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Lo que más me preocupaba era la consulta que tenía por delante, pero todos mis temores se disiparon casi de inmediato. El neurocirujano Yuri Steniuk me habló con mucho detalle, sin prisas, respondiendo a todas mis preguntas y explicándome el plan de acción de tal manera que no me quedara ninguna duda. Eso fue muy importante. Todo el proceso, desde la primera llamada al coordinador hasta la organización en la propia clínica, fue claro y comprensible. El coordinador, Sergey Kravets, se preocupó por mí y me apoyó en todo momento. El personal actuó de forma coordinada y profesional. Siento que estoy en buenas manos. No hubo sorpresas desagradables.

Aunque el personal de Bookimed fue realmente útil, el hospital Carolina en Polonia que elegí fue bastante decepcionante. Llegaron una hora tarde a su consulta. Incluso después de que el hospital dijo que no podría obtener una cotización hasta que pagara la consulta. Después de que lo hice, llegaron una hora tarde. No había nadie a quien contactar para preguntar si la cita aún estaba programada o cancelada y no se comunicaron conmigo hasta después de una hora para preguntar si estaba listo para mi consulta. Ninguna disculpa por el retraso. Les dije que estaban atrasados y que tenía otra cita a la que debía asistir, de repente ofrecieron revisar mis resultados en línea y darme una cotización ya que no podía asistir a la consulta como si fuera mi culpa el no poder asistir. Pensé que no podían dar una cotización hasta que tuviesen una consulta. Estaba molesto con la falta de profesionalismo del médico/su secretario.

Soy un paciente internacional del hospital Carolina, viajando desde Irlanda. Desde el primer punto de contacto por correo electrónico, hasta el tratamiento médico, he tenido una experiencia maravillosa. Me ofrecieron arreglos de viaje y alojamiento por correo electrónico mucho antes de mi llegada. Una mención especial a este respecto merece la Dra. Lesya Turuk. Ella me contactó varias veces para tener todos los arreglos en su lugar antes de que yo llegara inicialmente. Su dedicación y profesionalismo realmente acentuaron todo el proceso. Sin la participación del Dr. Turuk, es posible que ni siquiera me hubiera molestado en viajar al extranjero para operarme. El Dr. Turuk es un orgullo para el hospital. El personal de administración fue muy servicial, paciente y cortés. Las exploraciones de diagnóstico del hospital MRI, CT Scans, etc. fueron muy detalladas. En promedio, tardaron 3 veces más en una resonancia magnética, pero como resultado, el detalle de la imagen es mucho mayor. El personal de Radiografía fue tranquilizador y cortés. También conocí a 2 médicos mientras estuve allí, uno un neurocirujano y el segundo un cirujano ortopédico de cadera. Como esta situación aún continúa, actualizaré mi revisión en el futuro. No hace falta decir que ambos eran médicos excelentes, profesionales y altamente capacitados. En general, estoy encantado con mi tratamiento hasta ahora. Atentamente, Damien Dowling.

Todo fue de primera categoría. Personal amable en la recepción. Había una barrera del idioma, pero rápidamente apareció una chica de habla rusa. Me llevaron al médico. El neurocirujano Tomasz Nitchuk estuvo atento. Me explicó todo y respondió a todas mis preguntas. Y un agradecimiento especial a Bookimed. Todo está operativo# accesible. Se lo recomiendo a todos, buena suerte.

El personal del hospital fue muy amable y servicial. La coordinadora se ocupó muy bien de mí y de mis necesidades. Fue más allá de sus obligaciones para asegurarse de que me atendieran en una clínica muy ajetreada.

En la consulta me respondieron con todo detalle sobre mi situación, me ofrecieron opciones de tratamiento y quedé satisfecha con el tratamiento. Todo está muy bien organizado

Todo fue estupendo. Rapidez y calidad. ¡Recomiendo !

The doctor was good and spoke English well, and the clinic itself was excellent. My surgeon was great. The main issue I had was with staff communication. They didn't seem to communicate very well with each other. After my procedure for a herniated disk, I was meant to stay laying down for two hours, but a nurse had me getting dressed and walking out while I was in bad pain. The doctor then saw me and said I should have been laying down. The medical care was solid, but that part of the process was concerning and could be better organized.

Me gustaría compartir mi experiencia en la clínica. Lo más importante de la operación, tenía una hernia enorme y antes de la operación me advirtieron de las posibles dificultades de extracción por el método endoscópico, pero el médico me aconsejó que empezara por ella. Un muy buen médico, Stanislaw Kwiek, tiene más de 16 años de experiencia en cirugía mínimamente invasiva. La operación fue exitosa. La rehabilitadora es una buena mujer, dijo y mostró los ejercicios y un plan de rehabilitación aproximado. Sobre todo, no me gustaban los gerentes. Antes de la operación aseguraron que les bastaba con mostrar los billetes, que yo volaba hasta ellos y que podías pagar en el acto. Tan pronto como mostré los boletos, me dijeron que ahora tengo que pagar el 20% por adelantado ... Además, me arrojaron toda la lista de precios solo después de que les tiré los boletos. Parte de los gastos los cubrió el seguro y la clínica tuvo que devolver la diferencia. Si antes de la operación contestaron el teléfono de inmediato, después de eso no pude comunicarme. Me devolvieron el dinero a las 2 semanas, pero no la totalidad del importe, no entiendo por qué, ya que creo que no sirve para nada. En general, si te olvidas de los que ganan dinero y hablas solo del lado de la miel, entonces todo está bien. Buen doctor.

Pagué 350 PLN por una consulta con un neurocirujano, y el médico realmente no dijo nada, dijo, como, te daré el número de un rehabilitador, ve a él, paga más y te mostrará qué ejercicios. hacer. Por esa cantidad de dinero, tenía que mostrar al menos un mínimo de ejercicios.

La experiencia más terrible con un médico en mi vida, y tanto mi marido como yo tenemos la misma opinión, no me examinó ni una sola vez durante 2 visitas, al parecer, quería irse a casa la primera vez, porque no había nadie más después de mí, llegué con una pregunta sobre si es posible quedarme embarazada con mi lesión de columna, inmediatamente dijo que sí, quedarme embarazada, ¿por qué lo preguntas? Ni siquiera me preguntó sobre mi estabilización o cómo se había curado mi columna, no le interesaba la consulta en absoluto, se comportó de forma repugnante, apartó la vista de su ordenador dos veces, parecía que el médico había "cogido una estrella" y nos hablaba como si ni siquiera supiera de lo que estaba hablando... ¡Nunca he visto tanta falta de respeto y arrogancia por parte de los médicos en mi vida!