Quiero creer que tampoco me decepcionará en lo que queda por venir. Sin duda dejaré una reseña. .

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Winnington, de Bookimed, por el excepcional apoyo que me brindó durante mi tratamiento dental (4 implantes) en Estambul. Lo que realmente me llamó la atención fue cómo Winnington consiguió convertir una situación muy estresante en una experiencia satisfactoria y plenamente satisfactoria. Solo disponía de una estancia de tres días en Estambul tras un largo vuelo de nueve horas y media desde Canadá; inicialmente tenía concertada una cita con otra clínica con la que, sinceramente, no me sentía cómodo para seguir adelante. En ese momento, la situación se volvió muy estresante debido al poco tiempo del que disponía y al temor de desperdiciar todo el viaje sin recibir el tratamiento que necesitaba con urgencia. Ahí es donde Winnington fue mucho más allá de lo esperado. Consciente de la urgencia y la presión a la que estaba sometida, actuó con una rapidez increíble y consiguió concertarme una nueva cita en el Memorial Hospital con muy poca antelación. Gracias exclusivamente a sus esfuerzos, coordinación y perseverancia, pude conseguir una cita casi de inmediato a pesar de lo ajustado del plazo. Esa única acción cambió por completo el resultado de mi viaje. La experiencia en el Memorial Hospital fue excepcional de principio a fin; salí extremadamente satisfecha tanto con la atención como con los resultados. A lo largo de todo el proceso, Winnington se mantuvo en constante comunicación, hizo un seguimiento regular, me ayudó a aclarar los precios y la logística, gestionó mis inquietudes de forma profesional y realmente me hizo sentir apoyado en un momento muy estresante. Lo que más me impresionó no fue solo su profesionalidad, sino su capacidad para ofrecer soluciones bajo presión y defender de verdad los intereses del paciente. Sin su rápida actuación y dedicación, mi viaje podría haberse convertido fácilmente en una experiencia decepcionante. Recomiendo encarecidamente Bookimed (un gran agradecimiento a Winnington) a cualquiera que esté considerando recibir tratamiento médico en el extranjero. Su apoyo, su capacidad de respuesta y su compromiso marcaron la diferencia para mí, y le estoy sinceramente agradecida por todo lo que hizo.

Buenos traductores, médicos profesionales, un trato atento a cada paciente

No me dieron la descripción del implante, solo la marca. En el recibo de pago no figuran los precios de cada servicio, sino solo el importe total.

La clínica. El trabajo de los médicos.

El hotel, la comida en el hotel y la atención a las consultas y solicitudes tras el pago.

En la clínica, la organización de todos los procesos es excelente, desde la llegada hasta la identificación del problema y la planificación posterior del tratamiento. Para mí, fue la primera visita, la primera etapa de la implantación preparación de las encías para la colocación de implantes: extrajeron (¡9!) dientes ya dañados y aquellos que ya no eran fiables. Y luego, inmediatamente insertaron 6 implantes. Todo el procedimiento, desde el inicio hasta el fin, duró aproximadamente 2 horas y todo se realizó a un nivel profesional muy alto. Todo estuvo muy bien organizado: radiografía 3D, consulta con el cirujano, la operación en sí y luego una impresión de la mandíbula para una prótesis superior, ya que no quedaban dientes "naturales". Y al día siguiente, ya volé de regreso a casa.

Hasta ahora, durante mi primera visita, no observé nada similar y espero fervientemente que en el futuro tampoco haya nada.