Chantawat Kasemnet, Médico estético

El equipo de coordinación es muy comprometido y siempre está disponible. El personal es, sin excepción, muy amable y atento. Un paquete global muy completo, con exámenes previos exhaustivos y sin costes ocultos. Habitación individual excelentemente equipada, con sofá cama para el acompañante.

Contrariamente a lo que se había anunciado, no había ningún intérprete. Precisamente en el caso del personal de enfermería, los conocimientos de inglés no siempre eran lo suficientemente buenos como para explicar todo de forma comprensible y detallada. La consulta con el cirujano fue menos detallada de lo esperado. No siempre quedó del todo claro qué servicios estaban incluidos en el paquete y cuáles no (especialmente los traslados), pero no hubo grandes gastos ocultos. La comida del hospital o la dieta blanda tras una operación siempre supone un reto, y en un entorno cultural diferente puede serlo aún más —no me preguntaron por preferencias alimentarias específicas, por lo que quien necesite obligatoriamente una dieta vegetariana, vegana, kosher o halal debería aclararlo sin falta con antelación; la cama del hospital me pareció muy dura, lo que resulta aún más incómodo cuando no uno puede moverse mucho—

Todo fue perfecto. El personal fue amable, profesional y me brindó un gran apoyo durante todo el proceso. El médico me explicó todo con claridad y me hizo sentir cómoda y bien atendida. La clínica estaba limpia y bien organizada, y superó mis expectativas. Estoy muy contenta con mi experiencia y agradecida por la excelente atención que recibí.

No tengo ninguna queja. Todo salió a la perfección y quedé muy satisfecho con la experiencia en general.