Que me pidieran pagar gastos adicionales en el último momento fue muy frustrante y empañó todo el proceso. El cirujano fue fantástico y el personal de la clínica, muy competente. Los resultados hablan por sí solos: quince días después, el ancho de mi pecho tiene unas proporciones perfectas y se aprecia una excelente separación muscular con los implantes Polytech de tamaño mediano. Pero la sorpresa económica fue un problema importante. Mi consejo es el siguiente: si tienes grasa en la zona del pecho y te vas a poner implantes pectorales, ¡asegúrate de que la eliminación de grasa por ginecomastia esté incluida en el precio final! No se puede simplemente añadir un implante sin eliminar el exceso de grasa. Confirma con tu especialista que esto está incluido, porque yo lo hice y aun así me pidieron que pagara más en el último momento. Además, el alojamiento que te proporcionan se supone que es de prestigio. Las dos primeras noches tras mi llegada me alojaron en la habitación de hotel más horrible que puedas imaginar. Además, no me informaron de dónde me alojaría hasta el último momento. Te aconsejo que obtengas confirmación de dónde será tu alojamiento y que investigues con mucha antelación para asegurarte de que te alojarás en un lugar aceptable. Tuve que cambiarme a una nueva habitación de hotel tras pasar varios días sin que me dijeran nada ; luego, el día de mi operación, tras ser operada, me dijeron que llevara mi equipaje al hospital y tuve que registrarme en una nueva habitación de hotel después de la cirugía, con dolor y desorientada. Asegúrate también de que tu asesor esté siempre disponible para atender cualquier problema; el mío me dejó colgada durante 48 horas. Ella tenía una excusa personal, pero si estás sola en un país extranjero, debería haber alguien que te atienda las 24 horas del día, independientemente de las circunstancias personales, la hora o el día; alguien debería haber estado disponible como respaldo. En resumen, es muy importante asegurarse de qué está cubierto exactamente y qué no. Me dijeron que todo estaría cubierto excepto mi vuelo; de hecho, lo único que se cubrió fue la cirugía, el desayuno, el alojamiento en el hotel —que, por cierto, era horrible— y el transporte de ida y vuelta al hospital y al aeropuerto, así como las citas de seguimiento. En realidad, solo se cubrió el desayuno. Tenías que hacerte cargo de tu propio almuerzo y cena. Cualquier medicamento recetado tras la cirugía, incluidos los chalecos de compresión, o cualquier coste adicional, debe ser sufragado por el paciente y solo se informa de ello en el último momento. De hecho, no es todo incluido. Es todo incluido en el hotel, incluyendo el desayuno y el transporte. Todo lo demás corre a tu cargo.
Me encantaron el médico y el intérprete con los que traté; el Memorial Hospital es excepcional. Muy limpio y prestigioso. Sin duda, sentí que estaba en el lugar adecuado, sobre todo teniendo en cuenta que vivo en Canadá y que nuestro sistema sanitario es gratuito, pero muy seguro.
No te dejes engañar por la promesa de que te alojarán en un hotel de lujo. Investiga por tu cuenta, pregunta en qué hotel te van a alojar mucho antes de tu llegada y LEE las opiniones. A mí me dijeron en el último momento dónde me iba a alojar, y acabó siendo una de las habitaciones de hotel más horribles Además, en el último momento, cuando estaba a punto de embarcar en mi vuelo para venir a Estambul, me informaron de costes adicionales por la eliminación de grasa en mi intervención, que ya se había negociado meses antes. No es una situación muy buena informar a un paciente de costes adicionales en el último momento, literalmente justo antes de embarcar en mi vuelo para venir allí. Seguí adelante con el embarque y pensé que esto se habría resuelto para cuando aterrizara, pero al llegar el día de mi cirugía me pidieron una vez más que pagara esos costes adicionales. Fue una experiencia terrible y horrible, algo por lo que nadie quiere pasar minutos antes de que lo lleven al quirófano. Sin duda, me dejó un mal sabor de boca. Lo único que puedo decir que fue maravilloso y positivo de esta experiencia fue el médico. Fue fenomenal. La traductora que me atendió. Ella también fue fenomenal, pero la comunicación con esta organización a lo largo de todos estos problemas y dificultades fue terrible; en un momento dado, me dejaron en la estacada durante 48 horas sin ninguna respuesta del equipo sobre cómo proceder con toda esta situación de costes adicionales.