Hospital Lokman Hekim de Estambul (Lokman Hekim Istanbul Hospital): Opiniones y experiencias de los pacientes

Desde el principio hasta el final, toda la experiencia transcurrió sin problemas. La comunicación entre el personal y el doctor fue excepcional, y contar con un traductor presente ayudó enormemente. Comprendí qué y cuándo estaba sucediendo más de lo que lo habría hecho en mi hospital local. Limpio, atento, transiciones suaves, orientado al paciente y el paciente al frente de cada decisión, incluso estando en casa puedo contactar con la clínica y obtener una respuesta oportuna. El doctor fue abierto y honesto, tenía un gran sentido del humor y me ha dejado algunas cicatrices curiosas. El personal fue fabuloso, te escucharon y te explicaron tanto o tan poco como deseabas.

La Dra. Saynur Yilmaz, obstetra-ginecóloga, es una excelente especialista y una persona de increíble calidez. Se le puede confiar con confianza tanto la salud como la vida y el ánimo. No me gusta mucho la ginecología ni todo lo relacionado con ella, pero con esta mujer cualquier cuestión se vuelve más sencilla. Y por supuesto, en general, el trabajo de toda la clínica es maravilloso. Todo el personal es muy atento, calificado. El equipo médico es moderno. Los servicios de traducción siempre están disponibles.

Me gustó la clínica, el personal, el doctor fue atento, el profesionalismo del cirujano, el trabajo del coordinador.

Quiero expresar mi enorme agradecimiento a Bookimed por la organización del viaje. Ir a una operación sin conocer el idioma fue tremendamente aterrador. Pero el apoyo fue increíble: todo el equipo estuvo en contacto constantemente tanto antes como después del viaje. Un agradecimiento especial a la intérprete Olga, que fue simplemente fantástica y me guió de la mano en cada etapa. Me gustó mucho el médico, todo fue conveniente y cómodo. ¡Estoy maximamente satisfecha!

La atención fue excepcional. Desde el momento en que inicié la conversación para expresar mi interés por la intervención y el proceso, el equipo de Bookimedgroup y del hospital me acompañaron en cada paso con una comunicación excelente, se adaptaron a todos los contratiempos del viaje y se aseguraron de que me sintiera cómoda; además, tomaron medidas extremadamente útiles, a pesar de las molestias que ello les supuso, para que me sintiera bien atendida. Los coordinadores, el personal de enfermería y los médicos fueron profesionales y amables, y me explicaron cada detalle todo lo necesario para que tuviera la seguridad de que la intervención sería fluida, segura y satisfactoria. Estoy muy contenta con la experiencia y ya los he recomendado a un familiar mío que está interesado en otra intervención. Estaría encantada de volver a trabajar con ellos y ni siquiera me plantearía otra opción. Hicieron que todo fuera casi demasiado fácil. Las instalaciones estaban limpias, contaban con un buen equipo de personal e hicieron que la estancia fuera tan cómoda como se pudiera pedir. Todo el mundo fue amable y atento, y realmente te hacían sentir… segura. A cualquiera que esté indeciso le diría que hable con el equipo de Bookimed, aunque solo sea para informarse. No hubo ninguna presión; son muy sensibles a las necesidades de las personas y a sus situaciones particulares. No te arrepentirás. Fue una experiencia estupenda y, ahora que estoy en plena recuperación, se mantienen en contacto, se interesan por mi evolución y se aseguran de que estoy bien. Es un grupo con el que da mucho gusto trabajar y son extremadamente cercanos. Gracias a todos por esta experiencia tan maravillosa 🙏

Todo se comunicó correctamente y se llevó a cabo de forma eficiente.

Todo fue de mi agrado, el servicio fue de alta calidad, la clínica es buena y el médico es excelente. Me supervisaron constantemente, y después de la cirugía me ayudaron a comer y a levantarme de la cama. Las traductoras fueron unas chicas maravillosas que explicaron todo muy bien.

Comida, personal, no puedo destacar nada, todo estuvo bien.

Mi experiencia ha sido fantástica de principio a fin. Todo el equipo se ha mostrado profesional, amable y comprensivo durante todo el proceso de mi cirugía facial. Me han hecho sentir cómoda, han respondido a todas mis preguntas y me han brindado una atención excelente tanto antes como después de la intervención. La clínica estaba limpia y bien organizada, y el seguimiento durante mi recuperación ha sido excepcional. Todavía me estoy recuperando, pero estoy muy contenta con mi experiencia hasta ahora y agradecida por la atención que he recibido.

Buenos días, quiero compartir mis impresiones sobre mi primera visita a la clínica Lokman HEKiM. El coordinador, una persona encantadora y atenta, estuvo en contacto conmigo en todo momento. Me recibieron muy amablemente.El personal de recepción fue muy amable. El médico es estupendo, un auténtico profesional. Quedé totalmente satisfecha con el resultado del tratamiento. Recomiendo a este especialista.