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El personal de Bookimed, desde el primer momento, respondió rápidamente a todas mis preguntas y dudas. Estaba nerviosa y con sentimientos encontrados sobre mi tratamiento. A mi llegada a Turquía, desde el traslado al aeropuerto en adelante, tengo que decir que todas mis dudas contrastaron con lo que vi y con el trato que recibí. El primer día el personal del hotel fue acogedor por la forma en que me quedé local de VMH Hospital Universitario de Estambul Besyol, en un presupuesto que elegí el World Point Hotel a 700 metros de distancia (Ramada Hotel estaba aún más cerca.) No estoy discutiendo con lo que pagué, la higiene, la limpieza, los modales, la disponibilidad del personal, la habitación, que recibí y presencié. El traslado al Hospital lo hice caminando con mi traductor, que puso todos mis nervios y preguntas que tenía a la cama, debo decir que me sentí mucho mejor. A la llegada me quedé asombrado, el olor a frescura, limpio, tuve que preguntar al traductor cuántos pisos 9 fue la respuesta, Grande, ocupado diferentes etnias diferentes culturas, gran variedad de personas de todas partes del mundo, me sentí cómodo. El nivel de equipamiento, los médicos y el personal no desentonarían en ningún país. El tratamiento que recibí y la interacción con el médico me resultaron muy útiles, ya que los conocimientos adquiridos sobre mi tratamiento fueron decisivos para lo que iba a ocurrir. En general, tengo que dar al equipo de Bookimed la máxima calificación. Recomendaría a cualquiera que esté pensando en operarse en el extranjero de cualquier tipo que se ponga en contacto con ellos, puedo asegurarles que no les decepcionarán. Muchas gracias.

Sin duda, fue una experiencia muy positiva para nosotros y, en el futuro, si es necesario, utilizaré este servicio nuevamente. Todas mis preguntas recibieron respuestas exhaustivas. Todo está organizado al más alto nivel. Tienen un mostrador propio en el aeropuerto, donde organizaron el traslado para nosotros, y nos llevaron cómodamente al hotel. Nos acompañaron en cada paso del camino. El costo del servicio correspondió a lo acordado de antemano. No hubo gastos adicionales. Solo gasté dinero en gotas para los ojos para mi esposo en la farmacia, pero se venden a precios accesibles. El hospital es muy moderno, es un gran complejo, al lado hay una universidad. En el hospital hay un departamento especial que trabaja con pacientes extranjeros. No tuvimos que correr, no buscamos nada, siempre nos acompañó Mustafa, quien organizaba todo por su cuenta. Entre el diagnóstico y la operación pasaron varios días, y pudimos reservar varias excursiones por Estambul. Esto ayudó a aliviar la tensión de la ansiedad antes de la operación. Mi esposo tiene astigmatismo, recibió las mejores lentes del mundo disponibles en la actualidad. Estas lentes fueron fabricadas específicamente según los parámetros de su ojo. Han pasado menos de una semana desde la operación, pero mi esposo dice que ahora ve mejor que antes con gafas. La rehabilitación aún no ha terminado, deberá usar gotas para los ojos según el horario durante un mes, cuidar sus ojos, no levantar objetos pesados y no frotarse los ojos. Los médicos hicieron su trabajo, ahora mucho depende de lo bien que mi esposo siga las recomendaciones del médico. Fue una experiencia muy buena para nosotros y estamos agradecidos por el tratamiento recibido.

Mi mayor preocupación antes de la cantoplastia lateral era la asimetría, sabiendo lo delicado que es el procedimiento, pero puedo decir sinceramente que mis ojos tienen un aspecto perfectamente simétrico. Es un gran alivio. El cirujano y todo el personal me han brindado una atención maravillosa de principio a fin. Aunque todavía me encuentro en las primeras fases de la recuperación, la forma ya se acerca mucho al resultado que esperaba. La recuperación ha sido llevadera. El mayor reto ha sido dormir sentada, pero eso es una minucia comparado con los resultados. Estoy muy contenta de haber elegido esta clínica para mi intervención y me siento muy bien atendida.

Mi mayor preocupación antes de someterme a la cirugía LASIK era el riesgo de sufrir efectos secundarios como sequedad ocular crónica o deslumbramiento. Puedo decir con toda sinceridad que, hasta ahora, mi recuperación ha sido muy sencilla. No he tenido nada de sequedad y, lo que es mejor, no he notado ningún halo ni deslumbramiento con poca luz, lo cual ha sido un gran alivio para mí. Mi visión de lejos es ahora nítida, con una agudeza de 20/20, lo que supone un cambio enorme respecto a mi graduación anterior, que oscilaba entre -3 y -6 dioptrías. En general, todo el proceso fue muy satisfactorio. Por supuesto, la experiencia de cada persona varía, y cuando investigué de antemano, vi que mucha gente comentaba efectos secundarios que yo, personalmente, no experimenté en absoluto. Me sometí al tratamiento LASIK en lugar de SMILE, por lo que esta reseña se basa en mi propia experiencia con el LASIK. Asegúrate de informarte bien de antemano. Si tu principal preocupación es si la clínica es buena para someterse a la intervención, entonces, en pocas palabras, sí, lo es. Como en cualquier sitio, hay aspectos ajenos a la cirugía en sí que podrían mejorarse, pero te recomendaría leer detenidamente las reseñas y seguir adelante con lo que te haga sentir cómodo y seguro personalmente.

La comunicación fue estupenda. Me recogieron en el hotel, me trasladaron al hospital y me acompañó Adam (traductor) durante todo el trayecto. Conocía perfectamente el proceso de admisión y lo que querían. Estaba bien organizado y era muy amable. El asesor hablaba inglés y era muy tranquilo y profesional. Tuve femto iLasik que fue sin complicaciones. Antes de la operación mi graduación era de -7. El día 0 después de la operación, todavía podía ver pero con visión borrosa. Día 1 después de la operación, mi visión es ahora 20/20. Pero siento los ojos arenosos, pero espero que se alivie en unos días. Estoy muy impresionado con la calidad y el nivel de todo el proceso. Recomiendo encarecidamente Turquía para el turismo médico. Es asequible y además es una ciudad bonita y limpia. Una experiencia estupenda.

Mi mayor preocupación era la intervención en sí y los posibles efectos secundarios. Por suerte, el cirujano y el equipo médico fueron fantásticos y me lo explicaron todo, lo que me tranquilizó mucho. Ya han pasado 15 días desde mi tratamiento con células madre extraídas del cordón umbilical. Para ser sincero, todavía no he notado ningún cambio, lo cual es de esperar en esta fase tan temprana. Sigo sintiendo algo de dolor al tocar la zona de la inyección. Cumplí con las restricciones posttratamiento la mayor parte del tiempo; la clínica en sí estaba bien, aunque no es del todo moderna, por lo que le doy una valoración de cuatro estrellas. En general, la experiencia fue buena y ahora solo tengo que ser paciente.

Lo que más me preocupaba era la incertidumbre y la larga búsqueda de las causas de mi afección. Aquí, en cambio, determinaron mi tipo de uveítis el mismo día, lo que supuso un gran alivio. El médico me explicó de inmediato los posibles factores desencadenantes, lo que me ayudó a comprender la situación. Solo han pasado 15 días y todavía me encuentro en una fase temprana de recuperación. El dolor en los ojos ha mejorado un poco, al igual que la sensibilidad a la luz. Por ahora, la nitidez de la visión sigue sin cambios, pero entiendo que eso lleva tiempo. Todo el equipo de la clínica trabajó de forma muy coordinada y profesional, lo que me transmitió una gran sensación de tranquilidad.

Mi marido y yo viajamos desde Nueva Zelanda para someternos ambos a una cirugía de sustitución de lentes oculares. Desde el principio hemos tenido una comunicación impresa y eficaz. Respondieron a todas nuestras preguntas. Nos recogieron en el aeropuerto, nos llevaron al hotel y el mismo día, a petición nuestra, nos llevaron al hospital para nuestra cita. Dos días más tarde nos operaron de nuevo de la vista y nos recogieron y llevaron. Nos recibieron en la entrada del hospital los traductores de bookimed.com y los traductores del hospital, que fueron increíbles todos los días, en todos los sentidos. Los médicos eran provisionales y en ello, explicando cada detalle, y responder a todas nuestras preguntas. Nuestro procedimiento fue muy bien y estamos muy contentos con el resultado y lo increíble que podemos ver, ya no con gafas o lentes de contacto. Recomiendo bookimed.com a todo el mundo. Vikki

Aprecié especialmente 1- el seguimiento diario desde el primer contacto 2- la capacidad de reacción en la preparación y organización del viaje 3- la logística de mi viaje: puntualidad y regularidad 4- la disponibilidad del entrenador, su empatía y su humanismo. 5. La eficacia y rapidez del tratamiento médico 6- el alto nivel de las instalaciones técnicas 7- la capacidad de escucha del médico 8- El seguimiento postoperatorio 9- Disponibilidad y franqueza del personal También me gustaría señalar que no se proporciona un expediente médico personalizado con fines informativos y para un mejor seguimiento a distancia.

En general, la experiencia mereció mucho la pena. Poder volver a ver con claridad cambia el mundo. El coste fue mucho mejor que en los EE.UU., y también pude conseguir la lente que quería y que aún no está disponible en los EE.UU.. Aparte de una falsa suposición sobre la ubicación de mi hotel y las dificultades de los conductores para encontrarme, el único perímetro fue bastante bien. Estoy contento con el resultado. Sólo sugeriría que hubiera al menos una enfermera o personal médico además del médico que hable inglés. Muchos americanos más paranoicos o con menos viajes lo pasarían mal, sinceramente. En general, creo que el servicio merece mucho la pena, son sólo algunas recomendaciones para que el servicio sea excelente y una obviedad para los estadounidenses que necesitan procedimientos médicos.

Quedé muy satisfecha con el resultado de mi tratamiento en la clínica. Todo se hizo bien, empezando por la recogida en el aeropuerto, el acompañamiento y la actitud tan educada hacia mí. Todas mis necesidades fueron bien atendidas, la traducción fue clara y la comunicación con el médico muy informativa. El médico y todo su equipo hicieron su trabajo de forma muy profesional. Estoy muy impresionada y satisfecha con el resultado. Mi tratamiento fue muy rápido, profesional y cómodo. Muchas gracias y recomendaré esta clínica a todos mis conocidos.

Mi experiencia con Bookimed y el Hospital VM Medical Park de Estambul Hace poco me operaron en Turquía, y debo decir que mi coordinadora Olya fue una profesional increíble. Estuvo conmigo en todo momento, siempre disponible 24/7, ¡un verdadero ángel! Gracias a ella, elegí este hospital y Turquía en lugar de la República Checa. El apoyo de Olya fue crucial en mi decisión, y le estaré eternamente agradecida. Un agradecimiento especial a nuestro guía Said, que siempre estuvo disponible, sin importar la hora del día o de la noche. Ayudó a resolver todos los problemas que surgieron entre la clínica y yo, facilitando una experiencia sin complicaciones durante todo el proceso. El médico que me operó, Alperen Koç, fue excepcional. Desde la consulta inicial hasta la operación en sí, todo transcurrió sin problemas, con rapidez y sin dolor. Es realmente un profesional de alto nivel que está ahí para tratar a los pacientes en lugar de ganar dinero con ellos. Agradezco profundamente toda su atención y experiencia. Ha pasado una semana desde la operación y me siento bien, aunque todavía no he recuperado totalmente la visión. Sin embargo, esto es normal, y confío en que mejorará con el tiempo. Recomiendo Bookimed y el Hospital VM Medical Park de Estambul. Contras: El principal inconveniente de mi experiencia fue con el departamento de facturación del hospital. Pedían el pago en efectivo, pero no nos informaron de ello antes de viajar a Turquía. Si quieres pagar con tarjeta, te cobran una comisión del 20%, lo cual es una tasa excesivamente alta. También me gustaría mencionar a alguien llamado Timur (no recuerdo su apellido). Delante de los pacientes, hablaba en ruso con una compañera, dando por sentado que no entendíamos el idioma. Decían algo así como: "La gente es tan estúpida; es difícil trabajar con gente tan tonta". Este tipo de comportamiento es totalmente inaceptable en presencia de pacientes. Este tipo de conversaciones socavan gravemente la reputación de la clínica y son inapropiadas en un entorno sanitario profesional. Por lo tanto, aconsejo encarecidamente a cualquiera que esté planeando una visita que aclare todos los detalles financieros y organizativos

Hola, ¿qué tal? Mi viaje fue absolutamente indescriptible y de la más alta calificación. El personal médico fue maravilloso y confiable y comprometido con las citas. Todo sucedió como esperábamos y más. Les agradezco su amable presencia y le doy las gracias a mi Dr. Nikolaos también le doy las gracias a todos los médicos y también le agradezco mucho a la Srta. Vira. Todo el respeto y aprecio para ustedes.

Me operaron del cristalino y de cataratas y quedé impresionado por la profesionalidad y las ganas de ayudar del personal. Bookimed me hizo un seguimiento una semana más tarde desde que volví a casa. Incluso me devolvieron parte de mi pago original aunque yo no lo había solicitado, ya que encontraron un error en los cálculos. Sé que es preocupante viajar y operarse, pero desde mi experiencia no hay nada de lo que preocuparse. Definitivamente volveré a operarme con esta empresa y este hospital.