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El Hospital Lokman Hekim me impresionó profundamente por su auténtica atención a cada paciente. Aquí todo está organizado como debe ser en una clínica ideal: el personal es atento, cariñoso, siempre dispuesto a ayudar y no solo a realizar procedimientos formales. A diferencia de muchas clínicas caras, donde todo parece frío e impersonal, donde los pacientes son tratados casi como en una cinta transportadora, aquí se siente realmente la participación y la empatía. Cada paso, cada detalle se planifica cuidadosamente pensando en el paciente, creando una sensación de seguridad y comodidad. Aquí no sólo se le trata y se le despide, sino que se le guía y apoya en todo momento, creando una atmósfera de confianza y calidez. Este enfoque hace que su estancia en la clínica sea lo más cómoda y tranquilizadora posible.

Me gusta el trato, el personal, el ambiente. Un agradecimiento especial para Hussein, Melih y todo el personal. No recuerdo los nombres. Recomiendo este hospital para todos. Diariamente me hicieron más de 10 a 12 sesiones. Utilizaron toda la tecnología y el personal para hacerme sentir mejor. Tuve algunos servicios especiales de masaje, transporte diario al hotel y descuento en el hotel. No puedo expresarlo todo pero muchas gracias en 8 días me sentí mejor y no necesito operación quirúrgica. Lo visitaré nuevamente inshallah.

Reservé específicamente un tratamiento facial con láser de CO₂ y la doctora me dijo que no lo realizaba en esta época del año. Me dijo que me haría un tratamiento para dar luminosidad a mi rostro y aportarle juventud. Se trataba de rellenos. Yo no quería rellenos. Me aplicó bótox y me eliminó unas cuantas arrugas de la nariz. Insistí en que me mantendría alejada del sol y le pedí que, por favor, me hiciera el tratamiento con láser de CO₂, ya que para eso había volado desde tan lejos. Me preguntó qué día me marchaba y me lo iba a hacer el día anterior. Volví al día siguiente para el tratamiento con láser de CO₂. Cuando le pregunté por qué no veía el mismo enrojecimiento que en las fotos que había visto en Internet, me dijo que se trataba de una nueva tecnología. No hay ningún indicio de que se haya realizado un tratamiento facial con láser de CO₂. No hubo enrojecimiento, ni irritación, ni proceso de cicatrización, pero, sobre todo, no se produjo ningún cambio en la textura de mi piel. Sinceramente, siento que me han cobrado 2000 dólares por mentiras. Entre todo lo que gasté, incluyendo el hotel, el vuelo y los «tratamientos», me gasté más de 4000 dólares.

Por extraño que parezca, mi valoración general es de cero. Sin embargo, no puedo decir nada malo ni del cirujano ni del personal de la clínica. Todos ellos merecen la máxima puntuación. El médico fue muy atento y profesional, y el equipo de apoyo hizo todo lo posible por ayudarme. El problema no está en las personas. El problema es que el resultado final de la consulta y lo que vino después echaron por tierra todas las impresiones positivas, dejándome en una situación muy complicada durante la fase de recuperación. El servicio fue bueno, pero el resultado, no.

Lo que más me preocupaba antes de la operación era la posible diferencia de longitud entre las piernas, pero ahora las noto exactamente iguales. La operación se realizó mediante acceso anterior con un implante Stryker. Muchísimas gracias al maravilloso doctor, el profesor Olcay Güler. Siempre positivo, agradable en el trato, utiliza métodos modernos y también la robotización en la realización de este tipo de operaciones. El acceso anterior directo es la mejor solución para quienes desean una recuperación más rápida y de mayor calidad, y hay muy pocos especialistas que practiquen este método moderno. Al séptimo día tras la operación ya empecé a caminar sin muletas, y eso que no forcé la recuperación; los médicos recomiendan, no obstante, caminar con muletas durante dos semanas. Gracias a una operación bien realizada, empecé a caminar sin cojear prácticamente en cuanto probé a hacerlo sin muletas. Cabe señalar que no caminé a propósito con un solo bastón, sino que utilicé los dos, pero lo hice siguiendo el principio de la marcha nórdica con bastones; creo que eso también ayudó a evitar la cojera desde el principio. Si alguien necesita someterse a una operación de sustitución de articulación, recomiendo encarecidamente al profesor Olcay Güler y a la clínica Memorial Şişli; un buen médico es la garantía de un regreso satisfactorio a la vida normal. Y, por supuesto, ¡muchísimas gracias al equipo de Bookimed y, personalmente, al coordinador Sergey, que con mucha paciencia me buscó la clínica y el médico! En la fase inicial de la recuperación, lo más difícil para mí es subir y bajar del coche. Un consejo para los futuros pacientes: preparen con antelación unos pantalones cómodos sin elásticos en la parte inferior, calzado tipo slip-on, y también les resultará muy útil un dispositivo especial para ponerse la ropa de compresión y los calcetines —un butler o un glider—, pero eso es si van a hacerlo todo sin ayuda de nadie.

Si un amigo me preguntara sobre la artroplastia robótica de rodilla, empezaría por decirle lo siguiente: primero hay que analizar la situación general de todo el cuerpo. En mi caso, me he dado cuenta de que necesito una revisión de ambas caderas, no solo de la rodilla, y eso tiene un gran impacto en mi evolución general. Las instalaciones de la clínica y el personal en general me parecieron muy competentes. Fueron de gran ayuda. Mi principal reto ahora mismo es la distancia que puedo recorrer caminando. Aunque el personal me apoyó mucho, sentí que la comunicación con el cirujano fue un poco escasa, y creo que ese aspecto podría haber sido mejor. Es un proceso serio con muchos factores que hay que tener en cuenta.

En la Clínica Turan Turan me operaron de prótesis total de cadera en ambas piernas casi simultáneamente, con dos días de diferencia. La operación fue calificada de complicada. Desde los primeros días de mi estancia en la clínica hasta que me dieron el alta estuve realmente rodeada de sinceros cuidados y atención por parte del médico y del personal médico e intérprete. Me alojaron en una sala muy cómoda con todo lo que necesitaba. El intérprete y asistente en la persona de Eldar no me dejó ni un paso y me ayudó con la traducción, me consultó, me dio consejos útiles y me llevó literalmente de la mano a los médicos donde me examinaron, de la sala de rayos X al anestesista antes de la operación. La preparación para la operación, la recogida de análisis, su estudio y la consulta con el doctor Kayhan Turan llevaron poco tiempo. Todo transcurrió con prontitud. La operación fue realizada por el propio médico jefe Kayhan Turan, que tiene una amplia experiencia en cirugías ortopédicas. Con su mano ligera y su alto nivel de profesionalidad, las dos operaciones, con dos días de diferencia, fueron muy fáciles. Se colocaron prótesis Smith & Nephew. Ambas operaciones se realizaron con anestesia raquídea, lo que en mi caso eliminó por completo la desagradable fase de la salida de la anestesia. Estuve consciente durante las operaciones. La rehabilitación posterior tuvo lugar en una sala del hospital, donde se utilizaron simuladores médicos especiales junto con ejercicios para desarrollar la articulación y los vasos. Estoy muy satisfecho con la elección de esta clínica.

Tuve que operarme de la fractura de mi dedo meñique que me ocurrió durante unas vacaciones en el sur de Turquía. La organización contó con el apoyo de Alisher Durdiyev y fue muy rápida y servicial, incluso a última hora de la tarde. La cirugía se pudo organizar muy rápidamente, el doctor Levent Yalcin, uno de los raros cirujanos de la mano, fue extremadamente bueno, pudo atender mis deseos y rápidamente estuve de regreso con mi familia. Los equipos de enfermeras y médicos del hospital fueron muy buenos. ¡Muchas gracias al gran equipo!

Me gustó mucho la clínica y la atención cuidadosa hacia los pacientes. Un agradecimiento especial al doctor Ruhat Tanli, un especialista competente, profesional y muy sensible. La anestesia se realizó sin problemas, y la recuperación fue cómoda. El personal es amable y atento, la clínica moderna y limpia. También quiero agradecer especialmente a la coordinadora Olga por su ayuda, apoyo y asistencia con la traducción; gracias a ella, todo el proceso se desarrolló de manera tranquila y organizada. Quedé completamente satisfecha con el tratamiento y agradezco a todo el equipo por su profesionalismo y cuidado.

Encontré que el personal quirúrgico y las enfermeras en el quirófano fueron extremadamente comprensivos y serviciales. Estuve satisfecho con el procedimiento quirúrgico, pero me hubiera gustado recibir un poco más de retroalimentación postoperatoria del cirujano. No obstante, en general, estuve más que satisfecho. Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo del trato que recibí por parte del personal de enfermería, especialmente por la noche, aunque posteriormente descubrí que tienen muy poco personal sin tener al menos una enfermera que hable inglés de guardia durante el día o la noche.

Vine a Estambul para recibir un tratamiento médico complejo con múltiples patologías. Gracias a Bookimed y a mi coordinadora francófona Fidan y su colega, todo fue organizado de manera impecable. Se implicaron realmente en mi proceso, mucho más allá de lo previsto inicialmente, adaptando mi atención a la evolución de mis necesidades con gran rapidez y atención. Desde mi llegada al Florence Nightingale Hospital, todo se desarrolló con una eficiencia notable: en un solo día consulté con 7 profesores especialistas, y en los días siguientes me realizaron exámenes completos (resonancia magnética de cuerpo entero, tomografía, EMG, análisis de sangre). En menos de una semana tenía un diagnóstico completo y todo el tratamiento establecido. El equipo médico es de un profesionalismo excepcional, combinando alta competencia con un trato profundamente humano. Cada profesor se tomó el tiempo de explicarme los resultados y las opciones de tratamiento. Actualmente tengo seguimiento mensual con mis especialistas. El servicio va mucho más allá de la atención médica: el hospital proporciona transporte diario para mis citas, fisioterapia y rehabilitación. En Francia habría tenido que esperar meses incluso para una primera consulta. Aquí todo se resolvió en pocos días. Recomiendo Bookimed y Florence Nightingale Hospital sin la menor duda. En mi situación, esta atención literalmente me devolvió la esperanza.

PLUSES Médicos al más alto nivel...profesionalidad, atención, responsabilidad sentida durante toda la estancia...no se dijo nada innecesario...no se hicieron promesas que luego no se pudieran realizar...quedamos muy satisfechos con los resultados de su trabajo.... Los equipos médicos pueden no ser los últimos modelos, pero el penúltimo sin duda ... La comida es muy sabrosa... Las instalaciones de la sala crean una estancia cómoda... La ubicación de la clínica es buena... Muchos hoteles de diferentes categorías a poca distancia ..... DESVENTAJAS El personal médico y personal de servicio (limpieza de la sala) desea ser mejor...la clínica necesita un poco más de revisión del proceso de atención del personal médico para los pacientes...por la noche cuando el paciente antes de la cirugía o después de la cirugía debe ganar fuerza y descansar, comienza frecuente ir a la habitación...entonces la temperatura para medir, a continuación, la presión, a continuación, recordando sobre el goteo para conectar el siguiente o quitar el olvidado.... Otra desventaja es la propuesta-proforma con una indicación de qué servicios están incluidos en la cantidad pagada, y cuáles no ... Me gustaría una lista más específica...teniendo en cuenta que el plan de tratamiento ha cambiado, la cantidad a pagar también ha cambiado, y siempre hay una pregunta si se paga o si es necesario pagar adicionalmente...lo que causa molestias y preocupaciones "si tienes suficiente dinero".... La impresión general de la clínica fue buena... a pesar de los inconvenientes.....

Completó un curso de rehabilitación de dos semanas. Mejoré mi estado, estoy satisfecho con todo. El personal es profesional. Gracias especialmente a Kenan por su apoyo y la resolución de todos los problemas. Me gustó el programa de tratamiento. Con mi diagnóstico de espondilitis anquilosante, fue posible mejorar el estado de mi columna vertebral y recuperar parcialmente la movilidad. Lo recomiendo, volveré otra vez.

¡Operación al más alto nivel! ¡Asegúrate de llevar contigo a un acompañante! No podrás prescindir de esto ni contratar a una Persona a través de un coordinador para que preste servicio durante 3 semanas.